最近一年多來，很多人一打開微信，就隨時可見親朋好友發來的連結：「親，麻煩幫我砍下價」，連結上寫著：這是拼多多官方為回饋用戶提供的福利，砍價到0元就能免費領取商品。此活動吸引了眾多網民參與其中，特別是眾多網友的爸媽。那麼，拼多多推出的「砍價免費拿」活動，真的能免費領取商品嗎？
砍價金額先多後少，被指人為設置
去年3月份，萬同學收到朋友讓他幫忙砍價的消息，砍了一「刀」之後，在好奇心的驅使下，他也下載了拼多多，頁面上一個免費領取垃圾袋的砍價活動吸引了他，「價格只有70元，容易砍，而且我恰好需要。」
萬同學信心滿滿地開啟了他的砍價之路。他把砍價連結分享到了各個群裡，按照慣例往群裡發了小紅包請求大家的幫助。沒想到即便價格相對較低，這幾十元的商品也不是那麼容易得到，他前後大約發了20多個群，麻煩了數十個親朋好友。
「開始別人一刀能砍個十幾元甚至幾十元，到了還差十幾元的時候，每刀就基本上只能砍0.01元了。」他簡單計算了一下，如果要砍到0元，他還需要100多個人幫忙，而且陌生用戶還需下載軟體才能砍價。
拼多多的「砍價免費拿」活動，有幾個原則。用戶一旦啟動砍價，24小時內不把價格砍到0，則前功盡棄；同一好友只能幫你在一個商品上砍一次價；同一用戶，每天只能幫三個好友砍價。思前想後，萬同學放棄了接著找人幫忙的想法。「要不是很好的朋友也不會幫你的忙，為了幾十塊錢的東西，不值得。」
在萬同學看來，這是拼多多的一種營銷手段，商品質量無法達到那個價。
無獨有偶，消費者「用戶oi0tim23ql」在6月9日向黑貓投訴平臺反映稱拼多多砍價有規律，砍價金額被後臺人為設置。「在砍價後期，連續幾十人都是以小於0.05元的價格砍。」對此她表示：「這種設置極其不合理，有難度可以，但是設置為不可能完成的活動就太過分了，這是欺騙消費者的行為，白白讓我們為它推廣。」她曾多次就砍價金額問題諮詢拼多多客服，然而得到的答覆始終是參與砍價活動的砍價金額隨機。
針對「砍價免費拿」的多方質疑，記者諮詢了拼多多客服。客服否認了砍價數額是有規律的這一說法。「砍價金額都是隨機的，但是前面砍的金額都比後面要高。如果想後面的金額大一點，可以邀請一些還未使用拼多多的新用戶去幫助砍價，這樣額度就會更大。砍到後面會比前面更少一點，因為砍價需要一定難度。
砍價成功平臺拒發貨 一天努力白費
今年4月5日，曹小姐在拼多多的「砍價免費拿」頁面上發現了一款標價為399元的格蘭仕電烤箱，她原本有些猶豫，「畢竟價格相對較高」。但曹小姐還是決定試一試，她發現電烤箱的詳情介紹頁面上寫著「放心砍，砍成必發貨」，有了這樣信誓旦旦的保證，她開始找人幫她砍價。
曹小姐並沒有想到，自己費盡心思砍價成功最終卻被系統一句砍價行為異常打發了。4月6日，當她成功砍到0元之後，該訂單卻沒有立即發貨，而是進入審核狀態。曹小姐表示在砍價時從沒有標明要審核，審核之後更是讓曹小姐火冒三丈，頁面上赫然顯示：抱歉，您本次砍價行為異常，無法生成訂單。
記者在網上搜索發現，消費者在拼多多砍價到0元卻無法發貨的情況不在少數，很多網友尋找客服並無結果，有網友在砍價後卻無法發貨憤而評論：「拼多多誤導消費者免費為其做廣告分享進而謀取暴利，待消費者砍價或拼單成功後，便玩敷衍，玩消失，這种放任無良奸商坑蒙拐騙的企業，極度敗壞了社會風氣，無形中對廣大消費者造成了巨大損失，並且這種行為還在繼續。」
在曹小姐多次催促後，客服的回答讓曹小姐更為氣憤：「收到您反饋的問題，經核實，是由於系統檢測您的帳號存在異常。若您的帳號存在非微信號登陸，微信未實名認證，未綁定銀行卡或綁定時間過短，未關注拼多多公眾號，或者在微信和平臺存在異常操作等情況都可能會檢測為行為異常，造成砍價免單失敗，您可以核實一下您的帳號的情況。」
對於這樣的說辭，曹小姐無法接受，「我根本不存在上述異常行為，不知道系統是如何評判檢測得出結論的，如果出現異常行為，應該在中途提示，為什麼等到我們砍完再提示，這屬於完完全全的欺騙。」
對於帳號異常無法生成訂單的行為，拼多多客服表示，砍價免費拿的條件僅是將這個商品推薦給好友幫忙砍價，只要聯繫客服，他們會進行核查，幫助解決。記者進一步質疑是哪些問題會導致帳號異常時，客服則稱如果砍價後出現異常，可能是用戶的信息不對，或者是系統出現問題，具體情況需具體分析。
同款商品價格翻倍讓用戶砍價
記者查閱了解到，有的大件商品在拼多多上價格遠高於其他網購平臺，甚至超過其他電商平臺一倍。例如一臺美的破壁料理機參與了「砍價免費拿」活動，其在拼多多上的價格為1978元。然而，在另一網購平臺旗艦店上，同款商品價格僅為799元，兩者價格相差一千餘元。
按照拼多多的砍價模式，價格在1978元的商品，如果要在24小時內成功砍價到0元，砍價的人數應該在1000人以上。記者隨即查詢了幾樣價格在百元以下的物品，發現在拼多多上，小件砍價免費拿的商品價格也有高於另一網購平臺的現象。如90釐米趴趴狗在拼多多顯示價格為99元，而在另一平臺上，同款商品為33元，拼多多上的價格整整高出2倍。
有用戶表示，拼多多此舉就是變相增加砍價難度，關於用戶對砍價商品價格虛高的質疑，客服稱在不同網購平臺上，商品價格會有所不同，並且表示價格由商家決定。採訪中，記者發現免費拿活動中並非所有人都不能免費領取商品，蔡小姐有幸成為成功領取免費商品的一員。
去年6月26日，蔡小姐看到別人轉發拼多多的砍價連結，她就按捺不住地去嘗試了。翻遍拼多多之後，她看中了一款標價199元的拉杆箱。儘管砍價過程很漫長很麻煩，但是蔡小姐朋友很多，在幾塊幾毛的拼湊下，她最終還是在24小時截止前成功砍價到0元並領取到了這個20寸的拉杆箱。
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