迪士尼樂園的營銷傳奇 消費從娃娃抓起

2020-12-20 搜狐網

  正如華特.迪士尼所言,「只要這個世界仍存在幻想,迪士尼樂園將永遠延續下去。」

  華特.迪士尼賦予了人們一個夢幻的美妙童話世界,這也許就是一切力量的根源:

  銀幕上的米老鼠、唐老鴨、巴斯光年、加菲貓和白雪公主等等為數眾多的卡通人物,對一代又一代的全世界觀眾而言顯然就是童年夢幻的代名詞。正因為如此,1999年11月,當華特.迪士尼公司與香港特別行政區政府宣布合作開發香港迪士尼樂園之際,該項目立刻就成為萬眾矚目的焦點。也是從那一刻起,迪士尼童話王國開始長袖善舞地將其規模龐大的營銷攻勢帶到了香港。

  提前熱身

  上周五,香港迪士尼樂園在廣州透露,該旅遊項目預計將於2005-2006年開幕,目前工程正處於緊鑼密鼓的施工階段。雖然如此,香港迪士尼樂園卻顯然將促銷工作提前搬上了日程,今年伊始,各地的宣傳攻勢已經如火如荼地展開。

  據了解,今年1月,香港迪士尼樂園為迎接新年,第4次參與了香港旅遊發展局舉辦的賀歲花車巡遊,藉此機會呈現美輪美奐的米奇開心派對列車。除此之外,米奇、米妮、唐老鴨、高飛、布魯託等也親臨現場造勢。3月,香港迪士尼樂園再次參加香港2004郵票博覽會,計劃在7月發行一套紀念迪士尼樂園創立50周年的郵品。同時,他們首次將收集及交換迪士尼徽章這項獨特傳統引進香港。同月,該公司首次在香港花卉展覽中展示迪士尼獨一無二的園景藝術米奇幻想園林。5月,迪士尼破天荒地舉行有史以來最大規模的全球慶祝活動,在世界各地同一時間推出多項新型遊樂設施和娛樂表演。「2004年2月,香港迪士尼樂園參加了廣州國際旅遊展銷會,這可以說是我們第一次在內地亮相。」香港迪士尼樂園市場及銷售副總裁陳敬考在接受《民營經濟報》記者採訪時透露。接下來的7、8月份,該公司密集安排陸續到廣東、上海等地進行推廣,8月份,廣州各大商場將會出臺一些活動。「現在推廣不早了」,對於提前進行熱身,陳敬考解釋,中國市場這麼大,不是做一兩次推廣就可以的,很多事情需要提前溝通,而且也不是所有的人都知曉迪士尼的,「我們一口吃不了個胖子。」

  營造中國特色

  陳敬考透露,香港迪士尼樂園引入了很多本土文化,比如樂園所在地面對南中國兼具環山擁抱,就是按照中國風水的原理「左青龍右白虎」而設計的。而為了適應香港頻繁的降雨天氣,樂園中83%的遊覽區及90%的餐廳都是有蓋的。此外,為了體現香港迪士尼樂園的本土化特色,該公司在營銷方面更是集「中國特色」之能事。

  據悉,今年初,香港迪士尼樂園宣布將邀請美心集團在樂園內的其中一個主題園區美國小鎮大街,營運專門提供中式菜的「廣場餐廳」。該廣場總面積為550平方米,供應各式點心及中式菜佳餚。陳敬考表示,此舉將為香港迪士尼樂園注入新元素,吸引更多的內地遊客。另外,購物是訪港旅客和當地市民的主要休閒活動,為了抓住這一消費特徵,在飲食方面做足文章之後,香港迪士尼樂園又將本地最著名的珠寶首飾品牌周生生請進樂園,攜手開發具有迪士尼特色的黃金飾品。據說,這是迪士尼首次引入領導業界的珠寶零售商在園內營運商店。「香港迪士尼樂園不可能單靠本地遊客支撐,我們的目標是整個中國市場」。陳敬考表示,香港迪士尼樂園開業後,期待本地遊客佔到3成,而內地遊客佔到3-5成。

  消費從娃娃抓起

  在香港迪士尼樂園的推廣活動中,青少年學生成為不可缺少的一環鏈條。今年5月,香港迪士尼樂園與香港環境保護運動委員會及環境保護署聯合舉辦了首次「蟋蟀佔美尼(迪士尼卡通人物)環保挑戰」獎勵計劃,約有82間學校、超過4萬名小學生參加了該活動。有人粗略統計,迪士尼樂園吸引一個兒童,其背後就會多出兩個消費者,再加上鏈式推廣,初步推算一個兒童將帶來大約5-9人的倍數消費。以此為突破口,迪士尼樂園將會帶來數字龐大的忠實遊客群體。據悉,目前香港迪士尼樂園正在積極籌備與內地電視臺進行合作,以便在相關頻道中推出更多有關迪士尼的卡通影片,從而培養更多的潛在消費者。

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  迪士尼:複製夢樂園

  作為世界最大的傳媒和娛樂巨頭之一,迪士尼是一個魅力無窮的商業品牌「迪士尼」在全球十大國際品牌排名第5,品牌價值超過600億美元,它的形象涉及影視、旅遊、網絡、服裝、玩具等眾多領域。目前在全球有4個迪士尼樂園,分別位於加裡福尼亞洲、佛羅裡達州、日本東京及法國巴黎,而香港迪士尼樂園計劃於2005年開園。

  華特?迪士尼所創造的神奇美麗世界,讓全世界的人都如痴如醉,不管是電影、卡通動畫或者是歷久彌新的動人樂曲,都是曾經陪伴你我成長的溫馨回憶。為什麼迪士尼能夠取得如此巨大的成功呢?因為在迪士尼那個「世界」裡只有一種規律,就是善良必定壓倒邪惡,而且縱然崎嶇,但主角?及他的戰友?在歷險過程中,一定是充滿快樂,並流露出生命的光輝。

  迪士尼樂園它不只是遊樂場,更是現實的「烏託邦」。通過一系列遊戲設施和表演,遊客在早已預設的軌跡和效果中,與各人物一同歷險。最後在迪士尼世界固有而唯一的規律下,遊客所感受到的,只會是既驚險,又安全,卻又充滿快樂的旅程。

  這是一個快樂的世界,卻又是單一的世界。生活看似精彩刺激,卻又在既定軌跡之內遊客的遭遇是複製的,快樂也是複製的。為了無礙這個複製過程,樂園內的設計與安排,都不容許其它東西汙染和阻礙這過程大至設施建築物,小至園內遊人的流向和排隊時所遇到的「經歷」。這種單向性的操控,亦與迪士尼簡單而唯一的世界觀一致。(田愛麗 商靖)



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