Tiffany開內地最大旗艦店,還有這些「第一次」

2020-12-11 贏商網

  繼被LVMH收購上了熱搜後,美國珠寶品牌Tiffany再一次因上海旗艦店佔據了公眾的視線。

  據數據顯示,Tiffany第三季度銷售額同比上漲2.8%至9.76億美元,利潤則同比增長5.3%至1億美元,過了業績下滑的陣痛期,Tiffany的動作愈發密集,中國內地最大的旗艦店也迎來了開業。

  該旗艦店位於上海香港廣場,為舊店翻新,翻新後的門店面積近1000平方米,為淮海中路又添了一抹夢幻藍。

  擴大的不止有空間,還有產品線

  除了擴展空間,Tiffany在空間裝修方面也重新進行了設計,落地窗更利用採光,更方便顧客欣賞上海的街景。中庭處採用大面積的手工玻璃吊燈渲染奢華氛圍,與二樓的The Tiffany Blue Box Cafe無縫連接。

  上海旗艦店帶來了高級珠寶設計、經典珠寶、時尚珠寶這三大類別的經典首飾,此外增設了個性化定製區與禮盒包裝區,為顧客創造更精細的服務。

  而二樓的The Tiffany Blue Box Cafe也變成了持續經營,並計劃於12月23日正式對外開放。

  The Tiffany Blue Box Cafe依然沿用經典的Tiffany藍色TM設計。而特別注意的是,The Tiffany Blue Box Cafe所用的餐具均來自Tiffany家族,並且咖啡店內的廚具,家居用品等在上海旗艦店均有出售。

  為了滿足中國消費者的挑剔的味蕾,Tiffany根據本土的口味喜好改良了8款甜品、7款雞尾酒、6款咖啡、6款葡萄酒以及2款季節特飲提供,全天候供應兩道式、三道式套餐。

  以Tiffany blue box為靈感創造的蛋糕,和以蒂芙尼之心設計的鑽石芝士蛋糕,收割了不少「顏值粉」。

  隨著時代的不斷推進,Tiffany的產品也在不斷延伸。Tiffany有50%的消費者是男性,精緻男士們在珠寶消費市場有著巨大潛力。

  今年10月,Tiffany首次推出了男士珠寶系列,囊括近100件單品,包括手鍊、項鍊、戒指等,也有腕錶、皮革製品以及家居產品。第一款Tiffany男士香水在上海旗艦店內已上市。

  Tiffany透露,男士系列會成為Tiffany的常規系列之一,產品也不僅限於珠寶香水,未來還會根據男士消費者的需求開發啤酒杯、雞尾酒調製器等家具和廚具產品。

  多個「第一次」發生在中國

  雖然今年Tiffany中國區業績起起落落,但中國仍是Tiffany最大的競技場。Tiffany在中國的動作愈發大膽,頻繁的布局步伐帶來了不少關注度,今年,Tiffany的多個「第一次」都發生在中國。

  1、全新精品店

  今年5月,Tiffany在北京國貿城開設了全新的精品店,總面積約500平方米。在精品店內,Tiffany首次推出個性雕刻服務,結合中國風元素對珠寶進行藝術的二次設計。

  例如以藝術家王晉 的「中國夢」( Dream of China)系列作品為主角,中國的刺繡工藝加上Tiffany的珠寶鑽石再現古代袍服的之美。

  2、在香港推出亞洲首個The Tiffany Blue Box Cafe門店

  9月秋季伊始,Tiffany & Co.便在香港北京道一號開設全亞洲最大旗艦店及全亞洲第一間The Tiffany Blue Box Cafe。該店以Tiffany著名的色彩玻璃為靈感,首次帶來全天候的餐食供應。

  3、在上海開出迄今為止最大的珠寶展

  9月23到11月10日期間,Tiffany在上海復興藝術中心開出迄今為止最大的展覽「Tiffany Vision & Virtuosity」。

  該展覽以「珍奇屋」為概念將展覽的內容分為6個篇章演繹。分別為Tiffany夢想之藍Tiffany創想世界、TiffanyBlue Book高級珠寶、蒂芙尼·愛、蒂芙尼的早餐和Tiffany鑽石,展出的高級珠寶多達350件。

  展覽完整復刻了歷史上最經典的20個櫥窗,而品牌珍貴的藏物也將一併帶到觀眾面前。如第一本銷售目錄、第一本帳簿、第一個小藍盒以及早期的廣告大片等。加上燈光舞美的夢幻演繹,觀眾仿佛置身於電影場景中。

  除了以上在線下的創新,8月底,Tiffany的中國官網也首次開通了電商服務。

  在危機中進擊的Tiffany

  據時尚商業快訊數據,截止2019年7月31日,Tiffany三個月內的銷售額同比下跌2.7%至10.5億美元,淨利潤則下跌6%至1.363億美元。

  上半財年,Tiffany銷售額下跌3%至21億美元,毛利率為62.2%,淨利潤減少9%至2.61億美元。

  在美國以及歐洲,Tiffany的銷售額均有不同程度的下跌,而作為第四大市場的香港,近來受關店的影響也損失了一定業績。

  然而,Tiffany在內地的銷售增幅卻高達兩位數,Tiffany無疑要牢牢抓住內地顧客的心,「首次......」、「最大......」的操作背後,是Tiffany對於市場的警惕。

  同時,以迪奧、愛馬仕、寶格麗、古馳等為首的奢侈品持續推出了高端珠寶系列,這些品牌同樣擁有一批忠實的用戶,且這部分的消費者與Tiffany的產生了重疊,這也加深了Tiffany的危機感。

  而國內消費者從以往的「功能型」消費到如今的「自我犒賞型」消費,珠寶的使用場景在不斷演變。這也促使Tiffany不得不加速對中國區門店的創新,以及加大資本投入。

  在中國的營銷方面,Tiffany取得了不錯的成績。

  此前,Tiffany邀請了雎曉雯、Naomi Campbell等模特演繹了「綻放夢想」廣告大片,據億邦動力網數據,該廣告在微信朋友圈獲得了304萬次的播放量,Tiffany還被評為最受微信用戶喜愛的奢侈品牌朋友圈廣告,在雙假日期間,Tiffany在微信的熱度一度飆升至80萬。

  Tiffany也開始擴大版圖,加碼布局中國的機場市場,北京機場的新店也於近段時間開業。未來Tiffany還將增加在中國的門店數量,更多的「首次......」還在繼續。

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