網際網路時代，微信、微博、微電影等各種「微」字頭的產品賺足了眼球。而這場微革命也深深影響了中國絕大多數企業。小米手機成功、360殺毒軟體逆襲、支付寶異軍突起、嘀嘀打車風靡，無一不是以持續的微小創新顛覆了市場。作為科技商業觀察家，金錯刀早在5年前便敏銳地預知了這一趨勢，並將之命名為「微創新」。如今，金錯刀攜完善的理論和豐富的經驗，以「一個人的商學院」之名，給傳統企業講「網際網路轉型第一課」。
產品為王
8月31日，一場千人大課在深圳華僑城洲際大酒店舉行。9點準時開課，現場1000把椅子無一空位，補的200多把椅子也坐滿了。到晚上7點大課結束，基本上沒有人提前退場。聽課免費，聽得滿意可以打賞。最終這次大課花費50萬元左右，學員的打賞金額超過了117萬。
這是金錯刀做的一個實驗，講課的是他本人，臺下的聽眾則是來自眾多企業的創始人和高管。金錯刀以網際網路思維策劃了這次只講乾貨、不賣課、不打雞血、完全免費的千人公開課，在最高大上的酒店，現場製造最頂級的體驗，用9個小時400張PPT，打造一個「超級尖叫」的產品。這麼做不為出名，不為賺錢，只為了「知行合一」。
金錯刀的「微創新研究中心」的主要業務包括培訓、資訊、顧問、私人董事會等。培訓課程定位在「傳統企業網際網路轉型第一課」。「小米手機」是金錯刀講課的核心案例之一。金錯刀表示：「小米的很多做法與傳統企業完全不同，它不靠硬體賺錢，而是靠軟體賺錢，我稱之為『吃軟飯』。我們自稱為『培訓界的小米』，那我就要用小米的方式來顛覆培訓業。」
金錯刀透露，千人大課的設計受兩個人的啟發很大。一個是小米科技創始人雷軍說的「口碑為王」——只有把產品做到極致，才有口碑。免費模式下想要賺錢，那現場的體驗要比收費做的更好才行。這次千人大課無論是內容本身，還是硬體服務，都極力給予學員「最好的」。另一個是小米聯合創始人黎萬強說的「參與感」——這是一切新營銷的靈魂。金錯刀認為這次千人大課是他和現場1000多位微創新學員共同參與完成的產品，學員們不僅參與了大課的組織和招募工作，並且可以在現場以多種方式參與臺上臺下互動。
回想起籌備千人大課的過程，金錯刀表示：「那段時間真是把我累慘了，上課前一周我每天晚上寫課件寫到12點多。」而寫課件之餘，他還要完成微信公眾號每日的更新。上課的前兩天晚上，金錯刀有些失眠，畢竟這樣的事沒人做過，他心裡也沒底。站上講臺的時候，他還有些緊張，此前他也曾面對1000多人講課，但那是給一個大公司培訓，而不是像這樣直面很多企業創始人。
但是最後的結果是令人興奮的。金錯刀和團隊成員擔心的上座率、打賞人數、茶歇秩序、退場率等問題不僅無一成為問題，而且達到了超預期。這讓金錯刀感慨：「網際網路帶來的顛覆真的是非常真實的衝擊。」
金錯刀相信「產品為王」，好產品要超越用戶期望。產品是1，營銷是0，做好這個1，後面的0才有意義。千人大課的成功最重要的因素是它是一個「好產品」。當然，鐵桿粉絲的支持、合理的「吃軟飯」模式、「挑戰不可能」的信念等也是必須的，而這些正是小米成功的要素。
「微創新」方法論
金錯刀的本名叫丁鵬飛，他既是媒體資深人士，也是網際網路資深人士，曾任網易商業頻道、百度愛樂活、《數字商業時代》、《中國企業家》等知名網站和雜誌主筆、總編輯的工作經歷，練就了他敏銳的商業洞察力。
「我1999年就開始使用網際網路，是網際網路第一批寫手。當時我在深圳，那時網際網路的內容還很貧乏，我寫的文章經常出現在新浪首頁的頭條，這種情況現在已不敢想像。」金錯刀回憶道。
