談及國內的豪車市場，就會想到奧迪、奔馳和寶馬三個品牌，它們的口碑和銷量在國內豪車市場可以說是首屈一指。豪車銷量可觀的同時，人們對其質量層次的需求日趨嚴格，顯然豪車質量問題也備受關注。作為BBA成員之一的奧迪，一直以來話題不斷，「小毛病多」似乎成了奧迪品牌的無形標籤，先是因為車內異味致癌，使其在車圈界熱度持續，隨著共公開檢測以及對問題車輛的召回處理，其口碑稍有提升。可近日又有大量車主反應奧迪Q3 新車EPC故障燈常亮，高居不下的質量投訴再次將奧迪品牌推上了風口浪尖。
同樣是奧迪Q3,大多是18款車型，投訴問題集中表現在EPC故障燈常亮，且車主去4S維修時收到的回覆口徑也驚人的相似：「不影響生命安全，先開著吧」 「EPC故障燈亮問題很小，不影響使用」。似乎目前4S店未檢測到問題的根源所在，徹底解決問題的辦法也在不斷的嘗試中尋求突破，廠商方面也未作出任何解釋。
據車主千先生介紹，今年5月30日在紹興宏奧汽車銷售公司購買了奧迪Q3 2018款 30周年年型 30 TFSI 風尚型車，新車買了僅三天，就出現發動機EPC燈亮的問題，當時才行駛了30公裡，因為只是偶爾出現，EPC燈亮後會自行恢復，因此車主千先生並沒有很在意，兩天後又一次出現發動機EPC燈亮故障，此時車主開始重視起來，於6月9日去4S店反饋這個問題，4S店的解決方案是消除故障碼，可不到一個月，又出現了同樣的問題，4S店這次又要換線、機油嘴等，新車就出現質量問題，屢修不好，車主無奈。
車主程女士稱其購買的2018款 30周年年型 35 TFSI 時尚型車，3天後便出現EPC燈亮。車主抱怨說，每周要花5個小時去奧迪4S店修理，目前一共修理了5次，更換了線束、傳感器、油泵等，可即便如此EPC燈亮問題仍未解決，目前車輛停在奧迪4s店無人過問，4S店也沒有給出具體解決方案。
車主周女士也遇到了同樣的困擾，2018年9月在成都新元素雅麓汽車銷售服務有限公司購買了奧迪Q3 2018款 30周年年型 30 TFSI 時尚型車，新車行駛1000公裡就出現EPC故障燈報警（自動啟停系統故障，目前無法使用），車主周女士次日將愛車開到4S店維修，檢測結果為油泵異常，由於當時4S店無現貨，車主無奈等待20天左右又到店更換油泵，故障消除。車主周女士原本以為故障不會再現，可2019年6月9日EPC故障燈燈第二次報警，此時愛車僅行駛5850公裡左右，這次4S店檢測結果為「根據TPI維護線束」，經4S店處理後故障消除。好景不長，2019年7月20日愛車又行駛500公裡左右，EPC故障燈第三次報警，並且2019年7月22日發動機故障燈報警，車輛啟動時還會有輕微發抖。車主周女士再次將愛車開到4S店，得到的回覆卻是已發送廠家技術支撐，無法給出故障原因，也無法給出具體解決時間。4S店目前正在拆檢燃油泵，此問題依然沒有明確的解決方案。售後服務雖然提供代步車，但4S店稱 EPC故障燈亮問題很小，不影響使用，這樣怠慢解決的態度讓車主極其不滿。
針對此事車主周女士通過汽車門平臺向4S店提出以下幾點要求：
1、要求4S店核查故障車輛全車重要部件（車架、發動機、變速箱、電腦等）及配件是否為原廠全新檢測通過產品。
2、要求成都新元素雅麓汽車銷售服務有限公司（奧迪4S店）在3個工作日內給出車輛具體故障原因及解決辦法。
3、故障車輛的後續故障消除方案經車主確認並現場監督操作全過程，車主有權邀請專業人士進行全程監督。
4、若更換的配件不影響車輛價值及性能，要求同步給出專業機構對故障車輛的鑑定報告，證明故障車輛無質量問題及承諾在2年內（延保2年）不再出現相同故障，否則要求更換新車或全額退款，並給予相應賠償。
5、若更換的部件已影響車輛價值及性能，要求全額退款，並給予相應賠償。
小編在百度上進行「奧迪Q3 EPC故障燈亮」的搜索，顯示詞條約108000個，通過搜索不難發現，奧迪Q3 EPC故障燈亮問題廣泛存在，此外汽車門網也收到大量關於奧迪Q3 EPC故障燈亮的投訴，且4S店常採用更換線路等方式為車主暫時消除故障，但過不了多久問題還會再現。目前4S店最新的解決辦法是拆檢燃油泵，企圖找到徹底解決辦法，但能否成功，還有待觀察。
其實，引起EPC故障燈亮的原因有很多，常見的有以下五點：
1. EPC故障燈常亮代表發動機管理系統或是電控出現故障，常伴有車輛怠速不穩或發動機冷啟動抖動等現象。
2.指示燈EPC在打開點火開關進行功能檢查時會亮起。如果在行駛時此指示燈亮起，則表示發動機功率電子控制系統出現故障。
3.一般情況下，節氣門髒、節氣閥體髒、進氣系統產生真空洩漏、制動開關損壞、發動機未及時升級等都有可能造成EPC故障。
4.由於油品問題，EPC故障燈也會點亮。
5.剎車燈不亮也會引起EPC故障燈亮，需更換燈泡或檢查剎車開關以及線路。
但大量的奧迪Q3新車就出現EPC故障燈亮問題，恐怕是原廠質量就存在一定缺陷，治「標」不治「本」的解決方式只能是應急方案，廠商應儘快作出回應，尋求徹底解決EPC故障燈亮的辦法，給消費者一個負責任的答覆。
針對以上非個例問題，汽車門網正式面向社會徵集奧迪Q3的相關質量問題，如在用車的過程中，出現以上問題，歡迎來汽車門網進行投訴。