在全民「抗疫」的背景下，SMG積極加強抗擊疫情的報導，關注大眾收視需求。
「抗疫」之下的春節長假，從CSM全國59城市組電視收視來看，東方衛視的全天、黃金時段收視率均排名省級衛視第一，比2019年同期上漲73.1%、110.3%，也是一線衛視中收視增長幅度最大的頻道。同時，賽立信收聽率調查和融媒體雲傳播數據顯示，近2周，上海人民廣播電臺在傳統廣播端佔據上海廣播市場89.4%的份額；網端點擊量累計達2261萬次，較去年同期增長600萬次，漲幅達36%, 日點擊量居全國省級電臺之首。
動感101、Love Radio、KFM981每天將帶來23小時直播節目，以話題交流、遊戲互動、福利放送等多樣形式與聽眾溫情互動，舒緩受眾緊張焦慮情緒。
近日，上海廣播電視臺各頻道、頻率、新媒體平臺再度緊急編排版面，在為廣大觀眾聽眾提供疫情有關權威信息和正確防護知識的同時，重點聚焦科學心理疏導、青少年教育，還推出大量亮點紛呈的綜藝娛樂、文化專題、紀錄片、影視劇等特色節目。
「隨著市民在家中的時間增長，廣播、電視有必要推出一些有關居家心理疏導、調節以及和諧親子關係的節目，增加一批溫情和互動的節目，幫助觀眾建立健康和樂觀的居家生活。」上海廣播電視臺臺長高韻斐說。
科學解讀疫情信息，疏導居家「亞健康」心理
東方衛視思想理論類節目《這就是中國》，邀請張維為教授及復旦大學公共衛生學院胡善聯教授製作《眾志成城 戰勝疫情》特別節目，將於2月17日播出。張教授將從與2003非典比較、防控的國際比較、「一方有難，八方支援」的中國模式、現實問題的反思等角度進行闡述，發出科學聲音，增加公眾信心。
「都市頻道以生活服務類節目居多，我們會持續推出接近百姓生活、與疫情防控相關的節目，如口罩、消毒水的使用等。」都市頻道主編王昕軼介紹。2月16日起，《嘎訕胡》節目新闢接地氣的話題小版塊，針對坊間不實信息及時闢謠，並邀請心理學專家等嘉賓走進演播室，對廣大市民進行心理疏導。《36.7℃抗擊疫情 上海·人的力量》特別節目將深入前線深度訪談一線醫護，講述上海醫護和市民的抗疫暖心故事，並從發熱、三高、慢性病人、孕產婦安全、心理健康等各方面介紹居家防疫知識。同時將播出上海醫療救治專家組組長、華山醫院感染科張文宏主任和第二批援鄂醫療隊隊長、瑞金醫院副院長陳爾真的精彩訪談視頻。《X診所》2月20日將以「雲錄製」形式，通過現場連線、嘉賓主持人vlog小視頻參與、醫生在家實際操作等形式，提升科普趣味性。
《36.7℃》抗擊疫情
紀實人文頻道《可凡傾聽》推出《抗擊疫情特別節目——中國人活得有氣勢》，邀約21位文藝界人士為抗疫一線醫護人員送上暖心祝福，節目還將播出潘基文特地錄製的聲援中國抗擊疫情視頻，為滬上螢屏送上一股股奮進暖流。抗擊疫情系列微紀錄片《城市的溫度》2月11日起陸續播出，展示上海城市溫度和海納百川的城市精神。3月還將播出紀錄片《不能忘卻的記憶—影響中國疫情的檔案》，依託上海音像資料館，以5集每集20分鐘的體量，翻開中國抗擊、戰勝重大疫情的歷史檔案。
紀實人文頻道《可凡傾聽》推出《抗擊疫情特別節目——中國人活得有氣勢》
上海新聞廣播《活過100歲》《十萬個為什麼》、899都市廣播《名醫坐堂》節目將邀請醫學專家就聽眾關心的疫情相關問題進行權威信息發布和解讀，並錄製推出一批《聽專家說》短音頻，從知識性、服務性角度引導大家科學防控，避免恐慌。《活過100歲》還將繼續在阿基米德社區「空中問診」專欄，邀請專家全天候24小時線上解答聽眾提問。899都市廣播從2月17日起，每晚推出心理疏導專題直播《899心相伴》，夢曉、沈蕾將與聽眾實時互動，線上線下聯動，打造紓解、減壓平臺。阿基米德APP推出《守護天使電臺》醫護版和大眾版，由多名醫院專家教授共同參與，為奮戰在一線的醫務人員和普通公眾提供及時、專業的心理疏導。話匣子APP推出「疫」起過日子系列漫畫短視頻，請到中國心理疏導心理發展研究中心專家，圍繞大家關心的「出門上班感到緊張怎麼辦」「在家待久了如何排除孤獨」等問題支招，打敗焦慮與恐慌。