2005年，金錯刀就在新浪開設了博客，發表財經評論。作為一個冷靜的商業觀察者，金錯刀總是能直指問題關鍵，因此他的文章時常能獲得大量評論和轉載。通過博客梳理自己的寫作思路，金錯刀出版了《馬雲管理日誌》、 《賈伯斯管理日誌》、《三星進化》、 《快品牌》、 《公司兇猛》、 《公司黑帶》 等財經暢銷書。
2007年，蘋果公司推出第一代iphone，雖然並不完善，但其體現出的革命性特徵已讓人驚嘆不已。賈伯斯常說一句話：「我總是以微小的方式讓這個世界變得美好。」金錯刀發現，蘋果僅僅依靠幾款產品，顛覆了音樂，顛覆了PC，顛覆了手機……但蘋果的產品幾乎沒什麼技術創新，而是有很多看起來很微小的應用創新，比如重力感應、電容屏、紅外線感應等等。
差不多同一時期，金錯刀還注意到很多跨國網際網路巨頭，如雅虎、谷歌、MSN在中國全線潰敗。要說技術創新，百度、騰訊這些中國公司肯定不如跨國巨頭，它們能勝出靠的就是用戶體驗上的微小創新。比如百度的貼吧，談不上什麼革命性，但用戶喜歡。
由此，金錯刀開始思考，技術創新的時代已經過去了。它很重要，是基礎性的，但它是工業時代的遊戲規則。過去一個技術創新可以顛覆市場，但現在技術創新對市場影響有限，因為我們處在一個「過剩時代」，用戶需要的是「有用」的產品。新的遊戲規則就是：應用創新第一，技術創新第二。
微軟是技術驅動型公司的典型代表,其一直奉行這樣的創新模式：金字塔頂端的首席架構師確定一個技術方向，數千工程師開始發揮大兵團作戰的研發模式，以「十年磨一劍」的方式做好它。
Vista作業系統花費了微軟上千工程師的心血，號稱是一款革命性產品，WindowsXP剛發布時共有3500萬行代碼，而Vista的代碼總量超過了5000萬行。但是，用戶並不買帳，XP已經能滿足各種需求，為什麼要升級到龐大、緩慢的Vista？
在快速發展、急劇變革的商業社會裡，「十年磨一劍」的大創新顯得越來越不合時宜，而且尤為不適合中國企業。「微創新」卻提供了另一種途徑，可以從細微處尋找切入點，讓企業獲得不斷發展的動力。
2010年，金錯刀出版《微革命：微小的創新顛覆世界》一書，正式提出「微創新」一詞。該書以具體案例，深入解讀了什麼是微創新，微創新為什麼是網際網路時代的生存之道，以及如何微創新，微創新過程中如何避免陷阱等等。這部10萬字的著作在企業家圈子裡引起了強烈反響。創新工場董事長兼執行長李開復、奇虎360董事長周鴻禕、凡客誠品董事長陳年等人紛紛發表評論，贊同「微創新」是網際網路時代的方法論。
顛覆商學院
2013年5月，金錯刀從百度愛樂活辭職，創辦"微創新研究中心"，進軍商業培訓。每場40到90人的公開課只是金錯刀的業務之一，他給企業開內部培訓課的收費標準是每天15萬元，來回機票和酒店費用另計。中信、金山、美的等多家企業都請他做過內訓。他毫不避諱地說：「我現在應該是網際網路創新最貴的教練之一，希望將來把可以之一去掉。」
金錯刀自稱「一個人的商學院」，聽起來有些狂妄。不過他表示，之所以有這樣的自信，是因為現在很多商學院的教育已經跟不上時代了，究其原因還是因為網際網路帶來的洗牌式顛覆。這種顛覆在最近4、5年全面發生，鋪天蓋地。它躡著貓步而來，突然就到了所有人面前，而商學院還沒有反應過來。
