直播帶貨說錯金主名字,羅永浩該向薇婭李佳琦學什麼?

2020-12-18 城宇

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提起羅永浩,可能很多熟悉錘子手機的朋友都知道,因為羅永浩的錘子手機曾一度「宣稱」會引領潮流,就連蘋果都會為之拜服。不過可惜的是,如今錘子手機易主,當年「才華橫溢不可一世」的羅永浩已經加入了主播大軍,首秀便是在抖音直播帶貨。然而,這場首秀很難用「幹得漂亮」來形容,相反屢屢翻車還說錯金主的名字,真不知道羅永浩這是要唱哪一出。那麼,直播帶貨羅永浩應該像薇婭和李佳琦們學什麼?

羅永浩說錯金主名字,金主高管當時黑臉

羅永浩直播全場共計大約20多個商品,這陣勢對於老主播來說可能沒什麼,但是對於羅永浩這個主播界的新兵蛋子來說,絕對夠瞧。「事故」就發生在羅永浩直播帶貨的第N個商品,當時本該介紹極米投影儀,羅永浩居然把極米錯說成了堅果,並且一直沒發現,在旁人的提醒下才突然反應過來。要知道在投影儀行業,極米和堅果雖不能說「水火不容」吧,但也是「針鋒相對」的兩家。

在將近5000多萬人觀看的直播現場,羅永浩說錯金主名字,這絕對是個「直播事故」。當羅永浩連連道歉,口稱「我真是老糊塗了」並起身近似90°鞠躬的時候,我們看到的不再是那個「才華橫溢,出口成章」聰明機智的羅胖;而是一個犯了錯誤,露出略顯禿頂而卑微的羅永浩。雖然感覺心酸,但這樣的「事故」在直播業內對於主播來說是「毀滅性」的打擊。據爆料,極米董事長鍾波在現場當時就黑臉了。花了那麼多錢加入羅永浩的直播,本來是要給自家品牌帶貨,結果自家還沒開始宣傳,倒先幫競爭對手宣傳了,這樣的結果肯定擱誰心裡都不好受。

名人直播帶貨未必好,該向薇婭李佳琦學習

其實自打羅永浩要在抖音直播帶貨的消息傳出,據說品牌商金主們都快把老羅辦公室的大門踏平了,可見羅永浩作為名人,其名人效應和影響力還是有的。不過,有了這些並不意味著就能把貨賣出去。直播帶貨,直播是形式,帶貨是目的。「什麼商品適合直播?應該用怎樣的語氣介紹商品?商品的特點特性是否了解,有沒有真正用過商品?應該怎麼和粉絲互動?」等一系列需要思考的問題。只有把這些搞明白,才能制定直播時的策略,根據不同的商品採用得當的方法達到帶貨目的,否則就是徒勞。

回過頭來再看看羅永浩的直播:第一,油膩的中年大叔形象讓人看了沒有悅目的感覺,薇婭的美和李佳琦的魅,都能讓粉絲從直觀上愛看。第二,羅永浩對於直播的投入度不夠,慵懶的介紹沒有激情,很多想聽相聲的粉絲進了直播間卻撲了個空,這也是為何直播後期人數急速下降的重要原因。第三,與粉絲互動不夠,無論是彈幕中粉絲對羅永浩的關心,還是對商品熱情的提問,羅永浩都置若罔聞,沒有很好的與商品結合或者引導到商品銷售中。第四,羅永浩推介的這些商品,很多可能他自己都沒用過,即使不能把所有商品都提前用過一遍,也應至少對商品有個全面的了解。現場舉個板子像念PPT一樣的宣講索然無味,自然無法勾起粉絲持續觀看和購買的欲望。

反觀薇婭和李佳琦的直播帶貨:薇婭靚麗的外形和李佳琦俊朗的外形,給粉絲視覺衝擊力很強,誰不愛看美女帥哥呢?而薇婭沙啞的嗓音充滿磁性,極快的語速帶動了直播節奏。李佳琦則注重商品演示,無論口紅還是其他商品都親自上陣,從用戶角度來體驗。同時,兩人與粉絲像朋友一樣,互動率極高;高互動率帶來的是粉絲針對商品的提問,主播準確的回答又讓下單購買變得順理成章,二者直播的復看和復購率都很高,這就是主播專業魅力帶來的商品促進銷售。此外,二者的團隊在商品的選擇和把控上也體現出專業性,主播往往擁有一票否決權,只有合適的並且主播體驗使用過的才會上直播並推薦給粉絲,這點增加了商品的真實可信度。

平臺傾力扶持,直播帶貨回報率不高

可以說在羅永浩宣布直播帶貨後,抖音就傾全力給予支持,就算不是全平臺流量,但也至少拿出了3億的流量扶持。到目前為止,抖音幾乎沒給過任何一個主播這樣的流量支持,羅永浩是第一個,以後會不會有下一個還很難說。然而,從羅永浩的這場直播帶貨來看,3個多小時、23個商品、銷售額1.1億、4800萬累計觀看人數。這樣的成績沒有創造奇蹟,抖音是否真的滿意還很難說。

但是從投入與產出比也就是ROI來講,羅永浩這場直播帶貨是失敗的。如此多的流量扶持,如此大的宣傳造勢,結果羅永浩的表現卻如此狼狽不堪,實在說不過去。其實羅永浩的優勢還是有的,比如耕耘多年的影響力,不少錘子手機粉絲如今還把羅永浩視為「對自己產生深刻影響的人」。也正因如此,羅永浩的背書和議價能力比其他人更強,畢竟名人效應還是很強大的。

對於羅永浩而言,直播帶貨首秀翻車未嘗不是好事,如果一上來就順風順水大賺特賺,不太可能而且也沒有天理。從專業角度說,發現不足多向薇婭李佳琦團隊取經肯定是有幫助的。顯然,團隊需要磨合,羅永浩也需要適應,如果還想繼續直播帶貨甚至做好這塊,未來的路還很崎嶇坎坷。希望羅永浩下次準備再充分電,至少把最基本的做好,千萬別再說錯金主名字,否則以後招商將變成難事。畢竟,誰願意花錢幫競爭對手宣傳呢?

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