李蘭娟院士採訪
量身打造《課外有課》，寓教於樂
「在教育部門宣布2月底前不開學的同時，我們就推出了日播的抗疫防疫特別節目《課外有課》，陪伴中小學生度過這個加長版寒假。」SMG融媒體中心黨委副書記吳茜介紹。
「停課不停學」，眾多線上課程供青少年選擇
每周一至周六，新聞綜合頻道利用午間推出《課外有課》，面向上海中小學生每天半小時直播，在趣味互動中拓展知識、提升科學素養。「節目選題豐富，互動性強，我們也想在這個特殊的時期，提升公民素養，幫助孩子去理解社會架構和公共衛生體系。」吳茜說。節目實現了大屏與小屏的互動，在「課外好作業」版塊每天留下一道趣味作業題，鼓勵學生們上傳作業視頻。「節目播出一周，看看新聞APP日均新增下載量提升30%，同學們日均上傳600多條視頻，參與感非常高。」吳茜說。
此外，大型青少年科學夢想節目《少年愛迪生》第六季每周六晚與觀眾見面，預計播至4月25日。近期節目中，來自中國、美國、義大利、德國、加拿大等多個國家與地區的二十多組頂尖少年創客將悉數登場，展現「瘢痕壓力治療面具」等發明，激發青少年科技創新活力。
《少年愛迪生》嘉賓合照
紀實人文頻道晚間黃金檔為學生精選了一批優秀國產紀錄片《他鄉的童年》《零零後》《足球少年養成》《有個學校叫南開》《雄鷹少年》《單板少年的滑雪夢》，探討親子成長與教育。每周二晚19點《藝術課堂》推出「教你在家學藝術」系列，2月18日起特別精選6位文藝家方瓊、傅希如等人的特色藝術課程，涵蓋歌唱、戲曲、詩歌、電影多個藝術門類。
哈哈炫動衛視每天推出大版面《哈哈螢屏冬令營（哈哈智多星）》，集中播出動畫片《哈哈！地球人》第三、四季，以及STEAM、摺紙手工、魔術、唱跳等寓教於樂的精彩內容。每天下午推出《春天加油！全國優秀少兒節目大聯播》，並於晚間開闢《世界真精彩·動畫電影劇場》。
東方明珠IPTV、OTT、東方有線等多渠道聯合上線「停課不停學，安心在家學」教育產品。百視通「百視教育」、文廣互動「文廣學堂」攜手新東方、學而思等20餘家國內知名教育品牌，為廣大中小學生提供全方位電視寓教於樂平臺，產品內容涵蓋0至18歲全齡段30000餘節線上精品課程。
藝術課堂特別節目《教你在家學藝術》
廣播方面，東廣新聞臺—長三角之聲《樂活長三角》節目中，「小小明日之星」選拔賽的小主播們將展示繞口令、朗誦、成語接龍等「嘴上功夫」。每周六、日播出的少兒節目《廣播星未來》，邀請一線醫護人員的子女，講述他們眼中的爸爸媽媽，傳遞正能量。Love Radio早間王牌節目《早安新發現》將推出兒童「空中繪畫大賽」，邀請聽眾通過微信平臺上傳孩子們的繪畫作品，開放線上投票，為獲取優勝的小朋友送出獎品。
「雲錄製」加強大小屏互動，倡導健康理性生活
在全民宅在家的日子裡，各頻道也利用「雲錄製」等方式，加強與觀眾的互動，倡導健康理性的生活方式。
「《人氣美食》開播13年來，一直是街邊探店的模式，為滬上市民帶來權威的美食指南。這次疫情期間，節目會首次改版，打造『雲廚房』的概念。」王昕軼說。今年3月，《人氣美食》將推出特別版面《宅樂屋裡廂》，節目美食嘉賓、主持人、專業大廚組成「雲廚房」，貢獻日常生活中的美食「新知」，為特殊時期的電視觀眾提供美食生活服務，倡導熱愛生活，認真生活的積極態度。「雲製作」節目《全家都來賽·客廳大挑戰》也將於2月24日播出。通過大小屏互動，讓居家的觀眾能夠與電視明星一起做遊戲、答題目，在家也不「悶」。
