艦長,晚上好!我是休伯利安號第一遵紀守法好公民、戰艦AI娘——愛醬!
為了建設富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善的休伯利安號,《崩壞3》已從2017年5月1日開始全面實行實名認證。
成功完成實名註冊的話會達成成就【你的名字】,有60水晶獎勵哦~
如果您遇到了實名制認證的相關問題,請按照您的個人情況查看對應指引,愛醬將竭盡全力為您解決問題。指引目錄如下:
一、中華人民共和國居民身份證認證指引
二、實名信息二次認證指引
三、海外&港澳臺等非大陸身份證等證件實名認證指引
四、遊客帳號風險揭示
五、溫馨提示
艦長可以在遊戲中根據實名註冊彈框提示完成註冊,或者按照以下步驟進行實名註冊:
1)點擊主界面左上角艦長暱稱處,進入艦長信息頁面。
2)點擊【帳戶】,選擇【實名註冊】。
3)根據提示填寫實名註冊信息。
4)正確填寫實名信息,點擊【提交綁定】,提示實名註冊成功。重啟遊戲客戶端後,即可完成實名註冊、領取成就獎勵60水晶啦。
親愛的艦長,如果您的實名認證信息有誤,導致無法正常遊戲的話,麻煩您以「實名信息二次認證+崩壞3+遊戲UID/遊戲帳號」為標題發送郵件到郵箱 yunying@mihoyo.com。
請您在郵件中提供下述資料以便我們進行驗證:
*請保證您所提供資料的真實有效性
1、登陸界面無法正常遊戲的提示截圖;
2、遊戲帳號綁定的手機號以及郵箱;
3、綁定的手機號的實名信息截圖;
4、需要認證的身份證信息(必須和手機號實名信息相同),兩張不同角度本人手持身份證的照片和一張身份證照片;
5、常用設備機型,常用登陸地點;
6、充值的訂單詳情截圖,訂單時間必須在2017-11-30 中午12點之前。
TIPS:如何查看自己的手機實名信息
親愛的艦長,您若不清楚如何查看自己的手機實名信息如何查看的話可以預覽下列步驟:
1、中國移動:進入官網(www.10086.cn),點擊網頁頂部「個人中心」,找到左邊欄的「個人信息」,點開即可看到我的基本信息欄,有所登錄手機的實名制信息。
2、中國電信:進入官網(www.189.cn),點擊「自助服務」,找到左邊欄的「我的電信」(勳章牆上面),點開即可看到我的基本信息欄,有所登錄手機的實名制信息。
3、中國聯通:進入官網(www.10010.com),找到左邊欄的「個人信息」,點開即可看到我的基本信息欄,有所登錄手機的實名制信息。
對於沒有中國大陸地區身份證的玩家(包括但不限於港澳臺同胞、外國公民等),可以使用身份證以外的有效身份證明向客服提出實名信息提交申請。
我們需要驗證您的帳號歸屬後,才能為您完善實名信息。實名信息提交且綁定後無法修改,請謹慎對待。如需相關幫助和指引請聯繫客服。
您可以按照如下格式,發送郵件到yunying@mihoyo.com,向客服申請提交並綁定實名信息。請務必提供真實資料,我們將在1-3個工作日內通過您留下的有效聯繫方式向您反饋實名信息綁定結果。
郵件標題:
實名信息認證-崩壞3-遊戲UID/遊戲帳號(例如:實名信息認證-崩壞3-30000001)
郵件內容:
請您在郵件中提供下述資料以便我們進行驗證——
*請保證您所提供資料的真實有效性
1. 需要提交實名信息的米哈遊通行證帳號(實名信息驗證僅適用於使用米哈遊通行證帳號進行遊戲的國服ios、安卓玩家);
2. 所在遊戲伺服器、遊戲UID;
3. 常用有效聯繫方式:手機號碼、常用郵箱、QQ帳號、微信帳號等;
4. 您的出生日期。
郵件附件內容:
手持有效證件明清晰正面照片,需要可以看清證件內容和本人面容。
驗證成功後將使用證件上所述內容進行填寫您的實名信息(請作為郵件附件一併發送)。
補充完善資料:
*提供的信息越詳細越有助於我們驗證您的帳號歸屬
1. 您儘可能完整的充值訂單記錄,安卓用戶請提供支付寶網頁訂單詳情或微信訂單詳情截圖,iOS請提供iTunes訂單詳情截圖(如充值訂單過多,請提供最近半年的充值訂單記錄)。
2. 遊戲帳號暱稱、等級、社團/艦團等、《崩壞3》遊戲個人信息界面截圖(如圖所示)。
遊客模式登錄的艦長如遇到設備損壞問題,卸載客戶端等操作時,會丟失遊戲數據並無法找回。建議艦長進行帳號綁定和實名認證。遊客模式登錄的艦長需要綁定米哈遊通行證,才可以進行充值操作。
艦長可以根據遊戲內相應提示彈框完成綁定,或者按照以下步驟進行綁定:
1)點擊主界面左上角艦長暱稱處,進入艦長信息頁面。
2)點擊【帳戶】-【綁定通行證】,根據提示填寫信息完成綁定,即可正常為帳號充值。
3)實名認證步驟見上方指引。
1、手持身份證照片為兩張不同角度拍攝的手持身份證照片
2、您也可以在所有提供的照片上增加水印,但請勿遮擋任何信息。
照片必須清晰,不能遮住身份證數字或者面部。
以上就是關於實名認證的指引詳情啦,僅適用iOS國服與安卓國服,請艦長悉知。
感謝艦長一直以來的配合與支持,鞠躬!