湖南將打造超5000家無理由退貨承諾單位

2020-12-18 嶽陽市人民政府

全省將打造超5000家無理由退貨承諾單位

大力優化消費環境,深度激發消費潛力。16日在長沙召開的湖南省消費者權益保護工作廳際聯席會議提出,推動新形勢下放心消費創建活動全面落地,擴大內需,繁榮居民消費,共同解決消費維權領域的痛點、難點、堵點問題。

根據部署,全省推動在消費相對集中的行業、區域培育發展放心消費示範單位,到2022年底,全省打造500個放心集貿市場,500個放心消費超市,10000個放心消費門店,無理由退貨承諾單位5000家以上,基本覆蓋全省消費較為集中的主要領域、重點場所及經營服務性企業。針對少數地區特別是鄉村市場假冒偽劣、坑害消費者屢禁不止的現象,要求各部門加強協調配合,嚴厲打擊假冒偽劣、專項整治農村市場秩序。

省市場監管局局長向曙光介紹,聚焦創建放心消費環境、繁榮居民消費,全省著力充分發揮廳級聯席會議作用,形成「大消費、大保護、大維權」工作格局,營造安全放心的消費市場環境。省裡將發揮部門協作綜合監管優勢,創新消費維權體制機制;加大消費維權力度,破解行業潛規則和新業態風險;加強信用體系建設,推進消費領域智慧監管;加強優勢互補,加快完善消費者權益保護部門協作機制。(記者 劉永濤 通訊員 黃欣芳 楊婷婷)

