近日，廣州東莞市一網約車司機為了救客人的孩子，連續闖紅燈送到了醫院，沒想到在司機申請解除扣分罰錢的時候，客人反而拒絕作證，同時電話不接，簡訊也公布了說不會作證。
然而就在剛才，孩子家屬A也就是事主出面回應了：他為這事也很著急，想聯繫網約車司機出面作證，經過多方聯繫才搞明白當時司機不知道家屬A電話，通過醫院方面拿到的電話竟然屬於剛好當天與家屬A有相同病症的另外一個家屬B，家屬A並沒有住院，而家屬B也坐了網約車，但沒有衝紅燈，所以拒絕出來作證。
家屬
墨路分析
這個事件三天三個版本反覆反轉，讓人摸不著頭腦了，就當這次可以相信來分析一下：
1.醫院方面還處於疫情防控時期，資料室很多資料不能一一和司機核實，醫院的病情每天都很多，所以不夠嚴謹只是給了相似病情的家屬電話，烏龍因此產生。
2.家屬B拒絕電話，在回簡訊時也是溝通不夠沒有發現問題，聯繫時已經說明闖紅燈問題，但這次烏龍事件卻說因為自己坐的網約車沒有衝紅燈所以拒絕作證，前後矛盾，實際心理情況有待考量。
墨路觀點
1.心寒的說法暫且可以放下，可能家屬A是想過聯繫司機，而找不到方法，正常人的邏輯在找不到聯繫方式的時候都會選擇被動，等司機找上門來，但是萬萬沒有想到是這種火爆的全國震撼的場面。
2.就當作是一場不太美麗的誤會，醫院工作很忙可以理解，申訴的制度也是有可以健全的地方，所以也不用怨誰，怪就怪太多寒心的人傷透了這個社會的心，才會有那麼多的人關心這樣好人沒好報的事情。
最後，還是希望能在以後看到多一些暖心的人暖心的事，社會互助友愛共建文明和諧的家園。
你們對此次烏龍覺得還有什麼看法？