五星體育每天在《體育新聞》首播《冠軍叫你來運動》節目，並滾動重播，針對不同市民群體健身需求，邀請吳敏霞、王勵勤等20多位世界冠軍，親身示範、講解居家健身運動方案。觀眾還可以不出門就參加比賽，市體育局、市婦聯和五星體育聯手舉辦「居家總動員、一起來戰疫」2020上海市少兒線上運動親子賽，2月14日起報名。《親愛的，起床了》《健身時代》等節目也將上線家庭健身內容，並請專家給予心理、生理健康指導。
宅在家裡的孩子們上傳視頻，展示個人技能
第一財經周一至周五每天推出13小時交易日大直播，圍繞「戰疫情、促經濟」主題，幫助投資者梳理信息，分析逐步復工復產的有序狀態，解讀中國經濟被激發的新行業、新熱點。
七彩戲劇頻道推出多臺節目，滿足老年觀眾居家娛樂需求。2月24日起，周一至周六播出《粉墨春秋》特別節目，展現各劇種「宗師」級人物的藝德人品、藝術成就。2月24日起，《海上大劇院》欄目調整為20:00-22:30播出，將特別展播10臺綜合演唱會、10臺精品折子戲專場，10臺優秀原創劇目。特別編排計劃持續一個月。
動感101、Love Radio、KFM981每天將帶來23小時直播節目，以話題交流、遊戲互動、福利放送等多樣形式與聽眾溫情互動，舒緩受眾緊張焦慮情緒。其中，經典947晚間《947愛樂廳》從2月17日起，每晚播出一場以單簧管協奏曲為主題的系列音樂會。上海戲曲廣播2月17日起，精選侯寶林、馬三立、劉寶瑞、馬季、侯耀文、姚慕雙、周柏春、楊華生等相聲、小品、滑稽獨角戲名家名作。
面向全年齡層提供視聽大餐
疫情期間，精彩影視劇好戲不停歇。東方衛視2月21日起晚黃金時段東方劇場將播出孫儷、羅晉主演的電視劇《賣房子的人》，該劇講述了某房地產中介公司大區經理房似錦，臨危受命去挽救一家業績不斷下滑的門店所發生的故事。
新聞綜合頻道全天四檔電視劇大塊面編排。上午劇場3集連播《急診科醫生》，後續接檔《守衛者浮出水面》；下午劇場4集連播《創業時代》，後續接檔《遠方的山楂樹》《大江大河》；黃金AB檔播出《光榮時代》《橙紅年代》，後續接檔《風雨人生》《懸崖》。另外計劃從2月17日起每晚全新開設《午夜經典影院》欄目，每晚一部精彩電影以饗觀眾，包括《追捕》《虎口脫險》《希茜公主》《功夫無敵》等。
東方影視頻道從2月17日起，黃金劇場將陸續排播由鞠婧禕、炎亞綸、韓棟主演的青年題材偶像劇《請賜我一雙翅膀》以及任重、郭曉東、李念、車曉主演的《激蕩》。假日劇場將重播都市情感勵志劇《歡樂頌2》。動作劇場將播出《驚蟄》《第一聲槍響》。黃金影院將播出《絕色神偷》《衝鋒戰警》《大話天仙》《龍虎情》，周末午間影院將播出《我知女人心》《遠山的呼喚》《打擂臺》《英俊少年》等老少鹹宜的經典影片。
外語頻道《影視總動員》將播出《天那邊》《黃石的孩子》《斯巴達克斯》《簡愛》《羅馬假日》等經典電影。
上海故事廣播也將帶給大家聽覺上的故事盛宴。《小說連播》近期播出長篇小說《清明上河圖密碼》第一部，通過八百多個人物和曲折情節呈現北宋王朝的興亡。《檔案揭秘》近期播出「中國名人」系列，講述蔡元培、齊白石、吳階平、曹禺、徐悲鴻等名人的精彩故事。《阿拉講故事》用滬語講述老上海故事，近期播出的《七十六號魔窟》講述抗戰時期汪偽政府特務機關——七十六號的故事。《武俠傳奇》節目將推出金庸名著《射鵰英雄傳》。享譽全國的品牌節目《廣播劇刑警803》將連續播出精彩探案故事。《經典留聲》節目帶聽眾回味《簡愛》《巴黎聖母院》《瓦爾特保衛塞拉耶佛》等經典電影的魅力。