目前,行動裝置已經成為訪問時尚和購物網站的首選。根據PM Digital最新的年度趨勢報告「2015 Trend Report: Luxury Brands Online」數據顯示,奢侈品牌在線市場佔有率最高的是Michael Kors和Ralph Lauren,它們是購物者首先到Google搜索的品牌,並且大多數使用行動裝置訪問和在網站上購物。
該調研公司表示,排名前十的奢侈品牌佔在線品牌市場佔有率總數的81%,領先的品牌包括Michael Kors佔19.2%;Ralph Lauren佔18.9;Coach佔12.1%;Louis Vuitton佔9.1%。Michael Kors成功超過去年排名第一的Ralph Lauren。值得注意的是,奢侈品牌網站的三大關鍵詞和產品分別是:佔3.1%的「outlet」;佔2.5的「shoes」以及佔2.3%的「bag」。
該報告提到,「Michael Kors勉強奪得奢侈品牌中最高的市場佔有率,第一個增長最快的零售巨頭。它這次能進入領先地位主要受michaelkors.com特殊的高訪問流量推動,特別在2014年節日季和2015年第一季度期間。」
正如其他分析公司也指出,行動裝置是快速成為訪問網站和進行購物的設備。PM Digital表示,行動裝置佔奢侈品網站流量的57%。「奢侈品消費者是更有可能是在智慧型手機或平板電腦的人群,而不是一般的網際網路用戶,他們只有35%的用戶使用手機訪問。」該公司表示。
在品牌的搜索方面,Google獲得高達47.4%的搜索佔有率,緊隨其後的是Yahoo!佔1.7%。在社交媒體領域,Facebook佔奢侈品牌流量的首要地位,YouTube排名第二,Reddit排名第三。在Facebook和Google之後,最高訪問量的奢侈品牌網站是Louis Vuitton。
在購物網站方面,最高的奢侈訪問量的是Amazon.com、eBay和Macy’s。總體而言,奢侈品牌網站訪問量的同比增長率是20.4%,在過去12個月內訪問次數達到2.07億次。該研究公司表示,「幾乎40%的奢侈品牌網站退出是轉去同類型的購物網站,主要是其他奢侈品品牌和百貨商店,而且是只在線銷售的零售商和代銷網站。」
該報告也包括Instagram粉絲數排名。按粉絲數排名計算,Louis Vuitton以630萬粉絲數排名第一,Chanel排名第二,其佔有580萬粉絲,Dior則排名第三,佔530萬粉絲。(文/Arthur Zaczkiewicz 編譯/Ari Hsu)
品牌在線市場佔有率(按網站流量排名):
1. Michael Kors
2. Ralph Lauren
3. Coach
4. Louis Vuitton
5. Gucci
6. Chanel
7. Burberry
8. Louboutin
9. Versace
10. Hermès
Source: PM Digital’s 2015 Trend Report: Luxury Brands Online
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