千呼萬喚的漫遊費取消即將成為現實,來自媒體的消息稱:自2017年9月1日起,三家運營商全面取消國內手機長途和漫遊通話費(不含港澳臺),比原計劃的10月1日提前1個月完成。
中國移動表示,此次全面取消手機客戶國內電話長途通話費和漫遊通話費,國內主叫通話標準按客戶現行資費中的本地市話標準收取,國內被叫免費;客戶無需申請、自動生效。
中國聯通表示,自2017年9月1日起,中國聯通面向所有手機電話用戶取消國內長途費和漫遊費。國內語音通話接聽免費,主叫通話資費標準按照用戶原有本地語音通話資費標準執行,且用戶無需申請,自動生效。
中國電信表示,此次取消國內手機長途和漫遊通話費,適用於現有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶,用戶無需申請,自動生效。
今年3月份的政府工作報告提出,2017年網絡提速降費要邁出更大步伐,年內全部取消手機國內長途和漫遊費,大幅降低中小企業網際網路專線接入資費,降低國際長途電話費,推動「網際網路+」深入發展、促進數字經濟加快成長,讓企業廣泛受益、群眾普遍受惠。
歷經十幾年的博弈,消費者迎來了國內語音通話無漫遊時代。這一遲到的勝利,並沒有讓消費者興奮。相反,很多消費者又有了新的煩惱:流量漫遊何時取消?
與語音漫遊費一樣,流量漫遊也是一個新生事物。在中國移動率先推出GPRS無線上網業務時,流量資費就有漫遊政策。當時,大多數流量套餐都是出省才算漫遊。顯然,流量漫遊的歷史也很長,並且是語音漫遊費後的又一個霸王條款。
準確地說,流量漫遊是三大運營商價格戰競爭加劇的一個產物。在3G牌照發放後,流量漫遊的歷史曾經被終結,中國聯通率先推出了全國無語音漫遊的資費套餐,流量在國內也是通用的。隨後,中國移動和中國電信的3G資費套餐,流量也不再區分省內和省外,國內統一收費。然而,好景不長,剛被終結的流量漫遊,在激烈的價格戰下再次登上了舞臺。
眾所周知,3G時代的流量資費比較昂貴,準入門檻也比較高。既便是以價格低廉著稱的中國聯通,3G流量也是非常昂貴。公開的資費顯示,中國聯通3G用戶流量超出套餐包規定的數量後,0.0003元/KB,相當於1G流量300元。當然了,單獨購買流量套餐包比較便宜,1G流量大約在100元左右(各個省份的流量包價格有所差別)。
過高的準入門檻,嚴重製約了3G用戶的增長。為了刺激3G用戶增長,三大運營商推出了門檻更低的本地3G套餐,只要30多元就能使用3G網絡。與此同時,為了降低流量資費的門檻,運營商還推出了本地流量套餐包。3G時代的本地流量套餐包,有省內流量套餐和本市流量套餐兩種,其中本市流量套餐最低。以中國聯通來說,國內1G流量包的價格100元,省內1G流量包的價格在40元左右,本市的1G流量包價格只有20元左右。
流量套餐在使用地點上做了限制後,價格也大幅降低,很多用戶為之叫好。就這樣,流量漫遊在3G時代大放異彩,並且為3G用戶增長做出了很大的貢獻。在價格戰更激烈的4G時代,價格低廉的本地流量套餐包成為了促銷主力軍。此外,中國移動和中國電信吸引用戶,推出了價格更低廉的閒時流量包。在一些省份,每月5元可以包10G閒時流量。
顯而易見,為了吸引消費者,三大運營商用流量漫遊的方法降低流量包的價格,這種做法有點霸道。嚴格來說,流量漫遊更像是三大運營商的又一個霸道條款。在輿論呼籲了20多年後,語音漫遊費取消了。霸道的流量漫遊,何時才能取消呢?
智慧型手機的高度普及,網際網路向人們生活的高度滲透,這使得每位用戶的流量消耗不斷攀升到一個新的高度。3G時代,每位用戶每月的流量消耗在1G以同,進入4G時代後,每位用戶每月的流量消耗通常在2G以上。
雖說三大運營商一味聲稱流量資費已經大幅下調,但以國內流量包來說,資費下調的幅度並不大。3G時代,中國聯通國內1G流量包的價格在100元左右,4G時代,同樣是聯通的國內1G流量包,價格在70元左右。激烈的價格戰下,三大運營商的資費套餐中,大流量包通常是本地流量,國內流量仍然是非常稀有的資源。正因於此,眾多消費者才會匪徒流量漫遊早日取消。
眼下,國內語音漫遊費即將成為歷史,消費者關注的流量漫遊何時取消呢?在筆者看來,未來5年內是不會取消流量漫遊的。從三大運營商的財報可以看出,語音漫遊費之所以會取消,更多的是因為語音業務大幅下滑,漫遊費給運營商業績增長的貢獻幾乎可以忽略不計了。去年上半年,三大運營商的上網流量同比增長都超過了100%,更重要的一點是,移動上網流量貢獻首次超過傳統業務,躍升為第一大收入來源。
來自工信部的數據顯示,去年上半年,我國移動數據收入佔電信業收入的比例,由 2015年底的 28%快速提升至 34%,首次超越移動語音成為電信業中佔比最大的業務,行業全面步入以流量為主導的發展階段。也就是說,三大運營商們用語音和簡訊賺錢的時代已經過去了。在手機上網流量業務成為三大運營商經濟支柱的市場背景下,取消流量漫遊無疑是天方夜譚。
另一方面,激烈的競爭讓三大運營商ARPU值大幅下滑,如果再取消流量漫遊,三大運營商的收入勢必受到衝擊。受價格戰的影響,三大運營商的流量單價也在下滑。財報數據顯示,去年上半年,中國聯通流量單價為58.65元/GB;今年半年,中國聯通用戶流量單價降至16.93元/GB,人均流量也從1.2GB/月飆升至3.3GB/月。此外,中國移動的流量單價也從59元/GB降至38元/GB。
不難看出,一旦流量漫遊取消,三大運營商每G流量的單價有可能會跌破10元。眼下,昂的4G網絡建設成本還未回收,5G網絡呼之欲出,流量價格再次下降無異於殺雞取卵。所以,短時間取消流量漫遊不過是一個美好的願景。