要求鄰居移動空調外機 業主沒交分攤移機費竟被物業停水停電

2020-12-16 洛陽網

 

安泰華庭小區樓房外景

  核心提示 薛女士家住澗西區建設路安泰華庭小區,鄰居的兩臺空調外機發出的噪聲讓她難以忍受,她向鄰居提出了移機要求。之後,薛女士和小區物業卻因移機費問題產生了分歧。

  吵!主臥飄窗上方裝了兩臺空調外機

  薛女士家住3樓。6月底,她和家人突然發現4樓鄰居在她家主臥飄窗上方放置了兩臺空調外機。「噪聲吵得家裡老人難以入睡。」薛女士說。小區樓體外部設計有放空調外機的臺面,供業主放置客廳空調的外機,可是4樓鄰居並未這樣做,「鄰居竟然在我家主臥飄窗上方放了兩臺空調外機,太吵了」。

  無奈之下,薛女士向物業公司求助。「協商後,物業稱移機費由三方分攤,我對此表示反對。」薛女士認為,此事是鄰居沒有按設計安裝空調外機所致,而她沒有過錯,不應為鄰居的失誤買單。

  氣!沒交分攤移機費,物業竟停水停電

  7月初,薛女士接到物業公司負責人的電話,「負責人稱4樓業主已按要求移動空調外機,共花費250元,讓我交80元分攤費,我沒同意」。

  接下來,讓她沒想到的是,掛斷電話不久,家裡便停水停電了。「水、電、物業費我都沒拖欠,為何會出現這種情況?」薛女士找到物業公司,得知這樣做是為了讓她趕快交鄰居空調外機移動分攤費。

  「被逼無奈,我交了錢,可心裡一直堵得慌。」薛女士說,如果4樓鄰居在安裝前和她協商一下,她不會同意對方這樣安裝空調外機,並對物業公司用停水停電逼她交費的做法深感不滿。

  鬱悶!出面調解糾紛,物業最後落埋怨

  16日,洛陽晚報記者來到該小區物業辦公室。

  負責人郭先生稱,按照設計,小區樓房主臥飄窗上方就是空調外機的裝機位置,至於具體放幾臺則無明確規定。他表示,接到薛女士求助後,物業聯繫兩家業主坐在一起協商,希望和平解決。對於物業提出的三方分攤移機費的建議,兩家業主現場均表示同意。4樓業主按要求移機後,薛女士卻遲遲不肯交分攤的80元費用,物業不得已只好採取停水停電這樣的非正常手段。

  郭先生表示,物業調解此事的初衷是希望鄰裡能和睦相處,但薛女士出爾反爾的態度讓物業感到為難。

  洛陽晚報記者與4樓業主即薛女士的鄰居取得聯繫後,他表示空調外機於幾個月前安裝,三方協商時他和薛女士均對分攤移機費表示贊成。

  「物業出面為業主調解糾紛,最後卻落了埋怨,我們也很鬱悶。」郭先生說。

  業內說法

  澗西區物業辦工作人員表示,鄰裡之間就空調外機安裝位置產生分歧時,一般都採取協商解決的方式。如果業主與物業對空調移機費如何分攤已達成協議,那麼就應按約定履行。

  如今,此事的棘手之處在於,3樓業主、4樓業主及物業公司負責人就當時態度的說法不同,且均無文字或錄音作為證明。

  至於物業採取停水停電的手段要求薛女士交分攤費一事,該工作人員表示這種做法明顯違反相關規定,物業不得以停水停電相威脅要求業主交費。

  律師分析

  在不同情況下,空調移機費該由誰出?

  情況一:開發商或物業對空調外機安放位置無明確規定

  晚報律師幫幫團成員、河南尚中律師事務所律師宋武軍表示,在這種情況下,空調外機合理安放的標準就是不能影響鄰裡正常生活。如果空調外機噪聲超過一定標準且對鄰居生活造成影響,那麼該業主應承擔排除妨礙的責任,移機費由侵權方承擔。

  情況二:開發商或物業對空調外機安放位置有明確規定

  宋律師提醒,在這種情況下,如果業主沒按規定安放空調外機,物業公司也沒有履行及時制止職責,那麼該業主及物業公司均應承擔相應責任。如果兩家業主及物業公司就移機費分攤一事已形成合議,那麼也可按該約定履行。(記者 付璇 實習生 張幸 文/圖)

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