我們打開門做生意,首先想到的是顧客,如何吸引到更多的顧客!
那麼大家都清楚,吸引顧客就需要宣傳,需要做廣告、做促銷!很多人都會很困惑,廣告做了,錢花了不少, 顧客卻沒來幾個!要麼就是促銷做了,卻效果甚微!前面我們有談到,如何通過優惠將顧客引來消費,我們通過顧客消費其他產品而產生贏利。但是發現並非所有的朋友都理解 了,為此在這裡和大家在一次深入的探討這個問題!
汪麗華同學,是做火鍋店的,店的名字很有意思,叫「三 國英雄火
鍋」,她的目標顧客是有車一族,昨天正好她很困 惑,她設計的促銷方案效果甚微,讓我幫其想想辦法,詢問我如何設計高效的促銷方案,和她聊了一下,給她優化了一 下,在這裡跟大家分享一下!
我們先看看她目前的做法:她首先印製了一批面值 20 的火鍋代金券,然後找到汽車美容店合作,以聯合促銷的名義,將代金券贈送給汽車美容店,讓汽車美容店的老闆,洗一次車大概 15 塊,然後贈送 20元的代金券。我們分析一下,首 先是從顧客的角度來看這個本身就不合理,消費 15 塊居然送20塊,這種東西怎麼可能會有價值呢?再從商家的角度來看,表面上是一般的商家都願意,別人拿來贈品幫自己做促銷,但是汽車美容店以面值太低為由,不太配合這種聯合促銷!那麼 我們分析一下,假如你是一個汽車美容店的老闆, 有人給你贈送代金券幫你做促銷,你會怎麼想呢?
那麼我們 仔細的想想這種利益是否是商家真的想要的呢?商家為什麼會覺得 20元的代金券太少呢?到底以怎樣的方式才能驅動商家呢? 據我分析:
首先,這種代金券在你眼中的價值,會不會很高? 免費送你的東西,你會珍惜嗎?
其二,你會不會想, 為什麼火鍋店這麼好,無端端的送我這麼多代金券,無非是為了讓我的顧客上他那裡消費唄!
第三,你會不會擔心,你的顧客去消費之後不滿意,影響你的生意呢?我們認為:從人性的角度來看,免費的東西在人們眼裡價值都很低,而且質量也很低。正因為免費,才會讓商家產生這麼多疑慮!
因為我是一個傳統線性思維的人,在這個基礎上我給了汪麗華同學一個優化過的方案,給大家分享一下:
首先,我將代金券改成「紐西蘭 XX 牛肉」產品券,憑這張產品兌
換券,就可以到店裡免費兌換一盤牛肉,面值 18 元,產品券要設計的和鈔票一般大小,做成紙質的,手感都要和錢差不多!我為什麼要選擇這道菜呢?因為這個菜品是他們這家火鍋城的特色,幾乎每桌客人都點一份,刷著吃, 在顧客觀念中,很有價值,而且有具象,一看到牛肉這幾個字,大腦中就會形成具體的形象,而且牛肉在人們的觀念裡是有價值的,不會像代金券那麼虛!
第二,在選擇合作商家的基礎上,我們第一選擇了加油 站!為什麼
會選擇和加油站合作,因為加油站加油很少有車加50塊錢的,而且消費者和產品兌換券的價值很匹配,加一百塊的油就送 18元的「紐西蘭 XX 牛肉」,在加油站拉一 條橫幅,加 100 立送 18 的橫幅,能讓過往的車輛看到,這 樣的促銷方式,對於加油站來說肯定不會拒絕。因為加油站 的核心資源不是顧客,也不會擔心顧客是否消費滿意,影響不到加油站的生意!
第三,我們都知道,對於汽車美容店來說,顧客是核心資源,會擔
心顧客消費不滿意從而影響自己的生意!那麼我們如何與他們合作
呢?我們可以拿著產品代金券和汽車美 容店兌換相應價值的洗車卡,
我們可以價值不對等的方式與其交換,以新店開張促銷的名義,以180元的產品兌換券 與汽車美容店交換價值 100 元的洗車卡。或者以銷售的形式銷售給汽車美容店,等等方式,前提是一定要讓汽車美容店付出相應的成本,我們認為:從人性的角度來看,只有付出了相應的成本,才會對事物產生價值。只有這樣才能形成真正的聯合促銷,火鍋店也可以拿洗車卡來做促銷,贈送給前來消費的顧客。汽車美容店才會覺得產品兌換券有價值,才會珍惜,而且只會贈送給高質量的顧客,
從經營的角度才是 真正的實現雙贏!除了汽車美容店,我們還可以找到相應匹 配沒有生意衝突的商家,足浴城,美容院等等。
以上是我和汪麗華同學在溝通的過程中優化出來的一個 大概方案!首先找一家地區排名第二或者第三的非知名廣告 公司,然後更廣告公司談!
我可以幫你免費做一次廣告宣傳你們廣告公司本身,而 且這套思路很有創意,你們要不要,而且我還會承擔一部分 的廣告費用,請問一下廣告公司是否有興趣?然後告訴他, 我們想由你們廣告公司發起一個懸賞活動,活動本身全部是 你們廣告公司的信息,活動的主題是尋找「三國英雄火鍋店」的主題懸賞活動,只要能找到我們的火鍋店,就獎勵 15 元, 懸賞的獎品由我方火鍋店支付,請問一下有沒有興趣?
價格 方面也可以可以優惠很多,我想一般的廣告公司都不會拒絕 吧!
不但有人主動幫你做廣告,而且還承擔一部分廣告費用, 而且傳單都不需要自己發,又有創意,充分顯示廣告公司的 創業!說完了思路。
我們再來看看執行!
首先將懸賞活動的傳單,傳單表面是《英雄帖》,翻開《英 雄帖》出現的懸賞大大的兩個字,然後就是尋找「三國 英雄」火鍋店,
凡是能找到這家店的就可以得到 15 元的獎 勵,此懸賞活動 7 天內有效,
只限每天前 20人!當拿著英 雄帖到火鍋店的人,就可以在吧檯領取價
值 15 元的火鍋代 金券,可以在 20 天內消費火鍋店任何產品!