從14年初開始，生活服務領域大熱，都說2015年是「上門年」，上門美甲、理髮、美容、洗車、洗衣、做飯、保潔、維修等等，只有你想不到，沒有做不到。細細斟酌，似乎有一個問題，即不存在核心技術，行業準入門檻太低，甚至可以說是三、五個人，十幾桿槍都能開幹了！造成以上行業大多處境比較尷尬。
洗鞋O2O這個行業有人關注過嗎？筆者認為，大象洗鞋館算是這個領域比較有優勢的探路者。
據獵雲網了解，大象洗鞋館走的是「中央工廠+O2O」的路子。目前共有17家分店，包括16個中國城市和美國舊金山的分店（每個城市一家），門店的面積一般較小，但會選擇在高端住宅區或者商業中心的位置，一來起到收單便捷的功能，二來在品牌形象方面發揮作用。大象的競品企業包括兩類，一類傳統洗鞋企業，例如翰皇，目前全國已有4k+的加盟店；一類是類似與e袋洗這類以洗衣為平臺型公司的洗鞋業務。
分開來說，翰皇屬於傳統企業，沒有觸網，走的是連鎖加盟的路子，總部與加盟店獨自運營，網際網路基因較弱，模式上來看如果不轉型是屬於那種早晚被顛覆的。再來看看平臺型的公司，洗鞋業務往往是一個子項目，與大象進行比較，在經營和技術兩個層面都不具備優勢。雖然也可以提供洗鞋的服務，但在專注程度層面不如大象垂直，也難提供除了清洗需求以外的修復翻新服務，而這超過30%的延展需求量，是洗衣店無法滿足的。
「垂直洗鞋領域如何與泛洗平臺對抗？拿虎撲體育和門戶類網站體育頻道進行比較為例，你覺得哪個更強？實際上虎撲是比門戶網站更具有優勢的，因為更加垂直、專注、創新，一些硬性條件是基礎，在現在的時代很容易同質化或者迭代，而未來會贏得市場的，一定是為客戶提供更加多樣性的差異需求，而這往往是生活服務領域的核心，遵從共性、突出個性。」大象洗鞋館的創始人劉帥向獵雲網表示。
據介紹，大象線上獲取訂單的方式主要包括微信、官網、淘寶等方式。用戶下單之後，大象員工會在約定的時間免費上門收件，一般兩雙起收，單雙的話就要支付一定的上門費，如果是到店清洗就沒關係了。清洗完成之後工作人員會送至用戶家中，周期在一周左右，客單價40元左右，如果是修復翻新的話一般是10天左右，清洗+修復翻新的客單價在180元左右，目標客戶群屬中高收入人群。
「我們認為看似低頻的高價值服務（洗鞋）是可以向其他低價值領域（洗衣）擴張的，反而洗衣不容易向洗鞋擴張，因為這裡面有一個技術門檻，主要受行業的不成熟度影響。洗衣行業的技術和供應鏈已經比較成熟了，花個十幾萬就可以買一套設備，可以開店了，而傳統洗鞋行業目前無法形成標準化和規模化的發展，這也就是為何很多知名洗衣店都很少開設洗鞋服務，客戶也未曾在商超買到過洗鞋專用的清洗劑和家用設備，也許我們可以從背後看出原因。」
「目前很多洗衣店正在逐步的取消洗鞋業務，淘寶和百度都已開始部署生活服務的戰略，最後找來找去，發現專業開展洗鞋業務只找到我們一家。目前，我們已經與淘寶和百度達成戰略合作關係。因此，在洗鞋領域我們是比較領先的。」
據獵雲網了解，自從大象與百度和淘寶合作之後，訂單量增長速率不斷提高。因此，大象團隊計劃在2015年快速完成全國主要城市的生產力布局，通過眾包的方式來解決這個問題。
具體做法就是通過與線下傳統的洗鞋店、洗衣店進行合作，向他們開放大象的技術、設備及產品，一方面給他們提高產能，提升服務品質，還可以直接提高他們的訂單量。要求就是必須統一在大象的OA系統裡面完成所有環節，包括技術操作的每一個細分步驟，以此通過數據化、標準化、專業化的管控，達到合作店在技術和運營的規範化。未來通過完善物流體系和支付體系來完成閉環。目前大象已經經過兩年多的時間積累，對分店技術管控體系已經比較成熟，可以達到管理任何一家合作店的水平。
值得注意的是，大象為何對自身技術發展如此自信？大象洗鞋館的創始人劉帥介紹說，國內洗滌劑的PH值、可降解率指標比較低，而大象與多個國家的實驗室進行合作，經過2年多的時間積累了不少成果轉化。大象選擇和德國的公司進行合作，90%的原液符合歐盟的標準是可以直接生物分解的，還有在防黴技術方面，選擇與美國的公司合作，使防黴劑的成分指標可以達到嬰兒安全級的標準，在技術上，大象相較於國內其他企業具備一定優勢。
對於未來，大象團隊還有更加宏遠的規劃。「超市裡面有很多種類的洗衣液，但是沒有洗鞋液，假如我的鞋只有兩三百塊，不值得拿去洗鞋店清洗，但是又有清理的需求怎麼辦？目前我們的洗鞋液還是工業級的，未來會推出家庭用的洗鞋液。」另外，據獵雲網深入了解，除了洗鞋液，大象團隊還會推出洗鞋機、護理品等相關的產品。不僅如此，大象的目標還會利用大數據優勢，要打造一個跟「足」有關的生態鏈產業，比如研發鞋子可穿戴的智能設備，以監測用戶的運動量及身體相關指標進行提供數據；與醫療健康機構針對足部醫療進行合作；與品牌鞋商針對成鞋材料、功能型鞋子的開發等方向。而這個重度垂直的細分行業，卻給了我們無限的想像空間。
不過據了解，大象目前最主要的工作還是要通過合作眾包的方式把產能提升上去，以服務更多的客戶，積累數據基礎，至於其他規劃方面的東西還沒有提上日程。
據獵雲網了解，大象洗鞋館創始人劉帥具備多年網際網路公司市場和商務方面的工作經驗，聯合創始人之一是其原公司領導，另外的技術合伙人曾參與負責12306網站的技術工作，還有一個合伙人曾在某衛浴品牌公司負責機械方面的工作。大象早前已經完成天使輪融資，目前正在接觸資本方準備A輪融資，具體金額和機構表示「目前比較敏感，不方便透露」。