從2014年7月1日零時起,鐵路將實行新的列車運行圖,這次調圖是今年以來鐵路列車運行圖變化調整較大的一次,有新增開的旅客列車、有車次的調整、有運行時刻的變化、有運輸徑路的變更。
2014年暑運從7月1日至8月31日,為期62天。呼和浩特站暑運期間預計發送旅客176萬人,同比增長6.6%,暑運期間以學生流、旅遊流、探親流、農民工流為主。旅遊流大多集中在上海、青島、北戴河、大連、西安、廣州等城市。
為做好此次調圖和暑運各項工作,呼和浩特火車站提前謀劃,認真組織,同時克服站改施工帶來的臨時不便,全力以赴做好各項工作,保證青城市民順利出行。
「七一」調圖情況
1.呼和浩特站車次變化情況:(增加三對,取消一趟)
(1)新增呼和浩特~昆明K691/4/1、K692/3/2次直通快速列車1對。
(2)新增呼和浩特~集寧南K7907/8次管內快速列車1對。
(3)新增呼和浩特~蘭州2635/6次直通旅客列車1對。
(4)取消錫林浩特~包頭K7915次呼和浩特停站。
2.呼和浩特東站車次變化情況:(增加5對,取消一對)
(1)新增長春~烏魯木齊T302/3、T304/1次直通特快列車1對。
(2)蘭州(嘉峪關)~北京K43/4次增加呼和浩特東停站。
(3)東勝西~北京西K573/4次增加呼和浩特東停站。
(4)呼和浩特~二連6856/7次增加呼和浩特東停站。
(5)呼和浩特~成都1717/20/17、1718/9/8次調整為呼和浩特東~成都間運行。
(6)取消呼和浩特~蘭州2635/6次呼和浩特東停站。
3.調整列車等級1對。
包頭至瀋陽北1712/3、1714/1次調整為特快旅客列車,車次改為T322/3、T324/1次。
4.調整旅客列車開行方式1對。
呼和浩特~東勝西K7903/4次由每日開行調整為高峰日開行,具體開行時間另行通知。
針對此次調圖,呼和浩特車站制定了《旅客列車新舊交替計劃》、《調圖培訓方案》等實施方案和相關應急預案,保證調圖順利實施。要求各部門超前預想、科學合理安排股道佔用、加強幹部盯控值守、協調組織、應急處置、重點信息及時反饋,同時對新舊時刻過渡期的引導標識及時更換,對旅客引導設施精簡細修,保證設備狀態良好,確保調圖期間各項工作平穩有序過渡。
為給旅客帶來安全有序、服務優質的新氣象,呼和浩特火車站加強調圖前培訓,組織各級管理幹部、客運人員、接發列車人員進行調圖講解和培訓考試,要求各崗位業務人員必須做到3個「心知肚明」,即做到新舊圖變化內容心知肚明;調整和增開車次、時刻、股道心知肚明;本崗位安全關鍵風險點心知肚明,實現調圖後續工作有序推進,運輸生產組織暢通有序。
暑運情況
根據呼鐵局暑運前客流調查分析,今年暑期客流以旅遊觀光、休假療養、學生客流為主,客流比較均衡。其中,旅遊客流貫穿於整個暑運,旅遊流大多集中在北京、上海、青島、西安、廣州等城市。
為應對今年暑運客流高峰,暑運期間,安排直通臨客3對,分別為:開行海拉爾~呼和浩特東K2344/1、K2342/3次臨客1對;開行烏魯木齊~北京L910/09次臨客1對;開行海拉爾~包頭L1004/5、L1006/3次臨客1對。與此同時,還根據客流需要,對管內部分列車恢復圖定編組或擴編加掛,全力滿足高峰日旅客出行需求。
此外,呼和站積極推行「三個出行」常態化建設,克服站改施工帶來的不便,加強客流組織引導,進站口安裝醒目引導標識,進站通道安裝防暑降溫電扇,一樓和二樓合理劃分上下行候車區域,避免旅客錯乘或漏乘列車;候車廳還臨時增設小件寄存箱,方便旅客寄存小件物品。售票廳外增加臨時售票窗口,延長售票時間,24小時辦理取售票業務,方便旅客購票。充分發揮學校網絡集中訂票功能,組織學生集中在學校辦理預訂車票和行包託運業務,對學生購票、託運、候車、上車實行「四優先」服務。出站口加裝防護圍欄,方便旅客出站和親友接站。呼和站還認真落實環境衛生、飲水供應、等基本服務措施,大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務。不斷創新完善服務內容和方式,呼和東站以孫奇服務品牌為引領,成立「孫奇愛心服務班組」,進一步規範服務流程,擴大施助幫扶面,提供24小時預約、「一站式」連結服務。
呼和浩特站工作人員提醒廣大旅客,由於2014年暑期運輸與全國鐵路調整列車運行圖同步實施,各趟列車的具體開行時間、車次和列車到站開車時刻等信息,請旅客隨時關注車站公告。