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如果我們把零售業的變革,歸功為網際網路的誕生和C端用戶的崛起,那麼,製造業和工廠的未來,很大概率也寄托在這二者身上。
區別只在於,前者是消費網際網路的產物,後者要靠工業網際網路大展身手。
而事實上,巨頭們早就看到了這塊市場的紅利,生態布局的步伐也早就開啟。
過去一年裡,國內電商平臺們紛紛向上遊伸出觸角,從品牌、供應鏈、流量轉化,到整體的生態支持,試圖從各個角度加碼製造業,縮減貿易流通環節。
作為領導了電商崛起,見證並推動了新零售演進的網際網路企業,阿里當然不會缺席這一輪產業躍遷。犀牛智造的靴子剛剛落地, 1688 與淘寶特價版的全面打通就緊隨而至。
01
新貿易與新零售的結合
如果說此前的淘寶特價版更多是針對C端層面的事情,那麼以 1688 的全面接入為界,淘寶特價版具備了商業模式扁平化的升級空間。
之所以這樣說,是因為 1688 打通淘寶特價版這步棋,正好踩中了當下製造業轉型的脈搏,實現了訂單貿易的線上線下一體化。
先來看一則信息:
「 9 月 17 日,阿里內貿批發平臺 1688 宣布產業帶升級計劃,針對全國 670 萬製造企業推出內循環三大通路,全面打通淘寶特價版,融合加工定製、批發分銷和零售三大數位化平臺,幫助產業帶工廠跨賽道發展。」
這則信息裡有三個關鍵詞,內循環、數位化、跨賽道。就關鍵詞本身而言,並沒有玄機,但組合來看,卻透露出工廠基本面——商業模式的變化。
傳統模式下,工廠的運作要麼靠業務員去跑展會,要麼是客戶轉介紹,但問題是,工廠參加展會的效率並沒有那麼高,客戶轉介紹也並不總是靠譜。尤其是,在傳統模式下,工廠從研發到銷售,都離消費者、離市場很遠。
相比之下,阿里針對全國 670 萬製造企業推出的產業帶升級計劃,不僅顛覆了傳統模式,還將工廠,這個過去產業鏈中最隱形的角色,真正拉到了離市場最近的臺前去。 1688 與淘寶特價版的打通,一端連著萬千工廠,另一端連著全國消費者。
很顯然,在 1688 打通淘寶特價版這個基礎動作背後,阿里給處於十字路口的工廠們劃出了一條清晰的上升通路。
而對於工廠們本身來說,中國工業網際網路的版圖在飛速演進的同時,同樣也存在優勝劣汰和行業整合,不諱言地說,這一趨勢在當下範圍內已經上演。
自今年以來,製造業歷經深刻變革,黑天鵝伴隨經濟壓力俯衝而來,諸多製作企業沒能挺過這一程。在這樣的背景下,轉型迫在眉睫。
以外貿行業來看,今年 4 月,商貿雜誌《焦點視界》在對全國 203 家外貿企業進行問卷調查後,結果顯示,45.6%的企業表示疫情對自身影響較大,面臨部分困難,目前勉強維持經營;27.2%的企業受到了嚴重的影響,經濟損失很大,現時經營面臨困難。
數字背後,是外貿行業物流中斷、訂單被砍、庫存積壓,甚至大面積的工廠倒閉。然而,也有例外,在溫州,有這樣一群企業通過在 1688 上轉型內需賽道從而盤活了業務。
自今年 4 月阿里重啟春雷計劃以來,在溫州,有 10000 個外貿企業在 1688 上成功轉型內需,全國範圍內,有超過 12 萬家外貿工廠轉型成內需賽道,而伴隨著 1688 和淘寶特價版的打通,這些製造工廠們還將零售生意也撿了起來。
