市場出現假冒天能電池,誰真誰假,一看便知!

      近日，我們收到消費者電話來訪，發現市面上假冒或仿冒天能產品配套銷售藉機謀利，這種行為既欺騙了消費者，侵害了消費者合法權益，又嚴重損害了天能品牌形象和社會經濟利益！

      在此，告知廣大天能代理商及用戶，如何辨別假冒或仿冒電池！

電池外觀

      1、天能電池各型號塑殼結構設計、塑殼材質、塑殼顏色等有專門的技術標準規定；

      2、電池塑殼上蓋，有天能商標、特殊防偽打碼標記點「TNG」和「☆」標識，且會不定期更換；

      從2019年7月開始，E3系列電池蓋在原「☆」時間段標記兩側新增兩橫槓；

      屆時市場流通產品中，「☆」上蓋標識會有兩種，一種是「☆」，一種是「-☆-」；2019年7月開始，新升級的產品塑殼上蓋會印有產品系列名稱。

      3、電池塑殼底面也會有身份標記，對應電池塑殼相關信息。   

電池絲網

      1、天能正品電池，自18年8月開始，電池包裝箱、電池絲網型號標識「DZM」系列全部更改為「DZF」。

     2、電池絲網位置，字體格式粗細標準，絲網完整的內容，都是嚴格按照天能技術文件規定，有特定的版權使用要求。

電池打碼

      1、天能正品電池，自18年12月開始，二維碼點陣升級，從矩形點陣升級到字符點陣，目前使用字母「N」作為點陣，後期會定期更換，更換時另行告知。

      2、電池打碼，針對不同型號，不同類型的電池，有特定的打碼位數、位置、字符含義、字符間距要求等。

電池防偽標籤

      天能正品電池，每組電池包裝箱側面都有防偽標籤。每組電池對應唯一的防偽標籤，且只能使用一次。查詢網址： http://fw.cn-tn.com/

電池資料庫信息備案

      天能正品電池，所有材料、技術、生產等都有天能產品出廠標準。且有專門資料庫記錄電池打碼銷售服務信息。任一環節包括電池外觀、電池絲網、防偽標記、二維碼、資料庫信息等不匹配情況，都被認為是假冒或仿冒電池。

關於如何查詢電池真偽，消費者可以通過以下幾個途徑：

方式一

     防偽標籤貼在紙箱側面，刮開塗層有二維碼可以用手機微信掃一掃，再輸入手機號碼，點擊「查詢」真偽；

方式二

      刮開防偽標籤下方塗層提供的18位防偽碼，撥打4008788188熱線，客服進入網站http://fw.cn-tn.com進行查詢真偽；

方式三

      消費者也可以用手機掃描紙箱上的二維碼查看產品電子說明書和關注天能服務號，點擊「天能服務」——「查詢真偽」——按照跳出的界面輸入紙箱防偽標籤塗層刮開後的18位防偽碼，再輸入手機號碼，點擊「查詢」真偽。

方式四

      電腦查詢真偽：進入天能官網http://www.cn-tn.com/，點擊頁面上方「服務中心」——「產品真偽查詢」——進入與微信查詢辦法一樣的界面（按照跳出的界面輸入紙箱防偽標籤塗層刮開後的18位防偽碼，再輸入手機號碼，點擊「查詢」真偽）

市場假冒或仿冒電池舉證熱線：

天能股份客戶服務中心  4008788188

天能股份品牌維權中心  19857251638