很多企業也沒反應過來。許多企業家患上了嚴重的「網際網路焦慮症」。而金錯刀從課程設計開始，就讓學員們實實在在地感受到了「網際網路思維」。首先是從用戶體驗的角度出發，追求極致。「微創新總裁營」在五星級酒店裡做培訓，但是酒店裡的音響通常都有問題。為了保證良好的用戶體驗，團隊花重金買下一整套的BOSE音響。其次是實現產品的快速迭代。傳統商學院的培訓都是一個課件講好幾年，而金錯刀的課件是每月一迭代，每次迭代15-20%。兩天的培訓需要準備280頁PPT，這樣的迭代速度令傳統的培訓難以企及。此外，課堂上採用了許多全球最潮的智能設備，讓學員對有網際網路時代有了更真切的體驗。
金錯刀認為，更重要的問題是，今天的商學院賣的不是課程，是履歷和圈子。而他要做的是回歸教育的本質，只講「乾貨」。
至於什麼是乾貨？金錯刀表示：「第一我們要『毀三觀』，傳統企業必須自毀一下工業時代的三觀，建設網際網路時代的新三觀。第二我們不說『大道理』，我們說『潛規則』，網際網路時代做培訓也難，老師在上面講，學生在下面用百度搜索。假如你講的內容很多都能被搜索到，那說明你講的不夠乾貨。我們的課程內容，至少80%都是網絡上沒有的。第三我們講『方法論』，天分打不過好的方法。凡是不能夠變成用戶真實行動的方法論都是耍流氓。」
「微創新研究院」想教給學員的其實是網際網路時代的生存法則。金錯刀希望他們在商業模式、用戶模式、產品模式、品牌營銷模式幾個方面做出改變。但他也坦白地說：「其實這些企業一直在尋求變革，我們只是起到了一個催化劑的作用，假如一個企業沒有『變』的想法，我們是幫不上忙的。」
「微創新研究院」的招生全靠口碑，40%的新學員都是老學員介紹來的，這說明金錯刀的課程得到了學員的普遍認可。金錨刀認為，網際網路改變了用戶的消費習慣，現在的人不再相信明星和廣告，只相信社交和粉絲，口碑才是最重要的。
粉絲是寫作動力
微博和微信出現之後，金錯刀也很快開闢新陣地。今年年初，「金錯刀」微信公眾號上線，主打「每日一乾貨」。不管多忙，他總是堅持在每個工作日寫作一篇財經評論，並且「一定是乾貨」。
「做自媒體還是挺辛苦的，這半年多來，我幾乎沒有12點前睡過覺。不過，如果一件事情對你來說很重要，那就要把它做到極致，對自己狠一點。」金錯刀告訴我們，「每日一乾貨」是為了建立起用戶的固定期待。如果不能建立起固定期待，就很難持續下去，這也是很多微信公眾號現在不再更新的原因。
金錯刀表示，過去作為媒體人，每天堅持寫作是很困難的，但是現在有了百萬粉絲，粉絲的期待就成為了自己的動力。如果不更新或寫得不好，粉絲就會批評，批評也會成為動力。好在他組建了一個小團隊幫自己做一些輔助工作，給他減輕了很多壓力。
金錯刀認為，一篇好的財經評論不能是賣觀點、危言聳聽、故弄玄虛，而必須是理性、建設性的，對行動有指導意義的。他直指很多財經評論都是「站著說話不腰疼」，至於能不能轉化為行動「和我沒關係」。但因為「網際網路創新教練」的身份，所以金錯刀很重視觀點怎樣「落地」。
有兩個人對金錯刀影響頗深，一個是寫《消費者王朝》的普拉哈拉德，他提出「以公司為中心的創新已經消亡，取而代之的是以用戶為中心的創新。」金錯刀認為這是「微創新」理論一個很重要的驗證。另一個是前《連線》雜誌主編安德森，他目前在一家機器人公司擔任CEO，金錯刀覺得他是那種知行合一的人。
在寫作時，金錯刀首先是站在公司創始人的角度看問題。「因為我們的客戶大部分是企業創始人，我自己也是公司的創始人，創始人看問題的角度和職業經理人、員工、媒體人都不一樣。哪怕是菜市場裡一個小商戶，只要這買賣是他自己的，他看問題的角度都是創始人的角度。」他總結了創始人思維的幾個特點：一是主人思維；二是「相信不可能」；三是「狗急跳牆」。他解釋說，「狗急跳牆」精神就是追求產品到極致的精神，就是把自己逼到絕路上得創業精神。
