當你部署 Windows 10 功能更新或者升級到新版系統的時候,微軟會創建名為「Windows.old」的文件夾,從而保存此前版本的副本。如果更新安裝失敗或者 Windows 無法啟用並出現藍屏錯誤,用戶可以使用該文件夾回滾還原到此前版本。
Windows.old 文件夾最多可佔用 20GB 的磁碟空間,但實際使用量主要取決於用戶此前安裝包含的應用程式、文件和其他內容數量。
要刪除 Windows.old文件夾,微軟建議訪問磁碟清理工具,你需要點擊清理系統文件」按鈕,然後選擇 「以前的Windows安裝」選項。該工具會自動計算出這些文件所佔用的空間,你可以點擊 "確定 "來擦除之前的Windows系統文件,釋放存儲空間。科技巨頭稱,這個過程非常簡單,但未必對所有人都有效。
在某些情況下,磁碟清理工具無法刪除 "Windows.old "文件夾,用戶已經持續報告該問題數月時間。該錯誤最早於 2016 年出現並修復,但在最近的更新後它再次出現在一些用戶身上。
在本周發布的預覽版更新中,微軟表示終於修復了這個問題。在支持文檔中寫道:「我們修復了在執行磁碟清理時,windows.old文件夾無法完全刪除的問題」。值得注意的是,該修複目前只對 Windows Insider 計劃中的測試者開放。
雖然微軟目前並未公布該更新何時登陸正式版,但預估微軟會在今年年底前發布該修復程序。如果使用 "磁碟清理 "無法刪除該文件夾,可以前往 "設置 "應用,導航到 "存儲設置"。在 "存儲設置 "中,選擇 "臨時文件",刪除佔用系統盤空間的不必要文件。