女子花3.9萬元美容成「毀容」，醫院診斷系皮炎。
西部網訊（陝西廣播電視臺《都市快報》記者 楊萌 朱經緯） 今年43歲的張女士經朋友介紹、從延安不遠千裡來西安做美容，原本打算在下個月兒子的婚禮上閃亮登場，給大夥一個驚喜的，可沒想到卻變成了眼前的驚嚇。
消費者張女士：「我的臉就成這樣了。」
記者：「現在什麼感覺？」
張女士：「又疼又癢。」
張女士悔不當初，為了美顏，花了三萬九，選擇了一個能抗衰老、除皺的美容項目、名為細胞重組。
張女士：「就從我這裡抽血，抽了幾管子血，提取什麼幹細胞，然後再注射到臉上去，注射前滿臉敷的麻藥，又敷了點面膜，回去讓我拿鹽水洗臉，別用水洗臉。」
女子花3.9萬元美容成「毀容」，醫院診斷系皮炎。
張女士說，2月28日第一次做完，兩天後皮膚出現了紅腫等不適感，因為正值生理期，美容院的工作人員解釋這是正常反應，並給張女士又提供了面部噴霧和面膜等產品，可紅腫痛癢的症狀不僅沒緩解、反而更嚴重了。
記者：「摸著燒，表面溫度很燙。」
張女士：「而且很癢，我晚上都不能睡覺，我每天晚上起來照鏡子，我的臉，我就覺得我像個鬼一樣。」
張女士不敢耽誤，在美容院工作人員的陪同下到西安的正規醫院就診，被診斷為皮炎，恢復需要漫長的過程，至今瞞著家人也不敢見人的張女士認為，自己花錢又遭罪美容院難辭其咎，多次上門也沒結果。今天中午、張女士再次找到西安市鳳城六路上的這家美容院。
記者：「細胞重組應該屬於是醫療項目了？」
西安恩喜醫學整形美容院負責人：「對，是醫療項目。」
記者：「做之前有沒有相關禁忌？」
西安恩喜醫學整形美容院負責人：「其實是沒有禁忌的，本身在做之前，她皮膚本身有痤瘡的症狀，有炎性反應，我們做之後，她的炎性反應出現了爆發期。」
女子花3.9萬元美容成「毀容」，醫院診斷系皮炎。
這位葉院長解釋、皮膚的敏感度因人而異，張女士的臉，到底是什麼原因造成的，還不好確定，不過美容院仍然會負責。
西安恩喜醫學整形美容院負責人：「我們並沒有要推卸責任，她現在的治療費用是由我們來承擔。」
記者：「從出現這個狀況到徹底好？」
西安恩喜醫學整形美容院負責人：「對。」
記者：「是所有的費用？」
西安恩喜醫學整形美容院負責人：「對。」
經過查詢、這家店面的資質齊全，未央區衛生監督所的負責人建議，如果雙方協商無果，張女士可以向轄區衛生局的醫政科投訴，對面部進行鑑定再做處理。
編輯： 王瑜