每年天氣開始漸冷之後,地暖管路清洗的市場需求就會越來越大。雖然地暖管路清洗行業但是通過很多用戶業主反映卻並非如此樂觀。因為收費標準不一,清洗同一款地暖,不僅價格相差懸殊,而且操作流程都不盡相同,有的同一服務項目,價格相差一倍。另外,清洗人員技術參差不齊,很多服務人員都是「遊擊隊」,出現糾紛要索賠很難。世程地暖管路清洗服務機構認為出現這樣情況的主要原因是地暖清洗是個新興行業,國家還沒有出臺相關的標準。
世程清洗業務量每年隨氣溫下降節節攀升
首先不得不承認的一點是每年隨著氣溫的下降世程的地暖管路清洗業務確實會水漲船高。往年世程在這段時間通常每周能接幾十個清洗地暖的業務單子。最多的時候清洗師傅會全部都被派送出去,每人每天都要接好幾個單子。有時候因為客戶打電話的時間,師傅們都要忙到很晚,比如18時以後打來的電話,除去到達客戶家裡所需的時間,光清洗地暖就需要1小時左右。等清洗完回來都到晚上八九點鐘。
同一服務價格相差懸殊
雖然現在很多用戶業主都認為地暖清洗很有必要,但服務價格不一,同樣地暖在不同的公司有不同的清洗價格。少的只需500元,高的要價1000元。用戶業主有點猶豫,「不知道該怎麼選擇了,圖便宜吧,怕他們清洗起來草率了事。選貴的吧,怕和便宜的清洗效果一樣,多花了冤枉錢。」
技術參差不齊產生糾紛索賠難
張師傅是世程地暖管路清洗服務機構的一位老清洗技術員。他說:「地暖的深度清洗需要先對分水器進行拆卸,清洗完畢後重新組裝。有的清洗工清洗地暖會拆,將裡外徹底清洗。有的則稱不用機,直接用『高壓脈衝水洗,很快就搞定。」
張師傅表示由於地暖清洗專業性很強,怎樣才算洗乾淨,用戶幾乎無從考量。家住北三環路的陳女士就向世程說起清洗地暖的遭遇:「我曾請師傅上門清洗地暖,清洗費用為800元。沒想到,工人在清洗時將地暖的分水器閥門損壞。」陳女士說,她多次聯繫家政公司要求處理,但對方卻一直搪塞稱,地暖出現問題責任很難界定,他們公司不好賠償。
張師傅說,「在實際操作中,需要清洗的大部分是老舊地暖。由於零件老化,很可能在拆洗過程中損壞,產生糾紛後很難解決。」
地暖管路清洗仍缺少專業的清洗公司
世程擁有多年航天、航空、軍工、核電、船舶等工業生產行業的液壓管路清洗技術和實踐服務經驗。並專為地暖管路清洗投入巨資,經過多年的自主設計、自主研發、成功研製出具有自主品牌,自主智慧財產權的世程專用地暖管路清洗產品,獲得專利技術產品證書認證。世程整套設備設計科學,小巧便捷,實用安全、效率極高,清洗效果最直觀。世程擁有自己完整的一套產業鏈,成立以來服務了多項政府機關、地鐵火車站等公建類地暖管路清洗項目,世程可以面向全國承接地暖管路清洗工程,具備參與大型公建類型項目的招投標與現場施工能力。
對於地暖清洗,無論建築商還是銷售商都不太重視。消費者在安裝地暖時候很少有銷售人員明確告知地暖需要多長時間清洗一次;另一方面,建築商、銷售商對於售後服務都在不斷完善,但是對地暖的售後清洗服務卻缺位。行業內專門從事清洗的公司並不是很多,很多清洗地暖的都是家電維修公司、物業服務公司甚至是單個的水暖工,清洗方法只是簡單的水衝洗或者簡單清一下過濾網,由於成本問題,很多清洗公司對設備投入不大,因此難以提供高質量服務。這樣是滿足不了地暖清洗的需求的,也解決不了地暖堵塞、地暖不熱的技術問題。
張師傅提醒,消費者在選擇地暖清洗公司時,應儘量選口碑好、技術過硬的公司。