臨近年底，又到了外貿旺季，Facebook是當下重要的外貿營銷利器，但很多企業因不了解Facebook平臺特性及廣告政策，經常遇到帳戶封停的狀況，為此，我們全面總結了Facebook帳戶封停的原因及注意事項，幫助外貿企業更好地使用Facebook平臺。
一、Facebook帳號被封的原因有哪些？
1. 用虛假的身份註冊
很多外貿員在註冊Facebook帳號時會給自己取個英文名字，認為Facebook是個國際化的網絡社交平臺，自己作為用戶也要「入鄉隨俗」。但對Facebook平臺而言，你就是沒有使用真實姓名註冊，甚至有些也不綁定手機號，增加了平臺的管理難度，常常造成封號。
2. 頻繁地切換IP位址
這種情況經常出現在使用翻牆軟體的時候。現有的翻牆軟體普遍不穩定，經常出現網絡緩慢的情況，這時外貿員就會頻繁地切換線路，這種行為會被Facebook判定為異常登錄，新註冊的帳號更是如此。另外，有些外貿員的Facebook帳號被封后，第一反應就是再重新註冊一個，結果往往是註冊一個被封一個。這一般與你的IP及沒有清除瀏覽器cookie有關。
3. 平臺操作不規範
任何平臺都有自己的規則，外貿企業既然選擇了Facebook推廣，就要嚴格遵守平臺的規則。很多外貿員在完成帳號註冊後，就迫不及待的加好友、加小組，或者不停地找人聊天，這樣系統會自動判斷為騷擾或營銷行為，進而採取措施，將你的帳號封鎖，等待核實。此外，謾罵、人身攻擊、頻繁分享等也是Facebook明令禁止的行為，有很大可能導致封號。
4. Facebook主頁違規
如果你的Facebook主頁名稱隨意取，頭像和簡介不完整，主頁推廣的帖子內容過度空泛，與公司、品牌、產品相關度很低，可能造成帳戶違規。
5. 抄襲內容被投訴
很多外貿企業在剛開始創作內容時，一頭霧水，容易去借鑑別人的帖子是如何寫的，有些甚至直接抄襲，一旦被原創作者發現進行投訴，帳號被封的可能性非常大。
6.Facebook廣告違規
很多外貿企業在做Facebook廣告時，時不時被標記為違反廣告政策，如果你的帳戶常常違反規則，並被廣告拒登，則可能會面臨帳戶被關閉的風險。Facebook廣告違規主要分為兩種情況：一種是剛註冊的新帳號，立即就開通廣告帳戶進行推廣；還有一種是過了「新手期」的帳號發布虛假廣告等。
二、如何真正避免Facebook帳號被封？
那麼，如何才能避免Facebook被封號呢？在此過程中，外貿企業需要注意哪些事情？
1.運用真實身份註冊
在進行Facebook註冊時，外貿員儘量使用真實的姓名註冊，進行身份驗證，完善個人信息並綁定手機號。如果你執意要取一個英文名，前提是要完成身份驗證，綁定手機號。在這裡，我們還建議可以添加3-5個熟悉的好友，並添加為信任聯繫人。另外，新的帳號不能與之前的帳號有任何關聯，身份信息和手機號不能重複。
2.使用固定IP登錄
據了解，目前市場上有些路由器IP是自由變換的，訪問的網址伺服器在哪個國家，IP位址就在哪個國家。因此，外貿企業要租賃穩定的伺服器，搭建一個專屬網絡環境。
如果你的Facebook帳戶是新註冊的，要避免頻繁更換IP位址，這對安全度過「新手期」十分重要。最簡單的方法就是同一臺電腦只登陸這一個帳號，不再登錄其他帳號。如果實在資源有限，也可以一臺電腦登錄兩個Facebook帳號，不過最好使用兩個瀏覽器登錄，每個瀏覽器固定登錄一個帳號。
3.按照平臺規範操作
新註冊的帳號需要完善好主頁資料，然後正常登陸發帖，堅持一周左右，可以適當的添加幾個好友或小組。這時一定不要加太多，而且要選好第一批好友，根據自己的目標市場來選擇用戶。Facebook的推薦機制強大，你添加了哪個國家的好友，它會不斷向你推薦同一國家的好友。
4.Facebook主頁正確運營
Facebook主頁的名稱、簡介要根據平臺要求完善，在推廣帖子時，要不斷豐富自身的內容，清晰企業的優勢，發布與公司及產品相關的帖子，同時與用戶建立真實的互動，積極建立企業的品牌。
5.創作自己的原創內容
當你發布內容沒有任何思路時，可以查詢資料，參考別人的帖子，但儘量要創作自己的原創內容。在使用圖片時，尤其要小心，防止使用被標記的垃圾圖片，用心經營帳號。平時，外貿企業需要不斷積累自己的原創內容，建立內容營銷體系，方便加下來的精細化運營。
6.開通企業廣告帳戶
Facebook的廣告帳戶分兩種：個人廣告帳戶和企業廣告帳戶。個人廣告帳戶不穩定，很容易掛掉，建議外貿企業開通企業廣告帳戶。你可以自己申請，也可以找Facebook的廣告代理開戶。代理開戶需要充值，但安全係數比較高。
在進行Facebook廣告推廣時，你需要注意：
（1）廣告不得推廣禁止的商業行為
包括意圖騙取用戶的錢財或個人信息而推廣具有欺騙或誤導行為的商品、服務、方案或優惠。
同一廣告(落地頁、Facebook主頁) 出現不一致品牌名稱/內容。
所連結的落地頁包含與您廣告相關的重要原創內容。（落地頁的素材不能是盜用的，盜用打碼也不可以）
（2）廣告避免使用具有誤導性的聲明
廣告、落地頁和商業行為出現欺騙性、虛假或誤導性內容，包括欺騙性聲明、優惠或方式。
廣告、落地頁和商業行為出現承諾/聲明能在一段特定時間內獲得不切實際的效果。
不得濫用任何實體的名稱，或包含未經授權使用的智慧財產權，商標或版權的財產來推廣自己的產品。
避免使用名人/組織/電視節目中的圖片/文字來宣傳產品。避免販賣仿冒品。
（3）避免指向不明或落地頁功能異常
確保廣告包含的落地頁功能正常，且展示的是與廣告內容相關的營銷信息。
落地頁應描述商品或服務及其特徵，並圍繞其功能設定切合實際的預期。
廣告不可使用試圖掩蓋廣告內容或目標頁面的技術。
網站使用虛假倒計時/誇張性語言(例如:last piece)誘導用戶儘快下單。
當然，Facebook帳號被封的原因還有很多，外貿企業在真正使用的過程中，可以不斷積累經驗，按照平臺規則操作。同時，Facebook的規則不是一成不變的，以上內容可以幫你避開很多「坑」，但想要確保帳號持續正常運行，企業還需要花更多精力去了解Facebook的平臺規則。