iphone設置VoLTE高清通話各種失敗?所有問題及解決方案匯總

2020-12-13 三度山

摘要：使用iPhone朋友升級iOS12.2後，一些朋友按照三度山昨天發布的方法進行設置後有不成功和設置失敗，以及移動與聯通的蘋果手機用戶關於VoLTE各設置種問題和使用問題，在評論區裡面也是炸了鍋，問了好多問題，今天給朋友們羅列各類問題的解決方案，供朋友對照使用。

一、中國移動iPhone用戶問題如下：

1、如何開通VoLTE？

iOS最低9.2.1及以上版本（合格的自動忽略）；運營商版本最低中國移動23.1以上（合格的自動忽略）。手機上設置路徑：設置-通用-關於本機 ，稍等片刻就會收到運營商更新；打開iPhone的VoLTE的開關：設置-蜂窩行動網路-啟用4G-語音與數據。運營商開通，手機卡位為USIM卡，並開通VOTLE（可以發送簡訊KTVOLTE到10086申請開通）。2、如何關閉VoLTE功？

設置-蜂窩行動網路-啟用4G-僅數據

3、如何收費？

語音通話：語音通話與現行的通話計費原則一致，可正常扣減客戶通話時長免費資源（含套餐贈送通話時長等），核減通話過程中產生的流量。視頻通話：國內（不含港澳臺）主叫0.29元/分鐘，國內被叫免費。高清語音、高清視頻切換：一次通話內高清語音與高清視頻分段計費，不足一分鐘按照一分鐘計費。4、如果我單方面開通VoLET，對方也能享受高清語音嗎？

通話雙方均需要使用VoLTE方可實現基於高清的音、視頻通話。

5、支持VoLTE的iPhone機型有哪些？

只要是iPhone6及以上機型都支持，具體為：iPhone6、iphone6 plus、iphone6s、iphone6s plus, iphone SE、iphone7、iphone7 plus, iphone8、iphone8 plus, iPhone X,iPhone XS，iPhone XS Max，iPhone XR；

6、如何開通 VoLTE高清視頻通話？

不支持，iPhone目前僅支持VoLTE高清語音。

7、如何知道是否使用VoLTE？手機上有沒有網絡標識？

網絡標識沒有區別。判斷正在使用VoLTE的方法是通話過程中仍然顯示「中國移動 4G」而不是「中國移動」。

8、為何iOS升級到最新版本還是沒法使用VoLTE？

所在地區沒有開通

9、中國移動支持VoLTE的地區有哪些？

包括北京、福建、廣東、廣西、貴州 、海南、河北、河南、湖北、湖南 、江蘇、江西、上海、浙江、四川、安徽、陝西等省的全部或部分地市，具體商用情況或範圍建議客戶詳詢當地營業廳或10086。（開通地區如下圖所示）

二、中國聯通iPhone用戶問題如下：

1、如何開通：

iOS版本高於10就好；運營商更新：手機上設置路徑：設置-通用-關於本機 ，稍等片刻就會收到運營商更新；打開iPhone的VoLTE的開關：設置-蜂窩行動網路-啟用4G-語音與數據。聯通後臺默認開通VoLTE，不需要發簡訊；2、支持機型有哪些？

iPhone6及以上機型。

3、如何收費？

VoLTE業務按時長計費，與現有語音業務收費標準一致，免收VoLTE業務產生的流量計費。只要持有支持中國聯通VoLTE終端的4G用戶即可使用該功能。

4、如何判斷是否使用VoLTE？

4G 網絡狀態下撥打電話，通話時如果降為 2G/3G 網絡，則說明尚未開通 VoLTE，如果通話時，依然處於 4G 網絡，並且仍可上網，則說明已經開通了 VoLTE。

