HelloKitty手機如此不好用

　　本報訊 （記者 肖軍 實習生唐理文）昨日，市民陳女士向本報熱線反映，她購買了一部ＨｅｌｌｏＫｉｔｔｙ的卡通型手機，剛用了一天，陳女士就發現手機存在著接收信號不好和電池「缺電」現象，陳女士找到手機廠家維修部門進行交涉無果。

　　據南京市民陳女士稱，今年10月3日，她在一家商場花了1780元購買了一部ＨｅｌｌｏＫｉｔｔｙ的卡通型手機。陳女士將這款卡通手機買回家中，使用了僅一天時間就發現充電器有「缺電」的現象，電池使用六七個小時後便沒有電了，而且手機還存在著信號不好的問題。陳女士隨即把手機送到南京英華ｏｋ數碼產品江蘇客戶服務中心ＨｅｌｌｏＫｉｔｔｙ手機售後服務部反映問題。工作人員聽完陳女士的反映後表示，他們會把手機的電充滿，封存起來，讓陳女士幾天以後察看。

　　10月12日上午，陳女士又來到該中心，要求看她手機檢測的結果。該中心的工作人員拿出陳女士的手機，陳女士看到她的手機還有些電，陳女士感到納悶，她使用這個手機幾個小時就沒電了，而該手機放在檢測中心維修站幾天還有電，她認為這裡面肯定有貓膩。於是，陳女士向工作人員提出要求對她這款手機進行檢測，以確認手機是否存在問題，但這一要求遭到了該中心工作人員的拒絕。工作人員堅持認為手機沒有問題，雙方交涉無果。陳女士說，她購買的手機還沒有超過商品的退貨期限，現在出現問題，作為手機的廠商應該無條件地為她退換手機。

　　昨日，南京英華ｏｋ數碼產品江蘇客戶服務中心的一位安姓工作人員在接受採訪時稱，陳女士的手機的確沒有問題。他們曾把手機封裝起來，三天後該手機還剩一格的電量，這在同類產品中屬於常見，這就證明了這部手機沒有待機耗電快的問題，由於設備問題，他們無法對陳女士的手機進行檢測。陳女士反映的手機信號不好的問題，他們服務中心的工作人員也曾處理過，當時工作人員試聽了陳女士的手機，發現該手機在接受電話訊息時沒有任何問題。