近年來,情感諮詢不時成為熱點話題,源自社會經濟發展的勢能推動了國民對「自我幸福」的重新認知,「到了年齡就該結婚」「結婚就是找個人搭夥過日子」這些想法已經越來越不被認可,更多的人開始認識到個人的情感需求也需要被鄭重對待。但是與期望相悖的是大眾普遍缺少認識情感需求的方法和渠道,已經覺醒的對個人情感的高期待和不盡人意的實際情況給人強烈的心理落差,繼而紛紛去尋求情感諮詢師的幫助。
隨著情感需求的不斷增漲,情感諮詢行業進入發展的快車道,一大批投資者進入情感諮詢行業,也吸引了更多的從業者加入行業。一方面資本和新鮮血液的加入是行業發展必不可少的養料,但是另一方面也帶來了一些問題。有些從業者忽略諮詢原則,給予來訪者過度的效果承諾,但是對諮詢需要的客觀條件和實際機率卻閉口不談,從而給來訪者帶來虛假的高期待和心理落差。還有一些從業者缺少必要的資質,冒用其他公司的成功案例素材,「借用」同行的社會榮譽,甚至會做出一些傷害整個行業健康發展的短視行為。
花鎮情感專注於情感諮詢領域11年,是情感諮詢行業發展的開創者、推動者、見證者。在服務品質方面,花鎮建立了自己三重疊加的質量管理體系,通過售後客服+服務體驗官+人工質檢三道保險,確保服務的基礎。在行業健康發展方面,花鎮也是一直充當積極推動者的角色,近日廣東省婚姻家庭諮詢專業委員會發起的《婚姻情感諮詢行業自律公約》籤署,花鎮帥先帶頭籤署這份自律公約。
《婚姻情感諮詢行業自律公約》對專委會會員單位及個人提出倡議,倡議所有會員單位及個人堅持社會主義核心價值觀,助力政府相關部門推進十九大提出的「深入實施公民道德建設工程,推進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設,激勵人們向上向善、孝老愛親」的基本方針。秉持愛國、守法、專業、誠信、責任、尊重、愛心七條基本原則,向社會提供規範的情感諮詢服務,共同促進婚姻情感諮詢行業的良性發展。
就如這份公約的倡議,在情感諮詢行業的上升期裡,每一位從業者都要有更強的責任意識,不僅僅是堅守行業道德,還要推動社會大眾對情感的正面認知,每一位從業者都應該堅守初心,秉持強烈的社會責任感,同時對情感諮詢師所從事的工作帶著敬畏心。