其次金錯刀始終從產品經理的角度看問題。「我們的口號是『一切只為成就產品家』，未來的世界屬於那些有產品經理思維的企業家。我自己也是用產品經理的思維做企業。這是我們的商業模式決定的，必須這樣做。」
金錯刀的寫作靈感一方面來自學員遇到的真實問題，另一方面來自微信公眾號，黎萬強的「阿黎筆記」「CEO來信」「36氪」「創業那些坑」等都是金錯刀認為不錯的公眾號。面對每天龐雜的新信息，金錯刀覺得信息碎片化是一個趨勢，應該去適應。為了篩選信息，他讓團隊專門做了個網站叫做「100頭條」，每天精選100個最重要的微信頭條，這個網站主要是給他自己用的。「信息的篩選是一件很有價值的事。」他肯定地說。
一些重磅的案例，比如小米、微信、京東，金錯刀也會親自去做採訪和調研。小米是「微創新研究中心」的核心案例，同時金錯刀也是小米唯一的顧問，國內研究小米的專家。
創業水到渠成
金錯刀個子不高，相貌斯文。不過這樣的外表下，他其實是個活潑好動、能量滿滿、好奇心十足的人。企業家面對鏡頭通常比較嚴肅，而金錯刀面對鏡頭表情豐富。我們看出他的「玩心」，特意給他設計了幾個與眾不同的POSE，他都愉快地接受了。
我們開玩笑地問他，是不是擅長演講的人都這麼有激情？他回答說：「我覺得熱愛比激情更重要，每個人都有激情，關鍵要看有沒有熱愛激發出來。就像廣場舞大媽，平常沒什麼精神，跳起舞來激情四射。微創新是我提出來的，我熱愛它，它就像我的第二個孩子。」
不過他也表示，其實他的課程不強調口才，舌燦蓮花沒太大意義。他強調內容，好的內容才能給用戶帶來價值。
目前金錯刀平均一個月要講課10天以上，每天7個小時。令人意外的是，他透露自己過去是一個「特別特別不能說」的人，有時候還稍微有點口吃。自從5年前提出「微創新」概念，經常有人主動找到他，希望他分享一些心得。在這個過程中，口才逐漸練出來了。用他的話說「講了5年，才講到現在的水準。」
不過，他透露從「寫」到「說」的轉型並不是刻意為之，最重要的原因是他遇到了「風口」，這個「風口」就是傳統企業的網際網路轉型。「我不覺得我很厲害，是『風口』推著我前進，讓我迅速成長。但是如果我沒有過去1萬小時的積累，即便遇到『風口』我也把握不了。」
五年前提出「微創新」概念時，金錯刀認為這是一個趨勢，但是尚需時間去發酵，所以當時他並未註冊公司推廣這一概念，而是從去年才開始做。令人驚訝的是，金錯刀的創業理由居然是為了女兒。「其實過去我的收入也不低，但是去年我看著我閨女突然產生一種衝動，我想『怎樣才能給她更好的生活？』突然就有了危機感，我想我得對自己再狠一點。」陪伴還不滿4歲的女兒，是金錯刀如今忙碌之外最大的愛好。
雖然不算太年輕了，但金錯刀是個如假包換的「網際網路潮人」，在文章裡，他嫻熟地使用網絡上最時髦的名詞，「碉堡」「小鮮肉」「逗逼」等新詞都曾出現。他表示，網際網路就是這樣，不端、不裝，生活中的他也是這樣說話。
拍攝過程中，他拿出了自己的谷歌眼鏡戴上，並告訴我們：「這款藍色的現在還很少見。」手腕上的健康追蹤手環則是他保持健康的「法寶」，能夠讓他及時了解自己的身體狀況，提醒他多喝水、保證運動量等等。
現在，金錯刀基本每天工作十幾個小時，每個月一多半的時間是在酒店裡度過的。新書《微創新2.0》也在籌備之中，最快年底就能和讀者見面了。
他感嘆：「創業不易啊。」不過為了心愛的女兒和熱愛的事業，相信他的心裡是甜蜜的。
來源：商界時尚 編輯：劉海星 攝影：正偉 造型：楊婷