6月18日零點起，聯想開啟618巔峰24小時大直播，為618大促獻上最勁爆驚喜。凌晨，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍騎著滑板車進行了開場首秀，接著聯想集團高級副總裁、首席戰略官、首席市場官喬健，聯想集團高級副總裁、IDG消費業務及先進創新中心總裁賈朝暉，聯想集團高級副總裁兼SMB業務總經理於海等大咖「主播」輪番上陣，花式帶貨的同時放送驚喜秒殺價，讓大家切實感受到了「真香」的氣息。
6月18日當天，更有聯想多位高管現身直播間，作為好物推薦官，為聯想代言。
618凌晨，3分鐘內聯想全網銷售額破1億元，1小時破4億元，全天24小時破11億元。與此同時，聯想還斬獲京東電腦數碼競速榜「九冠王」，在筆記本、遊戲本、輕薄本、臺式機、遊戲臺式機、一體機等、商用筆記本、商用臺式機、整機店鋪銷售額等九個品類均奪得榜單冠軍！
·總裁直播方興未艾 聯想玩法值得推薦
隨著線上社會的逐步展開，花式直播已經成為消費者剁手的日常。「買它！買它買它！」越來越熟悉的直播帶貨話語，從總裁的口中說出，會有什麼不一樣呢？
首先，聯想在直播之前打通了線上線下的全網營銷通路。這讓聯想進入直播間後，能夠通過線上線下融合的新零售模式，直接帶動線下消費力量。聯想直播中的一些場次，觀看直播的用戶大部分來自各地經銷商自己的社群。由於每一個樂唄店都有自己的社群，直播時這些客戶通過專屬碼進入直播間，下單購買後能夠追溯到是從哪個店引流來的客戶。客戶在直播中下單享受了特價優惠，而當地的經銷商也能得到銷量提成，可謂雙贏。
其次，在618直播之前，為提振消費，聯想已經準備好了40餘款爆品加入618大戰，以真實能被用戶工作、生活、學習所需要的產品為核心，吸引感興趣的用戶進入直播間，拿到直播間特價和多款好禮。例如為了孩子上網課不傷眼睛，聯想推出了聯想M10 PLUS增強版平板，特有專屬學生模式，10.3英寸顯示屏通過萊茵防藍光認證，呵護孩子用眼健康。上市即成爆品。
第三，走出去與請進來並重，利用主流媒體和平臺多維度發聲，將聯想好物的概念以不同形式呈現。6月1日，在618大促揭幕第一天，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍就空降京東直播間，聯合京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業群總裁閆小兵組成「總裁CP」，與著名演員王自健一起，展開了一場脫口秀級別的直播活動，他們在京東直播期間共帶貨20款，觀看量高達123萬，銷售額突破1億元。
此後，聯想產品出現在央視boys帶貨的北京消費季的首場直播、出現在老羅的直播間、出現在頤和園直播間，幾乎與頂級流量和主流平臺合作了一個遍，有效提升了品牌聲量和產品熱度。
聯想在6月18日還開啟了全新的融媒體中心，整合後的聯想全鏈路融媒體中心可同時進行10場直播，支持直播帶貨、產品評測、新品發布、專訪採訪等多種形式的在線活動。配合聯想自招募的員工直播天團，自身已經成為了智能設備界的MCN。
·用以客戶為中心轉型來挖掘消費潛力
今年以來，提振消費、復工復產一直是社會主流聚焦和關注的熱點。聯想從自身出發，聚焦以客戶為中心轉型，為客戶開發符合當下需求的產品，全面觸達客戶，也是這次618聯想收穫優異成績的原因。
2017年，劉軍提出「日出東方」戰略，圍繞著聯想智慧中國的願景，開拓兩大轉型：一是以客戶為中心轉型，二是智能物聯轉型。圍繞著客戶，聯想主動將原有的以產品為中心的組織架構，轉變成為以客戶為中心的事業部，搭建起了圍繞不同類型客戶直接觸達的模式。
三年來，聯想的消費會員已經超過1億（實際為1.06億），忠實粉絲超過300萬，月活1300萬+。圍繞會員與粉絲，持續共創爆品，做到了PC產品七發七爆的場面，拯救者和小新的粉絲運營為品牌建設也構建了有力的口碑體系。
2020年從開年就充滿了各種意外，面對客戶因為工作和生活環境出現的變化，聯想及時調整產品策略，為線上辦公、線上教學和用戶生活娛樂需求不斷迭代升級產品，挖掘消費潛力，總裁更是直接走進直播間與用戶對話，了解用戶需求，自上而下的接地氣打法，體現出了成熟大企業對提振消費、助力經濟復甦的決心。