書 名:宜家真相——藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的秘密
作 者:[瑞典]約翰·斯特內博
出版社:灕江出版社
作者簡介:
約翰·斯特內博
Johan Stenebo
斯特內博在宜家任職二十年,目睹宜家如何躍升為全球最大的家居用品零售商,每年訪客量高達七億人次。這二十年內,斯特內博先後擔任世界首富及宜家創始人英瓦爾· 坎普拉德(Ingvar Kamprad)的私人助理,負責英國利茲分店業務並創下贏利紀錄,隨後接掌全球關鍵家具業務,最後出任宜家綠能科技(IKEA GreenTech)公司執行長。
內容簡介:
《宜家真相——藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的秘密》作者斯特內博在宜家任職超過二十年,曾擔任老闆的貼身機要,本書是他二十年親身經歷的展示,向外界首度掀開了這個家具帝國的全部真相,既講述了確保它擊敗競爭者、吸引顧客的大量經驗法則,也揭露了精心構築的華麗外表下的驚人秘密。
書中首度公開坎普拉德,這個「宜家之王」不為人知的個性與領導風格,揭露宜家多年來不沾黏各種負面新聞背後的真相,包括多年前的抄襲風波、節儉到近乎吝嗇的文化以及精心布局的環保爭議。究竟宜家讓消費者上鉤的秘密是什麼?本書深入宜家那黃藍兩色建築物之內,發現它巧妙的產品開發與採購策略、精彩的營銷布局與銷售技巧。
本書出版以來,受到全球媒體矚目,包括德國《明鏡周刊》、英國《金融時報》、美國《商業周刊》等都曾大篇幅報導與轉載。作者斯特內博在宜家任職超過二十年,曾擔任老闆的貼身機要,負責全球關鍵家具業務,最後出任宜家綠能科技公司執行長。這本書,是他以局內人的身分,局外人的視角,為讀者揭開他對這家全世界最神秘公司的第一手觀察。
書摘正文
Part1 宜家之王坎普拉德
Chapter 1宜家的成功之秘簡單就是美德
報紙和書籍總是長篇累牘,描述宜家非凡的成就。大學的商學課程中,宜家成了教科書必講的典範。很多人都在尋找一個問題的答案:「為什麼宜家如此成功?」當然,我知道該如何回答這個問題,我知道宜家是如何一步一步,越走越輝煌的。我的認識基於我二十年來在宜家各個部門的工作經驗,既經歷了輝煌的成功,也經歷了慘痛的失敗。
簡單就是美德
英瓦爾有一句名言:「簡單就是美德。」這是宜家成就事業的關鍵。他時常說,只有平庸的人才使用複雜的方法解決問題。簡單,也是我思考宜家現象的方法。哪些因素對宜家產生了至關重要的影響呢?