所謂情商高,就是會說話:這3個低情商表現,看看你中招了沒有?

2020-12-22 陳文商業論

大家好,我是陳文。

很高興能和大家一起探討高情商會說話的話題。

我們在日常生活中,經常會發生這樣的情況:

和同事朋友說話的時候,偶爾無心的一兩句話,卻一下子就把對方給得罪了。

在這裡我總結了不會說話、低情商的3種表現,看看你都中招了沒有。

第一,恕我直言

這首先第一個低情商表現,就是自以為直率的恕我直言。

我們在談話的時候,是不是經常會聽到某個人說:

「我這個人說話直,恕我直言,我的性格就這樣。」

雖然他們本意可能是好的,但是這句話一旦說出口,對方馬上就會知道,你是要找理由來指責和批評他了。

對方的內心就會有防備心,這時候無論講的多好,對方內心也不會接受你的觀點,因為你沒有感同身受。

我們可以換個說話方式,先誇讚認可對方,再指出委婉指出對方的錯誤。

「你說的很對,但是可能哪裡有問題;

你理解的很透徹,但也許會有更好的解決方案。」

先肯定對方,再給出更好的選擇,比你直接全面去否定對方的談話效率要高得多。

第二,語言回應

第二個低情商表現,那就是沒有語言回應。

當對方跟你談話的時候,他肯定是希望你能回應的;

哪怕是一句:嗯、哦、這樣啊、那怎麼辦?

也比全是你全程盯著對方講要有效得多。

人是社交性動物,哪怕你聚精會神,表現的非常認真的在傾聽;

但是沒有給對方語言回應的話,一切都白瞎。

對方講著講著就會沒了興致,談話自然也就提前結束了。

所以,說話就像說相聲一樣,逗哏的要有一個,捧哏也要有一個;

一唱一和,才能最大化談話的效率,讓對方喜歡你,願意和你說話聊天。

第三,表情回應

第三個低情商表現,是沒有表情回應。

語言要回應對方,表情也要適當的做出調整。

當對方說到激動處,我們要表示興奮;對方說到低谷期了,我們要表示惋惜。

表情是非常重要的一個環節,當你和對方談話的時候,恰當的表情能夠為談話加分不少。

所以究竟什麼是情商呢?

按照我的理解,那就是擁有良好的情緒管理能力;

懂得管理自己的情緒和別人的情緒,也懂得投其所好,感同身受、換位思考。

這就是我們經常說的,高情商就是會說話。

因為你的情商高,所以能夠感同身受,對方也會感受到你傳遞過來的能量;

哪怕坐在那裡一句話都不說,就是點頭認同,對方也會認為你是個非常值得交往的朋友。

以上三個低情商表現,很多人都會犯,但只要我們搞清楚其中的利害關係;

就能夠很好的控制自己的情緒,讓自己能夠感同身受,投其所好。

今天這篇文章送給所有的朋友。

因為情商高,所以能夠感同身受,因為感同身受,所以人緣好;

這是一個良性循環,每個人都能夠做到。

今天就分享到這裡,我們下期再見。

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