「隨著具有多樣性、開放性、相關性等特徵的大數據時代的來臨,人類的思維方式也將產生巨大的改變,因此我們必須從以往的小數據思維迅速轉換成大數據思維,以適應這場急速的變革。」在TWP騰訊智慧育兒分論壇——素質教育專場,中國全腦集團3Q兒童商學院執行董事任韻靜為我們分享她的真知灼見:
素質教育的核心要點是培養內心有力量有社會情懷的未來公民。
素質教育,是以全面提高人的基本素質為根本目的,以尊重人的主體性和主動精神,以性格為基礎,注重開發人的智慧潛能,注重形成人的健全個性為根本特徵的教育。移動網際網路高速發展的現階段,社會競爭更加立體和整合,站在社會需求的角度,素質教育的核心要點是培養內心有力量有社會情懷的未來公民。
「給孩子決勝未來的能力」是素質教育的教育使命。通過對孩子智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)的培養,希望孩子在幼時具備的五大核心能力:自我意識、自我管理、社會意識、人際關係以及做負責任的決定,尊重兒童成長規律,基於腦科學和兒童敏感期,促進兒童「童商」綜合能力塑造與培養。
2020年年初,復工無望,轉型線上無疑是一個戰略方向,但是素質教育的「7歲前學前階段如何線上化」這個困惑,擺在所有學前教育人面前。
素質教育+線上的轉型是一個機遇,但不可否認是很難突破的難點。
第一個是基因問題,傳統線下機構的思維慣性和銷售渠道都已經形成定勢,決策者思考的銷售渠道依然是線下店面,銷售場景依然是校區,這個很顯然是網際網路思維模式的缺失。
第二個難點,對手已然發生改變,一旦進入線上賽道,對手直接就是國內的一線品牌甚至頭部品牌,打開抖音百度朋友圈信息流廣告滿眼的都是強悍的頭部品牌,而不是之前3公裡周邊的其他店面作為對手。
因此,素質教育+線上的難點在於決策者的思維和團隊的銷售習慣。要變革,需要斷臂求勝,才能發展。
疫情倒逼著企業變革,雖有被迫,卻亦是趨勢。
近年來素質教育可以說迎來了一個爆發期,素質教育發展的整體環境越來越好,而2020年一場突來的疫情,讓教育渠道發生了巨大的改變:由線下實體轉戰線上教育。
那麼對於長期耕耘在線下的素質教育企業來說,如何在線化?在線化方向和方法是什麼?儼然是我們面臨的重要課題。
如何做才能把握機會贏得市場,哪怕區域市場,也大有可為。通過下述三件事情,奠定區域市場的穩定布局和連鎖加盟的營收。
第一,精華課程的線上化,而不是邊角課程。網際網路的特性使得只有優質產品才能勝出,研發和培訓在學前教育行業見長,將最精華的課程實現在線化,迅速讓家長認可並接受,加盟商成為首批受益者,消課、引流的剛需在疫情最嚴重的二三月份成為亮麗的業績體現,穩定了加盟聯鎖體現。
第二,爆款小產品不斷迭代,比如9.9元的爆款不斷推陳出新,「音樂古詩小課堂」、「幸福媽媽21天讀書營」,目的不是盈利而是引流和轉化,研發部門作為生產單位,運營部門作為推廣引擎,新媒體作為傳播手段,用個人號流量、小程序流量等流量池進行有效客戶的搜尋、引流,快速吸睛滿足家長的教育需求,緩解不能複課的焦慮,同時能夠實現後期的有效轉化,為校區不斷創收。
第三,疫情驅動,短視頻和直播的傳播方式已然成為人們接受資訊的主要途徑,迅速啟動組織變革形式,建立直播小組和電商小組,配合連鎖渠道的需求,不斷以短視頻和直播的新形式和C端家長見面,新形式新體驗,增強家長信心,減少獲客成本。
內容豐富的短視頻創作、各大流量渠道直播+電商帶貨,不僅讓營收渠道更加豐富多樣,同時也是品牌打造宣傳的有效途徑,更是時代發展的未來趨勢。
相信趨勢,變革思維。
傳統的線下教育中,離開了老師的輔導,不論是家長還是孩子都是比較茫然無措的,時代的進步給了素質教育新的機遇。
素質教育講求生動形象的教學體驗,體驗、覺知、練習、內化四步教學法,通過視頻、音頻等形式,藉助教具、評價表、群互動、課後反饋等多種方式,建立近似線下的教學場景,從而提高教學效果,打造優質課堂,受到小朋友的喜歡和家長的青睞。
有先進的線上教育方式,可以拉近校區與家長、幼兒的時間和距離,這對於全國家長用戶來說都是非常受益的。
一是獲客在線化:通過各種各樣線上的手段、裂變的手段,讓獲客更容易,這是比較現實的情況;
二是管理在線化:管理與培訓這方面很重要。機構和家長的溝通是非常薄弱的,中間還有很多環節可以通過在線化解決,極大提升了溝通效率和家長體驗。
三是場景在線化:在線教學,模擬授課場景,打破時空的界限,營造面對面教學氛圍,讓家長和幼兒更能感受到教育的溫度,情感和情緒。
不可否認,今天的中國,正在經歷著前所未有、影響深遠的變革,而推動這一變革的核心力量,其中很大程度來自網際網路技術。
諾貝爾經濟學獎得主詹姆斯·託賓說:「雞蛋不要放在一個籃子裡」,這句話適用於金融界,同時也適用於教育行業。
當然,不僅僅是因為疫情,隨著具有整體性、多樣性、平等性、開放性、相關性和生長性等特徵的大數據時代的來臨,人類的思維方式也將產生巨大的改變,因此我們必須從以往的小數據思維迅速轉換成大數據思維,以適應這場急速的變革。
人才是現代環境變化的第一驅動力。在原有組織架構的基礎上建立雙組織架構,以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法,營造相互信任的組織氛圍,建立有效的溝通機制。
當然,只有科技是不夠的。愛是世上最美的語言。有了愛,封閉的心靈會被感化;有了愛,孩子純真的笑臉會綻放。素質教育,惠及未來,「愛」是教師的母語,愛是素質教育的本質,也是教育的態度。