5、中國聯通支持VoLTE的地區有哪些？

目前全國關閉，2019年4月1日起北京、天津、上海、鄭州、武漢、長沙、廣州、濟南、杭州、南京、重慶共11個城市先行試商用，6月1日起全國試商用。

三、中國電信iPhone用戶問題如下：

1、如何開通？

參考昨天文章：電信iPhone用戶終於可以使用VoLTE高清通話了 跟我學設置方法

2、開通VoLTE後，出現「無法激活4G通話」的彈窗？

解決方案：一般重啟手機就可以解決，網友驗證過確實可行，另外撥打電信的客服熱線10000諮詢後，建議還是重啟手機。（萬能的方法了）

3、支持機型有哪些？

iPhone6及以上升級到了12.2的蘋果手機。

4、是否支持VoLTE高清通話？

蘋果iPhone並不支持視頻通話，通話界面上也沒有相應按鈕，當你視頻呼叫蘋果手機時主叫會降為語音。

5、兩張電信卡是否都能使用VoLTE？

使用iPhoneXS Max和iPhoneXR兩款支持雙卡的機型時，兩張卡同時開通VoLTE情況下，能支持中國電信的雙卡雙VoLTE,不再是以前的電信卡只能二選其一情況。

6、如何收費？

1、即日起至2019年6月30日2、VoLTE普通語音通話、高清語音通話及視頻通話業務資費，均按當前套餐的語音通話進行計費。3、業務開通/退訂以收到的開通/退訂成功簡訊為準，開通VoLTE將默認開通4G服務，退訂4G服務將會默認關閉VoLTE功能。4、如已開通軍翼網、一卡雙號、超級無繩、天翼超級無繩、雙短號、集團VPN業務、超級副號、天翼小號、來電名片等業務，需先退訂上述業務後再開通VoLTE業務。5、VoLTE業務暫不支持部分增值業務，如開通時系統提示錯誤，或開通後部分業務使用不暢，請詳詢當地營業廳或10000號處理。6、贈送100分鐘規則（1）首次開通 VoLTE 業務後，贈送100分鐘語音（2）使用範圍：滿足訂購volte業務用戶（3）同一用戶在促銷期內只能享受一次促銷優惠（4）用戶開通 VoLTE 業務後立即生效。變更退訂次月生效。贈送的語音僅限訂購當月使用，跨月不結轉7、VoLTE 業務當月不可退訂，如需退訂請前往營業廳。

7、為什麼我設置成功了以後，頂上沒有HD或者VOLTE？

只有安卓手機顯示HD或者VOLTE，蘋果即使開通了也不會顯示。

結束語：以上就目前問題，另外還有網友提問的問題如下，目前沒有答案，彰顯大家實力的時候到了，請知道答案大神提供答案，問題如下：

1、iPhone XS Max即使是高清 打電話時候也照樣斷？

2、攜號轉網的號碼不支持，為什麼？

3、xr原來滿格信號，這次剛更新完沒見滿格過？

4、IOS11不想升級怎麼辦？

5、電信打移動怎麼高清通話？

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    通信世界網消息（CWW）近日，蘋果官方為國內用戶推送了iOS 13.3正式版更新通知，其中又一重大升級就是使用中國聯通網絡的用戶，升級後可開啟VoLTE高清通話功能。這是中國聯通加速推動VoLTE全國商用、全面提升基礎服務體驗、邁向5G新紀元的又重大舉措。
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  • 可以只要開通4G網絡的volte,就可以完成打電話和發簡訊嗎?
    可以只用4G網絡的volte，就可以完成打電話和發簡訊volte是在4G網絡基礎上演進而來，它的出現，解決了原本只有數據功能的LTE網絡缺乏語音功能的尷尬，並且還能讓數據和語音並發，非常優秀的技術。volte是語音解決方案的趨勢，全球已經有數百家運營商開通了volte功能，我們國家三大運營商也逐步支持上。三大運營商支持哪些網絡制式?
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    畢竟在生活當中，如果通話內容不夠清晰將可能造成別人對自己產生不必要的誤解，甚至導致一筆生意的失敗，而此次360 N4A將高清語音的通話服務帶到了眾人身邊，為廣大的消費者群體提供了一個完美可靠的解決方案。
  • 手機上看到的volte是什麼,花多少錢才能開?實用!
    是的，沒錯的，volte就是voice over LTE的縮寫，是在基於ip多媒體子系統網絡的語音業務，相比較於傳統的2G/3G在通話的時候後臺經常斷網，volte帶給人們最直觀的感受就是通話時間等待變短，語音通話質量更高，視頻通話畫面也更清晰。
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