杭州漢德傘業從 2019 年便開始將商品鋪到淘寶特價版上,並通過C2M模式銷售版權卡通雨傘,如今,這家制傘工廠線上銷售佔比達到90%以上。而溫州凌致電子,此前只做批發和OEM貼牌,疫情後,外貿代工業務驟然遇冷,通過在 1688 上轉型內銷才免受黑天鵝侵襲。
在溫州,這場有關新貿易與新零售的有機結合試驗仍舊在持續進行,而 1688 與淘寶特價版的全面打通將會使這場實驗從「局部試點」走向整個製造業。
02
博弈C2M
新製造與新零售的有機結合是前提,具體到業務上,得有更清晰的壁壘。
更進一步來說,所謂製造業轉型並不僅是單體設備和網際網路的融合,而是產業結構和商業模式重新塑造的過程。
在這一方面,阿里有先天優勢。
7 年前, 1688 開了個頭,在消費升級和產業鏈痛點的雙重驅動下,這家主攻商業批發供貨的B2B業務平臺在C2M行業埋下了一顆種子。自 2013 年阿里推出 淘工廠 開始,C2M 模式便在行業中應用開來,在平臺型企業的建設積累下,C2M一步步突破了全產業鏈整合壁壘,成為零售業發展的重要趨勢。
在 7 年後的今天,各大電商平臺言必談C2M。
拼多多開啟了基於C2M模式的新品牌計劃,京東推出了C2M反向定製五步法,蘇寧則與 20 家企業籤訂了C2M招商合作協議。
作為領頭羊的阿里,在升級C2M數字智造系統外,在淘寶事業群成立了C2M事業部,還集合了淘系、阿里雲、菜鳥、螞蟻金服等全經濟體的生態資源。而在今年,以淘寶特價版與 1688 的打通為界,這場C2M變革,自此進入新的周期。
如果說,此前製造企業的生產,是先生產再銷售下的成本博弈,那麼,阿里主導下的C2M變革,則體現在對規模經濟和成本效率的極致追求。
近年來,業內諸多電商平臺都將C2M模式當做網際網路下半場的入場券,並隨之包裝了不少概念,也投入了很多成本,但最核心的層面始終沒有觸及。
C2M模式簡單來說是工廠直連消費者,但這個直連並不是把商品送到消費者面前就行。開店直連消費者這個動作很簡單,難的是如何讓消費者的需求來指導生產。這二者的區別是,前者是變相的去庫存,後者才是真正的數位化貿易,C2M模式生產。
阿里打通 1688 與淘寶特價版,在打通這個行為背後,有一系列的動作支持。比如,技術能力上,依託數據對採購商分層、工廠分層實現對訂單的精準匹配;市場機會上,通過天天展會打開加工定製,商品和數據打通淘寶特價版的銷售新通路。同時強化供應鏈金融能力和產業帶本地服務能力。
平臺熱衷C2M並非沒有道理,相較其他模式,C2M對產業製造升級的帶動力要強出很多。但比起商業推演,更重要的是每個環節的打通。
從流程來看,C2M由原來的製造商、品牌商、經銷商等流通渠道,轉變為將C端消費數據直接反饋至生產製造端,之後製造端將符合C端個性化需求的商品通過更加高效的供應鏈送至消費者手中,中間省略了倉庫存儲、分銷、營銷等環節。
這其中每一步都環環相扣,任何一環的數據有問題,都將是工廠買單。
從這個層面來說,阿里做到的,其他平臺未必能行,消費者確實會因為補貼而去新的平臺薅羊毛,但製造工廠不能憑藉某一波短時流量而調整生產策略。
03
決戰工廠
消費者早就熟悉了現今的電商規則。
而對工廠們來說,諳熟這些規則,隨之用來銷售一般消費品,然後在有限的利潤空間裡進行殘酷廝殺——這當然是可行的,但本質而言,未免性價比偏低。
