西安市康潔洗衣店陸續關門事件進展：老闆送還衣服。
最近《都市熱線》節目持續關注了西安市康潔洗衣店關門的事情，很多顧客打來電話詢問他們送洗的衣服該怎麼辦，記者今天繼續跟蹤。遍布西安市多個小區的康潔洗衣店突然關門，公司總經理辭職、法人代表失聯、公司員工工資被拖欠、加盟商的加盟費拿不回，對於廣大的顧客來說，自己送洗的衣服更不知道身在何處。今天位於西安南郊紫薇西街坊附近的一家康潔洗衣店，老闆正在挨個打電話，電話那頭則是這些衣服的主人。
康潔洗衣紫薇西街坊店負責人趙先生：「直營店的客戶辦理的會員卡，關門了，直接湧到我們加盟店來，本來我們可以去正常營業的，現在涉及到康潔的問題，我們也沒辦法營業了。」
趙先生說，他們家是康潔洗衣店的第一家加盟商，本來挺正常的合作，因為這次事件，也讓他們萌生了關店的想法，但是店裡現有的二三十件衣服卻成了最大的問題。
康潔洗衣紫薇西街坊店老闆薛女士：「我儘量能讓顧客減少一些損失，剩下的二十多件衣服，如果我們能給打電話，就給人送到家裡去，如果送不了，就只能讓顧客過來取衣服。」
薛女士說由於當初辦理會員卡時，顧客將錢交到了他們這兒，但是所有的會員費用，最後統一上繳康潔西安總公司，因此面對來退卡退費的顧客，他們也無能為力。而與薛女士有著同樣遭遇的加盟商業不少，在西安東郊龍湖香醍康潔洗衣店的鄭先生，就因為其他店的顧客湧到自家店裡而煩惱。
康潔洗衣龍湖香醍店老闆鄭先生：「我們店離沁水新城比較近，沁水新城的人每天過來七八個過來洗衣服，但是不是在我們這兒辦的卡，我們沒辦法幫他消費。」
鄭師傅說，為了保證洗衣店的正常運轉，他自己聯繫了一家洗衣廠，仍然能夠送洗衣服。不過，因為距離自家店數百米外地，康潔洗衣沁水新城店關門，大批其他店的顧客湧向自家店裡，每天自己光忙著給顧客解釋了。自己店裡的加盟費還有會員的會費都在西安總公司那邊取不出來。
康潔洗衣加盟店老闆王先生：「滻灞新城一個店、白樺林居一個店，(康潔)把整個錢全收去了，還有我們的加盟費，我現在兩個店損失加起來二十多萬。」
截止目前，公安、工商、高新管委會等部門已經開始著手處理此事。而像鄭先生和王先生這樣的加盟商，也在想辦法自救，他們打算聯合其他十幾家康潔加盟店，重找一家洗衣廠，讓加盟洗衣店正常運作，儘量保證自己和顧客的權益。
康潔洗衣加盟店老闆王先生：「就是在我店辦卡的消費者，我們保證你的利益，其他店裡來的，我能查到你是打幾折的卡，折扣你繼續享受，但是要消費的話，只能是付現金。」
編輯：靳聰