保多多損害消費者權益登銀保監會通報 為水滴公司平臺

2020-12-19 騰訊網

中國經濟網北京12月18日訊 銀保監會網站今日公布了關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。檢查發現,上述機構在宣傳銷售短期健康險產品中,存在「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至後期保費),或首月多收保費等問題。上述行為涉嫌違反《保險法》中「未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率」「欺騙投保人」等相關規定。

其中,保多多保險經紀有限公司(以下簡稱「保多多經紀」)存在未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率問題。

經查,2019年3月至2019年6月,保多多經紀在微信平臺公眾號及「水滴保險商城」APP銷售太平財產保險有限公司「太平綜合醫療保險」產品時,首期保費按「首月3元」活動收取,但該產品在銀保監會報備的條款費率表中僅有「按月繳費(首月投保0元,其餘分11期支付)」描述。該行為涉及保單1547267筆,保費12682.91萬元。

中國銀保監會消費者權益保護局指出,安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀等保險機構的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益。消保局將嚴格依法依規進行處理。各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。

資料顯示,水滴保險經紀有限公司(曾用名:保多多保險經紀有限公司)成立於2012年10月19日,註冊資本5000萬元,業務範圍包括在全國區域內(港、澳、臺除外)為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續;協助被保險人或受益人進行索賠;再保險經紀業務;為委託人提供防災、防損或風險評估、風險管理諮詢服務;中國保監會批准的其他業務。公司股東為北京縱情向前科技有限公司,持股比例100%。

