你比很多人都聰明，卻只能眼睜睜看著他人成功，自己在現實中卻屢屢碰壁。你工作優秀，但你的薪水與職位卻與你的能力絲毫不匹配。你曾經懷揣理想，但如今只能以「適應不了社會」為由，將夢想藏匿…成功並非偶然，那些能夠在社會中表現的遊刃有餘的人，必定有其出色之處，而維繫他們「出色」的關鍵，就是他們的高超情商。
情商越高，社會能力越強。
不管你是學生、職場人士還是自由職業者，你都極有可能出現過此類想法：為什麼有些人明顯看起來腦袋聰明，但是生活卻不盡如人意？而有些人看起來智力平平，卻可以過得很幸福呢？
同樣的現象也反映在生活中：有些人物質生活並不富裕，但看起來卻很幸福快樂，生活中充滿了歡笑，而他們的周圍也往往有各式各樣樂於與之交往的人；而某些相對富有的人卻總是在抱怨生活的不公，與他們交往，只會聽到不滿。
為什麼他們的處境，會相差如此之多呢？
事業、物質生活的成功，就一定代表了個人社會能力的強大嗎？
一個人在社會上有多成功與個人有多幸福之間的矛盾在哪裡？
答案就是情商：
一種了解，控制自身與他人情感的能力。
情商高，你就可以把握說話做事的分寸，去促成自己想要看到的結果。情商低，則直接影響，個人的社會能力和生存狀態。
下面給大家講個小故事：
白領一族的雅心，剛剛忙完一天的工作，正期待著晚上與男友一起去聽鋼琴演奏會。
去車庫取車時，她發現一輛車斜停在了，自己車位的後方——這給倒車技術本來就差的雅心，更增加了倒車的難度。
她自言：「這人真自私，如果我見了他，一定要教育教育他！」
費了了九牛二虎之力，將車倒出後，正好遇到了車庫管理員。
雅心：你們怎麼做事兒的？這人停成這樣，你們都沒看到嗎？
車庫管理員看她態度後，沒有禮讓，兩人言語中難免有衝撞。
雅心憤怒地，威脅道：「我會直接向你們的上司，投訴你！」
與男友相見後，雅心還在為剛剛發生的事情憤怒，就連男友溫柔的勸慰都聽不進去。
帶著這種情緒坐在華麗的演奏廳裡，美妙的音樂也變了刺耳，她認為「這真是一個掃興的夜晚」。
當演奏會結束後，男友邀請雅心一起用餐；兩人已經好幾日未能一起吃飯了，而雅心卻拒絕了：「今天沒心情，改天吧！」
看到雅心這樣的態度，男友也氣呼呼走了…
一場原本可以美妙結束的約會，就因為一位素不相識的人，停歪了車，而讓約會變得無趣…
我們對自己所經歷的那些，令人不愉快的事情，感到生氣是一件自然的事。但因此而讓接下來一連串的事情都變得糟糕，就是典型的情商低下了。往往身處事件場景中的人，並不會意識到這一點。他們沒有考慮到可能事出有因，而是單純的使用抱怨和不滿，來摧毀自己和他人的快樂。
情商所指向的是：
個人在情緒、意志、耐受挫折等方面的個人品質。
它表明了一個人，運用理智去控制情感、操縱自我行為的能力。可以說，它是一種克服內心矛盾衝突、協調人際關係的技巧；個人的情緒智商，彰顯了個人的生活智慧，同時也表明了個人社會能力的強與弱。
不管是情商理論的創始人塞拉維教授和梅耶教授，還是將情商進一步發揚光大的丹尼爾.戈爾曼，這些心理學家都認可這樣的觀點：情商是個體生存的重要能力，個人社會地位越高，情商也就越重要。