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    據介紹,2018年,為了營造「誠信珠寶放心消費」的消費環境,山西省消協同省黃金珠寶首飾行業商會共同發起了珠寶行業實體店七日無理由退貨倡議, 31家企業積極響應,得到了消費者的一致好評。為積極推進山西省「凝聚你我力量讓消費更溫暖」大型社會公益活動深入開展,進一步克服疫情影響,提振消費信心,釋放消費潛力,維護消費者合法權益,山西省消協與省黃金珠寶首飾行業商會再次發出倡議,經過自願報名、資格審核等程序,確定58家珠寶實體店參加山西省第二批珠寶實體店「七日無理由退貨」承諾籤約。至此,山西省黃金珠寶行業實體店七日無理由退貨承諾單位達到89家。
  • 保定市19家線下實體店試行購物無理由退貨制度
    12月23日,保定市召開全市線下實體店試行7天無理由退貨制度新聞發布會,從發布會上記者獲悉,保定市將在全市19家商場、超市、家具城試點推行線下購物無理由退貨制度,為全市消費者奉獻一份消費「大禮包」。截至目前,全市建成放心消費示範單位598家。本次線下實體店無理由退貨試點單位的選擇堅持「政府鼓勵倡導,企業自願承諾,承諾即受約束」為原則,重點從2018年市級放心消費創建單位中選取。
  • 保定市19家商超試點推行線下購物7天無理由退貨制度
    河北共產黨員網訊(記者 張繼航 通訊員 樊為肖)為進一步提振社會消費信心,推動經濟高質量發展,打造安全放心消費環境,保定市市場監督管理局通過近2個月的積極準備,決定在全市19家商場、超市、家具城試點推行線下購物無理由退貨制度,為全市消費者奉獻一份消費「大禮包」。
  • 六安部分商家公開承諾:線下實體店無理由退貨
    安徽網 大皖客戶端訊 記者從六安發布微信獲悉,為推動全市放心消費創建活動深入開展,倡導更多經營者推行線下實體店無理由退貨服務。12月27日上午,六安市舉辦2019年市級放心消費示範單位授牌暨線下實體店無理由退貨公開承諾儀式;並為30家六安市2019年市級放心消費示範單位集中授牌。放心消費創建工作是一項綜合性、系統性、長期性的民生工程。
  • 靜安實體店能7天無理由退貨了 80家品牌企業參與
    昨天下午,在靜安區國際購物嘉年華活動開幕式現場,區消保委、區商務委、區市場監管局聯合啟動了倡導靜安區線下實體店7天無理由退貨承諾活動,靜安區市場監管局和靜安區商務委聯合制定了《靜安區線下實體店無理由退貨指引(試行)》,靜安區商業聯合會發布了《靜安區線下實體店推行「七天無理由退貨」倡議書》,共有80家品牌企業積極響應參與承諾。
  • 靜安試點實體店「7天無理由退貨」 消費者頗為讚賞
    試點半月後,勞動報記者走訪發現,部分自願承諾門店不僅踐行了承諾,還跨前一步,將無理由退貨時限由7日放寬至一月。據悉,靜安將在首批品牌的基礎上,爭取繼續擴大「7天無理由退貨」的商家範圍。可見,實體店購物的無理由退換貨,尚沒有明確的法律規定予以支持。  故而,靜安區此番試點,不僅開全市之先,在全國範圍內也有一定引領作用。根據《靜安區線下實體店無理由退貨指引(試行)》  提出:「承諾無理由退貨的經營者,需在營業場所醒目位置明示『靜安區7天無理由退貨承諾單位』統一標誌標識,為消費者提供指引。」
  • 高明13家實體店可「七日無理由退貨」
    佛山日報訊 記者劉嶒攝影報導:網上買東西不滿意,有「七日無理由退款」可以退。但是在線下的實體店呢?自去年開始,高明區消委會便開始在全區試點推行實體店「七日無理由退貨」制度,經過一年多的發動,如今已有13家商店成為七日無理由退貨實體店。
  • 在保定這19家實體店購物將可享受7天無理由退換貨了!
    截至目前,全市建成放心消費示範單位598家。開展「不忘初心,牢記使命」主題教育活動以來,我局進一步聚焦民生熱點問題,對消費維權領域群眾的操心事、煩心事開展集中攻堅,不斷推動「放心消費創建」活動向消費「痛點」問題延伸,通過近2個月的積極準備,決定在全市19家商場、超市、家具城試點推行線下購物無理由退貨制度。
  • 市新華書店作出無理由退換貨承諾
    市新華書店作出無理由退換貨承諾 2017-09-24 12:58 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 線下7天無理由退貨來了,化妝品店跟不跟?
    3月15日上午,在國際消費者權益保護日活動現場,中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾活動。值得注意的是,隨著蘇寧易購、國美、京東商城、沃爾瑪、便利蜂等零售巨頭的聯合響應,實體店無理由退貨承諾也在全國範圍內拉開序幕。
  • 2020廣東首批放心消費單位 無理由退貨承諾實體店公示名單
    凝聚你我力量,打造放心消費廣東  「廣東放心消費承諾」活動得到各行業和廣大經營者的積極響應,自今年初全面啟動以來,全省已累計創建第一批「放心消費承諾單位」「線下無理由退貨承諾店」共計1885家(首批部分承諾單位名單附後,其他名單在省消委會網站公示)。
  • 深閱讀:7天無理由退貨怎麼退
    某淘寶賣家就在店內聲明:「本店非七天無理由退貨店鋪,非質量問題不退換,請覺得『不是自己想要的感覺』或者『費盡心思絞盡腦汁使勁想找點理由退貨』以及『只是想買來試試衣服,不是很喜歡就想退』的挑剔姑娘請繞道。」這類商鋪將買家「後悔權」強制剝奪,與新規要求大相逕庭。 (據新華社電) 新修訂的《消費者權益保護法》將於3月15日正式施行。
  • 淘寶1.5萬賣家:15天無理由退貨
    對於消費者來說,維護消費者權益方面得到了更多的保證,如規定網購七天無理由退貨。自公布以來,該條款就引起了廣大「淘客」的關注。  給予了消費者網購7天的「後悔權」,但大家也需要注意細節,自己網購的商品是否在可無理由退貨範圍內?新法實施在即,那些電商們又做好準備了嗎?
  • 不止網購做到,高明就有13家實體店可「7天無理由退貨」!
    網上買東西不滿意 有「七日無理由退款」可以退! 但在線下的實體店呢? 自去年開始,區消委會便開始在全區試點推行實體店七日無理由退貨制度,經過一年多的發動,如今已有13家商店成為七日無理由退貨實體店。
  • 包裝、吊牌損壞影響無理由退貨?
    圖片來源於網絡《消費者權益保護法》實施兩年多來,關於網購商品七日內無理由退貨的要求,已經基本上為第三方平臺及其經營者、消費者所認可,此類糾紛的數量也日趨減少。但是記者在採訪中發現,在某些特殊情況下的「無理由退貨」依舊充滿爭議。「無理由」不等於「無條件」家住百官的夏先生前些日子在淘寶上買了一個三星手機殼,到貨後卻發現與自己機身不匹配,遂向商家提出了退貨的要求。雖然產品還在七日無理由退貨期內,但由於夏先生在拆產品包裝時撕破了產品自帶的包裝盒,因此商家拒絕夏先生退貨的要求。
  • 從超市買的商品能否無理由退貨?
    聚餐結束後,小李回到購買白酒的超市,準備將酒退掉。但營業員稱酒水屬於食品類,沒有質量問題不給退貨。小李認為,消費者權益保護法(下稱「消法」)規定了七天無理由退貨制度,自己從買酒到退貨還不到兩小時,只要包裝未損壞、不影響二次銷售,有權要求退貨。那麼,小李在超市購買白酒能否適用七天無理由退貨制度呢?
  • 「吊牌女孩」該享受無理由退貨嗎?「職業退貨人」或已淪為罪犯
    賣家將此事曝光後,網友紛紛指責買家的不誠信行為,冠之以「吊牌女孩」。普通消費者不禁要問,「七日無理由退貨」條款,真的是用來保護類似的「吊牌女孩」嗎?2014年3月15日,我國新修訂的消費者權益保護法正式實施。其中,增加了無理由退貨條款,從法律上賦予了消費者「網購後悔權」。
  • 購物車已經清空了,是時候聊聊「七天無理由退貨」的問題了
    ,但是哪些情況不適用於「七天無理由退貨」,你知道嗎?2019年5月8日,王某收到手機,拆封、激活試用後,因不滿意手機遠景解析度,當日即向D公司提出七天無理由退貨。王某認為手機並無激活碼,且外觀未損壞,其亦刪除了照片未留下個人數據,不影響二次銷售,符合七日無理由退貨條件。
  • 多家海淘平臺不支持7天無理由退貨,成消費者投訴熱點
    不提供「7天無理由退貨」服務成了跨境電商平臺的特權。3月13日,中國電子商務研究中心發布《2016跨境進口電商平臺用戶格式條款審查報告》(以下簡稱「審查報告」)顯示,包括豐趣海淘、海蜜、達令等在內的多家跨境電商平臺對特殊商品不支持「7天無理由退貨」,同時因缺乏充分提示,跨境網購退貨難問題成為消費者投訴的熱點。根據審查報告顯示,跨境電商平臺對「7天無理由退貨」的相關條款設計是涉及問題條款的重要內容之一。
  • 「七天無理由退貨」不適用於實體店
    李女士覺得心頭窩了一堆火,回家找出紙尿褲和小票就去沃爾瑪超市退貨。「我拿去退貨時,店員問我是不是哪裡質量不好,我說覺得價格太貴了,不想要了。」李女士說,「我以為店員會給我退貨,沒想到店員和我說若不是因為質量問題不能退貨。我跟她提『七天無理由退貨』,她也不怎麼理睬我。」