水滴保險商城是水滴公司2017年5月推出的網際網路人身險嚴選平臺,運營主體為水滴保險經紀有限公司,是中國銀保監會批覆的全國性保險經紀公司。

相關焦點

  • 安心財險、輕鬆保經紀等侵害消費者權益被銀保監會通報
    來源:21世紀經濟報導原標題:安心財險、輕鬆保經紀等侵害消費者權益被銀保監會通報12月18日,中國銀保監會消費者權益保護局關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。據了解銀保監會會對安心財產保險有限責任公司(以下簡稱安心財險)開展了專項檢查,並根據檢查線索,對廣東輕鬆保保險經紀有限公司(原名廣東宏廣安保險經紀有限公司,以下簡稱輕鬆保經紀)、天津津投保險經紀有限公司(以下簡稱津投經紀)、保多多保險經紀有限公司(以下簡稱保多多經紀)開展了延伸檢查。
  • 安心財險在輕鬆保公眾號欺騙投保人 登銀保監會通報
    來源:中國經濟網原標題:安心財險在輕鬆保公眾號欺騙投保人 登銀保監會通報中國經濟網北京12月18日訊 銀保監會網站今日公布了關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。其中,安心財產保險有限責任公司(以下簡稱「安心財險」)存在欺騙投保人問題。經查,2019年1月至6月,安心財險通過輕鬆保經紀微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售「安享一生尊享版」產品時,宣傳頁面顯示「首月0元」「限時特惠 首月立減**元」等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至後11個月,消費者並未得到保費優惠。涉及保單16879筆,保費收入396.34萬元。
  • 太平洋人壽大地財險等公司因損害消費者權益被通報
    、中國大地財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司等多家保險公司因電話銷售損害消費者合法權益被罰。  以下為通報全文:  保監消保〔2016〕26號  各保監局、各保險公司、各保險中介機構、中國保險行業協會:  2015年中國保監會組織開展了旨在打擊損害消費者合法權益行為的「亮劍行動」,現將「亮劍行動」中查處的5起典型案例予以通報。
  • 銀保監會網站通報浦發銀行、中華財險侵害消費者權益案
    近日,中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第4號通報《關於浦發銀行、中華財險侵害消費者權益案例的通報》,通報了上海浦東發展銀行股份有限公司和中華聯合財產保險股份有限公司侵害消費者權益的案例。《通報》指出,2019年5月以來,中華財險保證保險投訴集中爆發。經查,中華財險上海分公司在承保網絡借貸信息中介機構信用貸款保證保險業務中,存在以下侵害消費者權益的行為:一是未在收到消費者理賠申請後告知消費者理賠程序和所需材料,也未在合同約定時間內作出是否賠償的核定,違反了《保險法》第二十三條的規定。
  • 微保廣告被大V吐槽腦殘,水滴保險被點名通報
    12月16日,上海市消保委通過對600款App廣告行為進行分析後,正式發布了《App廣告消費者權益保護評價報告(2020)》。《報告》指出,58%的App含有廣告,但69.7%的廣告沒有「關閉鍵」,如微信、汽車之家、快看視頻、36氪等。其中,消費者想要關閉微信個性化推薦廣告,需經過11道關卡。
  • 太平洋人壽、大地財險因電銷損害消費者權益被罰
    中國網財經3月29日訊 今日,中國保監會下發關於損害保險消費者合法權益典型案例的通報,中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國大地財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司等多家保險公司因電話銷售損害消費者合法權益被罰
  • 銀行保險業存在哪些侵害消費者權益亂象?銀保監會一一列舉了!
    10月10日,銀保監會發布《關於開展銀行保險機構侵害消費者權益亂象整治工作的通知》(下稱《通知》),點名銀行業保險業侵害消費者權益亂象。本次整治工作以銀行保險機構自查為主,監管部門適時開展督導和抽查。銀行保險機構對機構自查和監管抽查發現的問題要逐一建檔立案,嚴格自查自糾,一次性問責到位。
  • 新年第一份通報!銀保監會消保局點名,這家保險巨頭700餘萬筆保單...
    1月6日,銀保監會官網更新了一則通報,指向人保財險。發文號顯示,這是銀保監會消費者權益保護局(下稱「消保局」)2021年的第一份通報。通報指出,人保財險存在承保後未及時籤發保險單、未嚴格執行經銀保監會備案的保險費率、使用已廢止的保險條款等問題,漠視並嚴重侵害消費者合法權益。
  • 獨家丨銀保監會通報興業銀行網際網路保險銷售違規問題_要聞_中國...
    上證報中國證券網訊(記者 黃蕾)上海證券報獨家獲悉,近日,銀保監會消費者權益保護局在銀行保險業內部通報了「興業銀行網際網路保險銷售違規問題」。通報稱,近期,銀保監會消保局在對興業銀行消保情況現場檢查中發現,該行網際網路保險銷售行為存在未充分履行保險法規定的提示和明確說明義務、可回溯管理不健全等問題,違反《中國銀保監會關於規範網際網路保險銷售行為可回溯管理的通知》(下稱《通知》)相關規定。規範網際網路保險銷售行為可回溯管理是加強網際網路金融領域行為監管、保護消費者合法權益的具體舉措。
  • 中國銀保監會消費者權益保護局發布《關於2020年第三季度保險消費...
    來源:中國證券網上證報中國證券網訊 據銀保監會官網12月1日消息,近日,中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第12號通報《關於2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》(以下簡稱《通報》),通報了2020年第三季度中國銀保監會及其派出機構接收的保險消費投訴情況
  • 車險綜改落地,多家公司首單業務保費降幅達20%;銀保監會開展人身險...
    銀保監會嚴禁銀行配合有權機關凍結、扣劃險企資本保證金 銀保監會:金融產品承諾收益10%以上就要準備損失全部本金 銀保監會:將制定和修訂銀保機構公司治理指引等監管制度 銀保監會:2019年銀保機構清退賠付消費者41億元 銀保監會
  • 剛剛,幾大保險平臺被曝光!虛假宣傳賣保險,超196萬...
    每經記者 塗穎浩 每經編輯 易啟江 18日,中國銀保監會消費者權益保護局發布關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。根據通報,對安心財產保險有限責任公司(以下簡稱安心財險)開展了專項檢查,並根據檢查線索,對廣東輕鬆保保險經紀有限公司(原名廣東宏廣安保險經紀有限公司,以下簡稱輕鬆保經紀)、天津津投保險經紀有限公司(以下簡稱津投經紀)、保多多保險經紀有限公司(以下簡稱保多多經紀)開展了延伸檢查。
  • 銀保監會通報人身險產品典型問題 15家公司被點名
    作者:付秋實  繼今年1月份、5月份兩次通報後,9月19日,銀保監會第三次通報了近期在人身險產品監管中發現的典型問題,15家人身險公司被「點名」。  銀保監會相關負責人表示,儘管通過前兩次通報,大部分公司報備產品合規性有所提高,問題顯著減少,但仍有部分產品報備材料出現明顯錯誤,保險公司把關不嚴;仍有部分產品責任設計明顯偏離險種定義,保險產品開發人員合規意識淡薄;仍有部分產品條款表述不符合消費者一般認知和保險行業慣例,易於引發糾紛。
  • 因侵害消費者權益 一壽一財倆險企被監管部門狠批
    誤導銷售,一直是保險行業被消費者詬病的痛點。明明是想去銀行存個錢,銀行銷售人員卻「熱心」地介紹某款分紅型保險產品,並承諾「這是一款收益保證型產品,年化綜合收益率可達3.2%-3.4%」,但實際上,該產品的分紅是不確定的。這種行為最近被銀保監會「抓個正著」。
  • 銀保監會通報三季度保險消費投訴情況 你投保的保險公司上榜了嗎?
    來源:華夏時報投訴量前10位的財產保險公司(單位:件)華夏時報(www.chinatimes.net.cn)記者 吳敏 北京報導12月1日,中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第12號通報《關於2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》,通報顯示,中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環比增長8.96%。
  • 【 銀保監會對中信銀行立案調查】5月9日
    【 銀保監會對中信銀行立案調查】5月9日 2020年5月9日 18:06 來源:人民日報 &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp5月9日,中國銀行保險監督管理委員會發布通報稱,2020
  • 非保險機構網絡平臺不得設置保險銷售頁面!銀保監會規範網際網路保險...
    6月30日,銀保監會發布《關於規範網際網路保險銷售行為可回溯管理的通知》(以下簡稱《通知》),立足網際網路新形式與消費新行為,結合保險銷售可回溯管理經驗,規範網際網路保險銷售行為,維護消費者的合法權益。銀保監會相關負責人表示,實施網際網路保險銷售行為可回溯管理,有利於保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權,是推進金融治理現代化的具體舉措,也是維護市場秩序、防範操作風險的現實需要。
  • 銀保監會談約談螞蟻:建議所有網際網路平臺對照自查 及早整改
    以下為中國銀保監會相關部門負責人就近期媒體關注問題答記者問全文:問題1:近期有報導稱一些銀行網際網路存款產品從網際網路平臺上紛紛下架,受到廣泛關注,請問銀保監會對此有何看法?另外,《商業銀行網際網路貸款管理暫行辦法》實施了半年左右,情況如何?答:商業銀行推進存款服務線上化,在一定程度上有利於提高金融服務效率。