推動智慧城市建設，提高居民生活幸福感，人工智慧大有可為。11月18日，由新華社《瞭望東方周刊》和瞭望智庫共同主辦、百度作為戰略合作夥伴的「2020中國幸福城市論壇」在杭州舉行。論壇發布了《2020中國城市幸福感報告》，並公布了2020中國最具幸福感城市系列榜單。
浙江省委常委、杭州市委書記周江勇，新華社黨組成員、副社長嚴文斌，瞭望周刊黨委書記、總編輯馮瑛冰依次在論壇做致辭和報告解讀。百度 CTO 王海峰帶來題為《人工智慧助力幸福城市》的主旨演講，向來自全國40餘個城市的管理者，介紹了百度運用人工智慧推動智慧城市建設的經驗成果，以及基於百度城市大腦打造的百度城市幸福感指數。同時，這也是百度依託人工智慧、大數據等技術，連續第3年參與支持這一活動，其中今年研發的城市抗疫指數、城市智能化生活水平、城市養老服務水平等多項量化分析城市幸福感的新技術，更是為行業內首創。
人工智慧是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。王海峰表示，作為一家 AI 平臺型公司，百度從十年前開始布局 AI，發展至今，已經打造出以百度大腦為核心的 AI 新型基礎設施，並通過百度智能雲，讓百度的 AI 核心技術賦能各行各業。智慧城市正是智能雲賦能的重要場景之一。
作為百度人工智慧技術積累和產業實踐的集大成，百度大腦包括視覺、語音、自然語言處理、知識圖譜、深度學習等 AI 核心技術和 AI 開放平臺，全方位開放給各行各業。百度智能雲則以百度大腦為基礎，打造各種平臺，包括基礎雲平臺，面向企業應用的 AI 中臺、知識中臺，以及物聯網、區塊鏈、邊緣計算等等平臺，並基於此形成行業的智能應用，進而打造不同的行業解決方案，助力產業智能化升級。
百度城市大腦，即是百度智能雲面向智慧城市建設打造的一整套解決方案。它依託基礎雲，並基於城市感知中臺進行多源的數據採集和全要素映射，在此基礎上，構建了城市 AI 中臺和城市數據及知識中臺，以及以時空一張圖、智能一鍵搜為基礎的城市智能交互中臺。百度城市大腦可以支持城市管理、智能交通、應急管理、公共安全等智慧城市建設，最終實現讓城市更安全、更從容、更通暢、更宜居。
這其中，城市感知中臺集成了百度系產品每天產生的數以億計的數據，實現了城市的數位化，為更好地理解城市提供了必要的數據基礎。城市 AI 中臺將計算機視覺、自然語言處理等 AI 技術在城市中廣泛應用，例如，基於自然語言處理的情感理解模型可以用來計算居民滿意度。而城市知識中臺，則通過 AI 技術從大數據中抽取多維豐富的知識，完善對城市的認知，比如，時空知識圖譜可以量化城市功能的完善程度，區域畫像可以完成人流分布的實時分析。
依託百度城市大腦所提供的核心技術能力，百度設計了全國首個基於大數據和人工智慧的城市幸福感指數框架，整體為9+X 結構。其中「9」是指包括居民收入、生活品質、生態環境、醫療健康、生活安全感、城市吸引力、教育、就業、交通在內的九大一級指數，共有100多個細分指標，力求覆蓋居民衣食住行的每一個維度和細分群體。以「生活品質」指數為例，它覆蓋了「文體休閒水平」、「人均綠地佔有度」等8個二級指標，每個二級指標則進一步細分為更多三級指標。
今年，這一指數框架還新增了一個 X 指數，用於覆蓋每年的時事熱點。2020年的 X 指數，是基於「新冠肺炎疫情」事件研發的「大數據抗疫指數」。它從居民關切、病例傳播、復工復產和城市活躍度恢復情況等多個角度， 建立了基於新冠肺炎疫情的城市幸福感分析指數。
相對於傳統的統計方法，百度城市幸福感指數體現出對城市的動態理解，同時具備很強的創新性，並更加全面。通過統計模型分析可以證明，百度大數據指數和城市居民主觀幸福感具有很強的顯著相關性；依託人工智慧技術，百度設計的用于衡量幸福感的多種指標別具創新意義；而整個指標的計算，依託大數據處理技術，實現了全樣本數據計算，處理數據量達到了 PB 級別，力圖覆蓋每一個細分群體。
結合數據呈現的客觀規律，王海峰介紹了不同類型城市幸福感指數的特點，以及提升城市幸福感可能的方向。他表示，人工智慧技術可以助力城市更加智慧、更加幸福。
自2007年至今，「中國最具幸福感城市調查推選活動」已經連續舉辦了14屆，共累計超過10億人次參與調查，1000餘家媒體進行報導。活動因其公正性、權威性和廣泛性，被視為目前中國最具影響力的城市主題活動之一。
附：2020中國最具幸福感城市系列榜單
圖源：《瞭望東方周刊》