無論有多大規模,數據中心都必須保持全天候安全運營。這要求數據中心設施管理人員定期監控數據中心關鍵設備的運行狀態及其周圍的環境狀況,尤其是在沒有採用DCIM系統的情況下。
獨立的遠程監控系統使數據中心設施管理人員可以在其行動裝置上查看實時的狀態更新。這些監控系統有助於確保關鍵IT設備的全天候操作,即使管理人員不在現場也是如此。
如果考慮以下提示,則設置監控系統和傳感器可能很簡單快捷。
數據中心運營商採用遠程監控系統的第一步是選擇經驗豐富、並且具有訓練有素的支持團隊的監控系統製造商,可以評估其需求。監控系統廠商將要求提供有關數據中心設施的詳細信息。先進的監控系統支持從安裝在智能控制設備的現有傳感器中提取數據。其清單應包括UPS電源、PDU、HVAC系統、配線架(IDF)和建築自動化系統。還可以監視功耗和能源使用情況,以便更好地管理與運行伺服器相關的冷卻和其他成本。
監控設備可以連接到這些IT設備上,以遠程獲取它們的信息。用戶可以通過查看所有這些數據,並在數值超出預設範圍時立即收到警報。
此外,這些監控系統可以與其他的硬接線傳感器通信,並直接監視設備和環境狀況。在大多數情況下,這些傳感器是單獨安裝的。其選擇的傳感器取決於監視的條件以及可以連接到IT設備的數量。在通常情況下,需要選擇用於監視環境溫度、伺服器機架的冷熱區域、溼度、漏水、二氧化碳水平、電源波動以及物理安全漏洞的傳感器。對於HVAC的監控,還要採用監測振動、氣流和壓差的傳感器。
數據中心運營商需要確保考慮數據中心設施當前運營狀況和未來的增長。然後,監控系統製造商將確定最適合其操作的系統類型、所需的IT設備數量以及所需的傳感器類型。
通常無需進行現場訪問即可確定最適合應用的產品。如果認為需要檢查數據中心設施,許多公司可以設置視頻會議或FaceTime聊天軟體進行現場檢查。或者製造商推薦當地承包商進行檢查。
在整個銷售過程中,不應收取演示、諮詢或幫助的費用。但是務必詢問購買之後繼續使用設備是否需要任何費用或許可證,此外一定要了解硬接線、編程、軟體設置和集成要求。
在通常情況下,監控系統易於安裝,用戶通常可以在不需要外部幫助的情況下進行設置。然而,當與建築自動化系統(BAS)連接時,其安裝可能更複雜,因此可能需要電氣承包商的幫助,這取決於所監控的條件。在需要幫助安裝監控系統的情況下,詢問製造商是否提供安裝服務,或者他們是否可以推薦所在地區的當地服務商。
IT設備的物理安裝通常僅需要四個步驟:將設備放置在1U伺服器機架中,接入電源,將其連接到網際網路,以及對設備或傳感器進行連接和編程。
外部傳感器通過直接連接或跳線連接到IT設備。某些監控系統使用現有的RJ45乙太網跳線,並且與IT設備的最大距離為300英尺。如果需要將電線穿過牆壁或天花板,則可能需要電工安裝。
數據中心運營商可能在監控系統製造商設計的傳感器中選擇,這些傳感器專門用於監視系統或第三方製造的通用組件。例如,某些監控單元可以與大多數數字或模擬傳感器和變送器連接,而與品牌無關。如果組件不是由系統製造商製造的,則將要查找它們是否已在所選的顯示器上進行測試,以及是否需要與其他供應商合作以購買部件。
插入設備並連接傳感器後,通常必須在關聯的網站上創建一個帳戶才能開始使用該系統。
大多數遠程監控系統需要全球網際網路或Wi-Fi連接,並接入電源。其編程是通過網站完成的,因此使用計算機或平板電腦進行初始設置是最容易的。
通過這些系統,當傳感器讀數超出預設參數範圍時,指定人員會立即通過電話、簡訊、電子郵件或SNMP通知。如果不希望所有人員同時收到通知,則可以對某些設備進行編程,以分層方式或按計劃發送警報。
多種通信方式(例如電話、電子郵件和簡訊)可確保相關人員收到警報。最好檢查監控系統可以聯繫的人數,以及系統是否自動循環瀏覽聯繫人的列表,直到有人響應為止。某些系統允許採用靈活的計劃,因此下班的工作人員不會收到這樣的警報。
無線在與監控相關的過程中有兩個不同的含義:監控系統如何將其數據與外部世界通信,以及傳感器如何與系統通信。
有些監控系統需要採用全球網際網路或Wi-Fi連接才能將數據傳輸給用戶,但是如果不是這樣,則可以使用蜂窩系統。也可以使用基於固定電話的系統。
通常情況下,外部傳感器通過將其連接到監視設備的電線與IT設備進行通信,或者通過與IT設備進行通信的內置無線電發送器進行無線通信。在做出決定之前,需要詢問無線傳感器的任何限制和可靠性。
數據記錄器是以設定的時間間隔記錄傳感器數據的一種電子設備。使用數據記錄器自動記錄信息、識別設備性能和環境條件的趨勢。這些數據可以提供對潛在問題的洞察,比如溫度或電源波動,因此可以在它們成為更大的問題之前加以解決。
許多遠程監控系統具有數據記錄功能,並存儲無限量的信息,可以通過網站或應用程式實時查看這些信息。
一個最安全的選擇是採用帶有內置備用電池的監控系統,在發生電源故障時可以持續幾個小時。許多遠程監控系統將自動監控其所在電路的電源故障。如果他們不提供該功能,應該能夠監測指定的電源故障傳感器。如果停電或員工意外切斷電源,該系統會發出警報,並指示已經斷電。如果設備正在使用全球網際網路連接,則需要保持網絡連接以接收警報。有些設備具有內置冗餘,例如電話線或與基於雲計算的系統的連接。在這兩種情況下,用戶都會通過電話、簡訊或電子郵件收到中斷的警報。在此期間收集的所有數據將存儲在設備中,並在電源恢復時可用。
如果選擇基於雲計算的監視系統,需要確保由製造商的團隊全天候監視用於創建雲平臺的基礎設施。詢問他們是否在多地擁有多個備份,以確保系統永不停機。
務必注意,監視系統的製造商並不是緊急呼叫中心。可以對監控系統進行編程,以在緊急情況下通知相應的人員。此時,數據中心運營商的員工應採取行動。
許多基於Web或者雲計算的系統都提供具有某些限制的免費功能。可能需要購買高級訂閱才能解鎖功能,例如簡訊、電話警報和無限制的數據記錄訪問權限。
數據中心運營商需要從信譽良好的製造商處購買監控系統,該製造商提供保修並提供全面的維修服務。另外,需要研究以確保其技術支持團隊願意解決有關監控系統的任何問題。技術支持專家通常可以通過電話診斷和糾正設備設置和編程問題。
這有助於記錄對問題的觀察,因此技術團隊可以了解有關問題的發展趨勢和情況,並更好地診斷問題。在理想情況下,如果故障設備需要返家進行維修,則設備製造商可以借用相同的設備。
(來源:51CTO)
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