最近,花店老闆因被差評「騷擾」交大學生
引發公眾關注
事情的起因是交大一名學生
在教師節買花送老師
據當事學生發帖內容顯示:
因教師節和同學一起買花送老師
其在上海閔行區某花店
花費570元訂購了兩束鮮花
但9月10日收到鮮花時發現與預定的樣子不符
9月10日中午,當事人前往店鋪
與商家溝通
要求退還百合的30塊錢
不料因為協商不成
當事人打算拍個店鋪照片
在大眾點評上給差評
沒想到,在這個過程中
老闆娘說:「你拍吧你拍吧,我不怕你!」
然後衝上前打人
不過這事情還沒結束
萬萬沒想到
花店的人找到學校裡來了
出於各種考慮,該學生到交大派出所請求警察和保衛處的幫助,隨後保衛處出面負責處理。
在了解了事情的來龍去脈之後,保衛處工作人員建議學生和商家協商解決。在協商過程中,商家提出要學生刪除大眾點評上的差評,而出於息事寧人的考慮,學生提出花款原價賠償。
在調解協議書上學生提到這幾點:
1、不再騷擾我;
2、商家賠償我買花的錢;
3、我刪除差評和相關視頻,並且保證不再發表。
但是沒想到
就在要列印協議書的時候
花店老闆娘突然反悔了
針對此事件
上海交通大學密西根學院官方微信號
發布通報稱
花店經營者按程序申請獲準入校
將維護學生正當合法權益
▽▽▽
前有狗不理報警
後有花店打人
顧客給個差評
為何這麼難?
個別商家應當多多反思
(來源:上觀新聞)