近日,上海消協針對蘋果公司通過系統升級,降低手機性能的問題,發布了一份「查詢涵」。而蘋果公司也公開道歉,並指出導致性能降低的主要原因就是iPhone的電池問題。因此,蘋果公司也發布了全新的「電池更換」計劃,將超過保修期的iPhone更換電池的費用,下調至29美元。
這個方案需要重點關注的是,計劃所適用的機型,是超過保修期的iPhone,這其中就包括了部分iPhone6s手機。為什麼要著重提到iPhone6s?因為其實早在2016年底,中消協就向蘋果公司反饋了消費者在使用iPhone 6s的過程中,發生突然關機的問題。而蘋果公司在2016年11月28日,書面回復了中消協異常關機的問題,並且在2016年11月30日,通過官網發布了《iPhone 6s 意外關機問題計劃》(截止發文時間2018年1月16日,該計劃仍可在蘋果公司官網上查閱)。不過由於時間間隔較長,很多網友已經對該計劃有所遺忘。那麼該計劃有什麼特別之處?其中,有三點格外重要!
1、該計劃針對的對象,是2015年9月到10月生產的iPhone 6s(以序列號為準)。
2、若受影響的手機,其序列號滿足計劃的條件,則可以免費更換電池!
3、該計劃有效期限為設備首次零售銷售之日起三年內!
讓我們來簡單計算一下。2015年9月到10月生產的iPhone 6s,即便它生產出廠的當天就賣給了消費者,按照計劃的第三點規定,該手機應該直到2018年9月到10月的時候,計劃才會失效。而事實上,當天生產的iPhone極少會當天就實現銷售。當然也有可能有極少一部分,仍在某些商家的倉庫裡待售。通過對這個計劃解讀,可以得出一個結論:目前有部分iPhone 6s手機用戶更換電池可以不需要支付任何費用!然而蘋果公司在這次的道歉中對於這個計劃避而不提,沒有及時提醒用戶,而這部分iPhone 6s用戶或許正在白花「冤枉錢」!
小編在此做個小調查:如果您恰好是滿足條件的iPhone 6s用戶,在官方售後更換電池的時候,是否收取不該支付的費用呢?歡迎評論交流一下。