亞馬遜解讀「全球化創新」布局,跨境電商、科技、人才三大馬車助力...

2021-01-14 速途網
亞馬遜解讀「全球化創新」布局,跨境電商、科技、人才三大馬車助力發展

• 作者 吳佳馨 • 2018年08月30日17:32 • 速途網

  速途網8月30日消息(報導:吳佳馨)今日,亞馬遜中國舉辦2018創新日,深度解讀網際網路時代全球化創新理念。

  亞馬遜全球創新策略及溝通副總裁Paul
Misener表示:「創新是亞馬遜的DNA,秉承『顧客至尚』的原則,我們從客戶需求出發,砥礪創新,不懼失敗。網際網路科技的發展打破了地域和行業壁壘,加速推動全球化創新。亞馬遜將創新經驗和成功實踐推廣至更多地區、更多行業,惠及全球消費者、企業用戶並推動了整個產業的發展升級。」

  據了解,亞馬遜是全球最早涉獵機器學習和人工智慧技術的網際網路企業之一,目前機器學習已經涉及到商品個性化推薦、賣家智能庫存調配、自動化倉儲機器人、「無人駕駛」供應鏈、Prime
Air無人機等方面。

  而運用了計算機視覺、傳感器融合、深度機器學習算法等技術的全球首家「即拿即走」 Amazon Go實體店則在全球掀起了新一輪電商零售革命。

  Alexa智能語音助手是亞馬遜在人工智慧領域的一大創舉。目前,Alexa在全球擁有上萬家合作夥伴,提供超過45,000項功能應用,覆蓋智能家居、汽車、計算機、行動裝置、玩具等諸多行業。

  亞馬遜還不斷加大人工智慧技術在倉儲物流領域的應用,涵蓋庫存預測、供應鏈優化、商品調撥、機器人揀貨、自動化包裝等各個環節。

  秉承「全球資源
本地創新」戰略,亞馬遜在中國積極藉助其全球化創新布局,推出了諸多基於本地需求的創新舉措,並以此不斷助力亞馬遜在國際市場的發展。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示:「受益於全球先進的技術與資源,亞馬遜將全球多個優勢業務帶到中國,為中國市場持續增長注入新力量。與此同時,中國也正在成為亞馬遜全球創新版圖的重要組成部分,基於中國市場而推出的新想法、新舉措或新業務模式正在藉助亞馬遜全球化平臺惠及更多的國家和地區。未來我們將持續挖掘本地用戶需求,推出更多助益行業發展的全球化創新實踐。」

  跨境電商創新激發全球貿易新活力

  亞馬遜作為跨境電商的先行者,引領和見證了跨境電商為全球貿易持續帶來的新活力。

  進口方面,亞馬遜獨創了行業首個本地化全球商店——亞馬遜海外購,為中國消費者帶來超過21萬國際品牌和2000萬海外正品。此外,亞馬遜海外購、保稅倉業務與自營一般貿易進口共同構建了亞馬遜跨境網購的三駕馬車,以組合拳的創新形式改變了傳統貿易中消費者的單一渠道選擇,全面滿足了消費者的多元化跨境網購需求。由中國首創的亞馬遜海外購模式目前已經迅速落地墨西哥、英國、印度、澳大利亞。專為中國市場定製、提供跨境免郵、數字閱讀等多項權益的Prime會員服務也備受中國消費者喜愛,自推出以來Prime用戶快速增長。僅過去一年,圍繞海外購和Prime會員服務的技術升級、功能優化和創新多達數十項。近期亞馬遜還創新布局了首個海外購跨境前置倉,使得亞馬遜中國成為國內首個在跨境領域實現「訂單未下、包裹先行」的電商平臺。

  出口領域,亞馬遜在2017年提出「下一代貿易鏈」的概念及整合解決方案,為包括品牌商、製造商、貿易商在內的不同類型賣家提供全方位服務,助力中國企業高效拓展全球市場,打造國際品牌。同時,亞馬遜全球開店通過「技術」與「商業模式」創新不斷助力賣家拓展跨境出口。技術方面,中國企業積極利用亞馬遜的創新科技來驅動業績的增長。許多中國賣家通過搭載和使用Alexa及其數據分析功能深入了解客戶需求,打造智能產品,實現產品創新,推動品牌升級和業務發展,成為深受海外消費者喜愛的國際品牌。商業模式方面,作為中國領先的跨境電商出口品牌,亞馬遜全球開店在中國推出幫助企業轉型跨境電商的創新模式。其中,首創的中國製造商與全球賣家直接對接的「直採大會」,在為全球以及中國賣家提供豐富選品、優化供應鏈的同時,幫助製造商轉型,探索中國製造與全球跨境電商出口聯動的新模式。此外,亞馬遜全球開店還與區域政府攜手發布了杭州、廈門、寧波三個「跨境電商園」,通過在當地搭建本地化跨境電商出口產業服務集群,完善跨境電商出口全產業鏈發展,幫助品牌商、製造商和貿易商的轉型升級。

  科技創新賦能中國企業轉型升級

  一直以來,亞馬遜不斷加大在機器學習、人工智慧、物聯網和無伺服器計算等領域的創新投入。2017年AWS持續創新,發布了1400多項新服務和功能,活躍用戶增加了250%。

  亞馬遜AWS在中國與本地合作夥伴一起搭建以AWS技術為核心的本地化雲生態體系,以先進的雲計算技術助力大量中國企業加速創新。 Momenta
人工智慧平臺技術總監白宇利表示:「AWS提供便捷的自動化運維工具、完善的產品以及高效支持服務響應,可幫助我們快速部署上線新業務並解決問題,在人工智慧自動駕駛快車道上助力我們及時嘗試新產品與迭代升級。」

  此外,AWS還在中國推出創業公司國際化項目,幫助中國公司走向海外,吸引海外初創企業到中國發展。目前,有數千家中國公司通過AWS雲創計劃,利用AWS雲計算、物聯網和大數據等廣泛的技術和服務,加速創新、節省成本、提高業務敏捷性、實現全球IT部署,成功邁向全球市場。

  人才創新為產業發展儲備生力軍

  過去三年,亞馬遜中國人才隊伍不斷發展壯大,員工總數目前已超萬名。在亞馬遜,全球化人才融合的趨勢愈加明顯,技術交流越來越頻繁,中國團隊在全球重要創新項目中扮演越來越重要的角色。

  亞馬遜還推出全球硬體設備創新孵化器項目,以鼓勵員工充分發揮想像力提出創新構想、並開放全球資源幫助其實現。通過國際人才輸送計劃、定期專業技能培訓、全球技術分享沙龍等舉措,亞馬遜硬體設備中國實驗室已經成功培養了成百上千名硬體設備研發高級工程師,藉助亞馬遜全球化布局和國際化的創新研發資源,推動本土人才在全球消費電子及智能硬體設備研發領域的發展。

  通過與教育部籤署人才培養備忘錄,AWS與成都、上海及重慶等先後建立了雲計算聯合創新中心和聯合孵化器,為中國雲產業培養專業人才。AWS聯合教育部預計未來培訓12萬名大學生,在200多所大學培訓並認證超過1000名教師,並支持200項高校和科研機構的基礎研究項目。

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