大家好,上一篇我們講了星巴克的員工性質和員工福利。閱讀上篇內容請點擊:想入職星巴克?你要知道的都在這兒!「史上最全攻略1」
本篇給大家講講入職途徑和面試建議。
——3.入職途徑——
A.進店諮詢(強烈推薦)
找到你想去的那家店,直接推開門向你看到的任意一個夥伴諮詢。
他會在向你確認一些簡單的問題後(比如工作時間有無衝突,能否工作一年以上),你就能得到一張職位申請表了。
然後就可以回家等電話了。
什麼?等了好幾天也沒有電話?別急,再去一次!
我才不會告訴你我當初去了三次呢,因為那太丟人了哈哈哈哈。
好吧其實是我當初想著廣撒網多捕魚,所以第一次就直接去了兩家店,很明顯兩家店都沒理我2333
然後我又去了第一家店,充分表現出我的誠意後,成功面試入職。
B.電話諮詢:
在口碑、美團這類APP上會有門店的電話,可以嘗試打電話諮詢。在確認你想去的那家門店正在招人之後,你再去店裡做進一步的了解。
這個方法不是特別省事,只是相比第一個方法,省去了跑空的麻煩。
建議大家在工作日的午飯或晚飯時間撥打,在這個時間段夥伴比較有時間回答你的問題。
C.官網投簡歷:
官網會顯示門店的招聘信息
——4.面試建議——
其實星巴克的面試氛圍還是非常輕鬆的,因為就在門店裡。店經理會找個安靜的位子和你面對面坐著聊,說不定還會遞給你一杯拉了花的拿鐵哦~
可以儘量穿得正式一點,將頭髮梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝,一件白襯衫就好
(雖然我當時穿的是短袖+短褲,還背著雙肩包,學生氣十足,哈哈哈哈)
可能會問你以下問題:
1.你為什麼打算來星巴克工作?
喜歡咖啡/想學咖啡/喜歡星巴克的工作氛圍······
2.你對星巴克了解多少?
(知道圍裙的區別就行了,然並卵,我當時啥也沒說出來,因為我從沒去過星巴克。所以~帶上你百分之百的誠意就夠了!)
3.你的學習能力怎麼樣?
(剛入職星巴克要學的東西很多,飲品配方背到口吐白沫)
4.星巴克的工作很辛苦,你能堅持嗎?
(不要懷疑這一點,真的很辛苦!!!因為你不止是做咖啡,你還得掃地拖地洗盤子等等等等,節假日人一多,分分鐘崩潰,想清楚再回答)
5.你父母支持你找兼職嗎?
(萬一你入職沒幾天,父母就讓你辭職咋辦 ())
6.······
如果以上問題你都圓滿解決,店經理對你也比較滿意,OK那我們就可以進入下一步了:辦理入職手續。
入職前有必要跟大家講一講在星巴克工作有多累,能堅持下來的都是超級能吃苦的!
入職第一個月你會被分到一位師父專門帶訓你,在這一個月裡你要學會製作所有常規飲品,除了上班還得背配方。
然後這一個月你幾乎只能做一些簡單的清潔工作,包括但不限於 :收盤子、洗盤子、拖地、刷馬桶等等等等。總之,上到天花板,下到地板,幾乎所有的清潔工作都是你的。
為什麼?
很簡單,因為你別的都不會。
一個月後,你出師了,可以獨立製作飲品了。你以為你會更輕鬆?
NO,NO,NO!你面臨的還有售賣壓力!
賣什麼?會員卡、糕點、杯子。值班經理會頻繁查看當前的銷售數據,激勵夥伴努力售賣。
那麼問題來了,這麼拼命地售賣,提成是不是很高?
想多了,就算你把整個店的商品都賣出去了,你的工資也不會漲一分錢!
頂多給你一張綠圍裙卡(星巴克用來激勵夥伴的一個手段,其實就是一張卡片,夥伴可以在上面寫幾句話鼓勵你)
這是星巴克飽受夥伴詬病的一個大點。星巴克除了工資低,大概挑不出別的毛病了。
但是星巴克的工作還是很累的,特別是節假日,上廁所的時間都沒有,一天下來,腰酸背痛。剛開始那段時間我完全不能適應,有時候上個晚班回來,直接癱在椅子上懷疑人生,根本不想動。
如果這些你都能接受,並能獨立做好,恭喜你,算得上一位合格的夥伴了!
—— 5.經驗分享 ——
眾所周知,星巴克的工資一點也不高(說很低都不過分)。但還是有很多人想去星巴克工作。
為什麼?
因為星巴克有著極其輕鬆愉快的工作氛圍,也正是基於此,我才能在星巴克工作兩年,甚至連離職時都是依依不捨的。
我的性格也變得更外向更穩重,更能吃苦,我還交到了許多朋友。
感謝我遇到的那些夥伴,願意毫無保留地向我分享他們的知識,並且在看到我進步時,對我發出來自內心的讚美和鼓勵。
1.多向別人請教
既然是咖啡店,自然很看重你在咖啡方面的專業技能啦。所以抓緊時機,多跟店裡的前輩學習,你還有機會去別的店上班,他們都會很樂意教你的。
公司也會分享咖啡類的書籍和視頻供你學習,但是像拉花和手衝這類技能還是面對面教你進步更快。
2.交更多朋友
星巴克是一個很好的平臺,它鼓勵員工和顧客展開交流,因此你可以交到除了你的工作夥伴以外的更多朋友。
他們可能比你更懂咖啡,或者在別的方面更擅長。你們可以相互學習。
3.獲得更多機會
有了專業的技能和優秀的能力,你還可以獲得更多的機會。
比如星巴克會不定時舉辦各種活動。你可以抓住機會展示自己。
假如你能在活動中嶄露頭角,就可以接觸到更多的優秀夥伴,學到更多的東西,以及職位的晉升。