更為嚴峻的是,消費者的從眾屬性,使得爆款路線成為此前工廠電商的關鍵競爭手段。但爆款只是表象,爆款背後是成本戰,成本背後是足以拖垮一家工廠的庫存。
相比之下,淘寶特價版有新的邏輯。C2M模式配合數位化渠道,從經濟生產側進行改革。
以 1688 上溫州工廠們所擅長的服裝業來看,C2M以顛覆性的手段解決了困擾服裝業最深的庫存問題。在時尚潮流多變的當下,服裝製造業承受著巨大的存貨管理壓力,備貨少了斷供,多了賣不出去,過時商品甚至面臨著打折50%都賣不出去的窘境,而這個損失,往往是廠家和銷售商承擔。
但淘寶特價版和 1688 打通後,C2M模式下,消費大數據指導工廠,先釐定訂單,後生產,從源頭上實現零庫存。
最重要的是,淘寶特價版所擅長的品類池與C2M模式的適用品類,重疊度很高。
在淘寶特價版的體系裡,日用百貨、鞋服內衣、家裝家電等主流生活用品行業,顧客更看重價格,品牌忠誠度相對較低,製造商很少受到技術限制。借C2M模式東風,製造商可以及時跟進行業風向,精準滿足顧客需求,以及推出高性價比產品,緩解庫存積壓問題。
更進一步來說,全面打通 1688 後的淘寶特價版,能夠基於大數據智能洞察,通過集單議價牽引生產,為工廠賣家提供貨品銷售的機會。同時,也可以藉助淘系資源,為中小工廠開店、選品、營銷提供全方位的技術支持。
數據顯示,截至目前,阿里 1688 覆蓋了 172 個一級產業帶,約佔全國一級產業帶數量的70%,已經成為產業帶中小企業數位化轉型、深度推動經濟內循環的主通路。超過 3000 萬中小企業,正在依靠阿里新內貿能力實現長效經營。
從諸暨襪業產業帶、台州母嬰產業帶,到慈谿小家電產業帶等,浙江製造業工廠大多都已接入阿里 C2M 模式。其中,諸暨天川襪業首次試水C2M定製合作,上線了7.9 元 5 雙包郵襪子,三天時間內 153 萬雙襪子售罄。
不言而喻,升入上遊製造工廠的打法,不僅會帶給工廠電商新的可能,也會打開淘寶特價版的格局。
04
當遠景成為現實
一個明顯的區別。
在 10 年以前,是產品創新推動競爭的時代,而 10 年後,商業競爭,已然演化為平臺間的創新與博弈。與此同時,隨著商業範式轉變的繼續,許多舊的商業模式將被顛覆,同時,有新的服務、產品和行業出現。
這是前所未有的機遇,也是前所未有的挑戰。
當整個製造業都在數位化的深海中潛泳,並且水下遍布未被摸清的暗礁時,阿里的任務是,點亮海面那盞燈塔,為製造工廠們指出安全航道。
而這,也恰恰是阿里所擅長的,推出犀牛智造也好,全面打通 1688 和淘寶特價版也好,一言以蔽之,都是平臺模式的創新。
事實上,工業網際網路和消費網際網路的一個重要區別就是它具有鮮明的行業屬性,不存在各個行業都適用的一般規律,而阿里雄厚的電商基礎,是足以形成顯著規模差的。
資料顯示,阿里除了當前公布的產業帶升級計劃,還將在 3 年內打造 1000 個年銷過億的超級工廠,每年為全國的產業帶工廠提供 1 萬億規模的新市場。
從對電商的啟蒙,到對零售業的改造,再到對製造業的深入,阿里一路潛行,在提供各類解決方案的同時,也在數位化變革的路上不斷探索。
而現在,著眼製造業需求,並根植中國數字生態,從市場和消費者出發,而不是從工具和管理出發。阿里的發展從一開始就有著獨特的軌跡。
落足到當下,一場以C2M為主導的製造業變革,在電商領域率先鋪開,網際網路企業賦能產業帶數位化,也由願景成為現實。