win10系統在添加印表機時出現失敗的情況,如下圖所示:
在添加印表機的時候出現「驅動程序無法使用」的提示,該如何解決呢?下面IT技術資料分享網小編就給大家分享win10添加印表機失敗,無法正常使用印表機的解決辦法。
具體步驟如下:
首先確定已正確安裝最新版的印表機驅動程序。
1.打開「網絡和共享中心」,點擊高級共享設置,啟用網絡發現、文件和印表機共享、公用文件夾共享,關閉密碼保護共享。包括「專用」、「來賓或公用」、所有網絡的網絡配置文件共享選項的更改。找不到win10系統的控制面板?點擊:https://www.lmdouble.com/0027573331.html
2.如果還未解決,看看共享服務是不是被電腦優化軟體停了。可能在用優化軟體優化的過程中把相關的服務停了。按win+R後輸入services.msc。在右側找到「Function Discovery Resource Publication」並雙擊,將啟動類型改為「自動」,最後點擊「啟動」,應用確定退出並重啟電腦。。
3.以上還未解決問題,可以啟動SMB共享功能,提升共享兼容性。
打開控制面板,選擇「應用和功能」,然後點擊右側「程序和功能」(最大化窗口或者滑動滾動條到最下面才能看到),接著選擇左側的「啟用或關閉Windows功能」。在打開的窗口中找到SMB相關設置,即「SMB 1.0/CIFS文件共享支持」的項全部選中,確定、重啟。
到這裡基本上解決了印表機不能正常工作的問題。
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