MALM馬爾姆系列抽屜櫃,是宜家產品線中的常青樹產品。
自從1999年推出以來,全球保有量就超過6500萬件,銷量驚人。
它有簡約的造型,能與各種風格的家具混搭,放在任何家庭都不違和。
因為擁有多個收納空間巨大的抽屜,面世以來受到不少家庭歡迎。
關鍵是非常平易近人的價格(人民幣899),成為不少家庭第一個儲物櫃。
宜家歷年來的產品型錄,都沒少出現它的身影。
不過
讓馬爾姆櫃「揚名海外」的
還有另一個代號:
兒童斷頭臺
28年來,先後有7名兒童因為這款產品的一個致命缺陷死亡,近3年就發生了三次慘劇:
2014年2月,賓夕法尼亞州周2歲的Curran Collas在午睡,他的母親在20分鐘後回到書房,發現兒子已被倒下的6層馬爾姆櫃壓死;
2014年5月,華盛頓州23個月大的Camden Ellis也在玩耍的時試圖攀爬家中的三層馬爾姆櫃,悲劇再次發生;
2016年2月,明尼蘇達州一個23個月大的Ted McGee,也同樣死於殺人櫃之下。
「馬爾姆櫃殺兒現象」迅速在社交網站上發酵,終於在這一年,宜家正式宣布召回1730萬個存在安全隱患的馬爾姆櫃。
但產品召回並沒有阻止悲劇發生,第8個孩子死了。
這次悲劇,就剛剛放生在幾個月前。
今年5月一名來自加州的2歲男孩Jozef Dudek。他在自己房間午睡醒來,調皮拉動房間的4層抽屜櫃,不料柜子突然砸下來,又奪走一條新生命。
像這樣一個大柜子只賣899,價格確實「童叟無欺」。
但降低了價格,卻犧牲了質量。
這些柜子因為木板厚度過薄,櫃體重心非常不穩。如果不把它固定在牆上,很容易就會翻倒。
外國電視臺專門拍攝了一個視頻,講解馬爾姆櫃如何造成孩子的死亡。
好動的熊孩最喜歡把衣櫃當梯子爬著玩。
爬上去的那一刻,就成為觸發悲劇的扳機。
實驗表明,哪怕一個剛會走路的嬰兒,都能將柜子輕鬆掀倒。
除了死亡意外,美國消費品安全委員還收到了90多名兒童的受傷報告。
這樣的一幕,光是看著就夠觸目驚心。
這對雙胞胎,已經算是當中非常幸運的。
就在第8起命案發生以後,宜家又再次重申北美市場的產品召回計劃,同時還向幾個受難家庭分別支付5000萬美元賠償金。
但召回,只在北美
殺人櫃在中國市場上,依然暢通無阻。
在宜家中國官網上,涉事柜子依然在售。
宜家中國是這麼說的:雖然櫃體較輕容易傾倒,但產品符合中國國家規定,如果把它固定在牆上是安全的。而在北美,有一個非強制性的特殊標準。當地要求(櫃體)即使不固定在牆上時也不能傾倒。
翻譯一下就是,雖然產品存在明顯安全隱患,但只要在中國還沒「殺人」,還是可以賣的。
只要打開官網就會看到,殺人櫃的產品信息欄上除了一句輕描淡寫的「傾倒危險」提示,再無其他。
而在長達10多頁的產品安裝說明上,這個致命的隱患在某一頁一筆帶過。
有人說,如果按照說明書安裝柜子,裝好上牆釘,柜子不會有危險。
令人百思不得其解的是,這個櫃不附帶上牆釘!
在宜家中國官網上可以看到,固定的牆釘需要用戶另購。
消費者選擇一個品牌,是對產品質量的認可。
先不說把家具固定在牆上,有多少人有這個概念,但是要保障用戶的安全,宜家在說明書的一筆帶過,
做的遠遠未夠。
如果消費者購買產品時就知道存在的隱患,意外發生的可能性就會大大降低。
別跟我扯什麼「買了刀把人剁了,責任是不是算造刀的」,我只是想問:
宜家
如果你最需要負責的是用戶的安全
而不是「法規」
那什麼時候在全球停售這個馬爾姆櫃?