保險已成「兵家必爭之地」。近日,零售巨頭沃爾瑪註冊成立「沃爾瑪保險服務有限責任公司」,宣布正式進軍保險業務,成為保險市場矚目的「跨界玩家」;無獨有偶,國內科技巨頭新浪於近期開始回歸保險業務,發起新浪互助、「新浪保險KOL合作計劃」等,欲逐浪保險市場;與此同時,銀保監會也在今年5月明確表示,支持外資再保險公司加大在華投入,持續加快中國保險業對外開放的腳步等,這也意味著,外資險企在中國的市場份額有望進一步提高。
隨著政策利好的釋放,各路玩家扎堆入局保險賽道,將國內保險業再次推向高潮,無疑加劇了市場競爭的激烈程度。在此過程中,輕鬆籌旗下輕鬆保嚴選作為實力派選手通過長期的「高築牆」、「廣積糧」,在競爭中仍保持定力,並實現突圍。
「高築牆」 輕鬆保嚴選以科技+嚴選切實保障用戶權益
保險市場的繁榮緩解了國內保險產品的供需矛盾,但高速增長必然帶來發展不穩定、機構良莠不齊等弊病。據統計,2019年前三季度,銀保監系統針對專業中介機構共開出罰單196張,罰沒金額2499.4萬元,涉及專業中介機構123家。
為樹立良好的行業示範,並切實保障用戶消費權益,輕鬆保嚴選「高築牆」,通過「嚴選+科技」樹立保險高標準。
今年,各行各業正在疫情衝擊中緩慢復甦,輕鬆保嚴選卻在此時進行強勢推出「嚴選」平臺,通過嚴選合作保險公司、價格指數、保障範圍、增值服務、續保條件,為用戶選擇並簡化產品,降低用戶理解及購買門檻,使其便捷地獲得保障。於行業而言,輕鬆保嚴選「打磨精品」的精神也一定程度上為規範市場發展,促進良性競爭提供支撐。
而與此同時,採用創新的嚴選策略,是打造一款最大限度滿足大多數用戶的產品的漫長過程,這其中必不可少的是對用戶需求精準把握和科技手段加持。輕鬆保嚴選的差異化優勢則在於,依託輕鬆籌母平臺,輕鬆保嚴選通過線上線下多種方式與用戶的實際接觸,可以通過科技賦能,挖掘用戶的真實保障需求。
一方面,輕鬆保嚴選通過海量的大數據,分析用戶高發病種與迫切需求,為保險產品的研發提供精算依據。另一方面,輕鬆保嚴選通過引入人工智慧技術,優化用戶的全流程購買體驗,並提高保險的運作效率。此外,輕鬆保嚴選還通過透明、可追溯的區塊鏈技術解決信任問題,保證用戶權益的同時,預防道德風險情況的發生。
通過「嚴選+科技」,輕鬆保嚴選構建起平臺「護城河」,使得平臺可以在競爭中乘風破浪,一往無前。
「廣積糧」 輕鬆保嚴選豐富產品儲備 滿足用戶多樣化需求
「高築牆」讓平臺在競爭中獲得定力,「廣積糧」才是長遠發展的王道。長期以來,輕鬆保嚴選致力於讓每一位用戶都擁有健康保障,因此需要建立龐大且豐富的產品矩陣,而輕鬆保嚴選也正通過不斷完善的平臺產品和結構,滿足不同經濟條件、消費理念的用戶多樣化需求。
針對需要長期健康守護的人群,輕鬆保嚴選在今年年初推出了「輕鬆守護長期重疾險」,不僅兼具保費低、保障全等優勢,還讓用戶能夠以消費型重疾產品的價格獲得返還型保險產品的體驗,成為重疾險市場最矚目的明星產品之一。
針對特定病種健康群體的需求,輕鬆保嚴選通過體系化運營全方面保障用戶健康。在今年的「世界肝炎日」上,輕鬆保嚴選攜手眾惠相互推出「眾惠愛肝保障計劃」,為B肝病毒攜帶者、B肝患者、大小三陽、輕度肝纖維化、酒精肝和脂肪肝人群提供了可以投保的高性價比保險產品。同時,輕鬆保嚴選「眾惠愛肝保障計劃」還協同輕鬆愛肝健康公益行動、慢病管理聯盟,從公益與健康預防等角度為肝病人群建立全方位的防護生態。
此外,輕鬆保嚴選還將「保險品牌日」常態化,每月推出超高性價比健康險產品,回饋用戶支持。例如「陽光愛健康百萬醫療險」、「眾惠愛肝保障計劃」、「輕鬆守護長期重疾險」等,都是輕鬆保嚴選在超級品牌日上推出的「王牌產品」,不斷為市場及用戶帶來驚喜。
目前,輕鬆保嚴選已上線數十款高性價比產品,全力滿足不同用戶的不同需求。同時,受益於良好的產品體驗,輕鬆保嚴選多款產品復購率一路走高。今年1月、2月,輕鬆保嚴選保費收入較上年同期增長近10倍。
隨著保險市場廣闊的發展前景被開拓,越來越多的企業跨界進入保險行業。輕鬆保嚴選作為這一賽道的實力選手,早已通過「築牆」與「積糧」穩固自身優勢,取得戰略性勝利。同時,作為市場競爭的主體,輕鬆保嚴選也樂於同行業夥伴攜手促進市場生態的建立,推動保險行業進入新的發展階段。
(責任編輯:董雲龍 )