蔡康永在《奇葩說》中總是以溫柔的視角看待問題，如沐春風的感覺，讓人很輕易的就被說服，也因為會說話，出版了一本《蔡康永的說話之道》，在這本書中有這樣一句話：
「說話就像弓箭，張弛有度才是更好的選擇。」
「會說話」不僅是蔡康永保護自己的一把弓箭，也是他友好度的標籤之一。
但是最近「不太會演戲」的楊穎在《王牌對王牌》中，因為一句話，被貼上了不會說話，情商低的標籤。
01不會說話的楊穎
最新一期的《王牌對王牌》上演了一場「燒腦」的間諜大戲，「一黑、一白」就被出賣的「黑龍」沈騰和「白鴿」沙溢，還有楊穎自帶的莫名優越感，也讓觀眾一眼就看出，她就是「夜鷹」。
但臺上所有嘉賓都必須配合表演，是那種「配合你演出的我，演視而不見」的配合。
耍賴的「黑龍」沈騰，每次都把代表自己身份的證據「銷毀」，只留下「白鴿」沙溢的證據，眼看沙溢的身份馬上被揭穿，沈騰實力幫師哥掩蓋，作為沈騰搭檔的賈玲也是配合沈騰轉移視線。
賈玲說：「第一個懷疑楊穎的是自己」，楊穎聽到這句話對賈玲說：「等節目剪輯出來，你就知道自己有多蠢。」
沈騰聽了也很吃驚，「這都人身攻擊了」，賈玲也非常尷尬的說：「剛說了不帶罵人的」，而這句話也暴露了很多信息。
「剛說了不帶罵人的」既然說好的事情，楊穎為什麼還說賈玲「蠢」呢，難道是為了顯得自己聰明嗎？只能說楊穎不是太會說話，換句話說，不考慮別人的感受，就是情商低的表現。
為了《王牌》拼了命的賈玲也知道自己指認「夜鷹」是間諜，會成為所有嘉賓裡最不聰明的那一個，但是賈玲選擇了做這檔節目，就要為節目的收視率負責，而不是在節目裡調侃的那樣，要在《王牌》的功勞簿上記上一筆。
但是賈玲在節目中確實承受了很多，不僅以胖調侃自己，在楊穎說「你就知道自己有多蠢」時，賈玲也只是尷尬地回應。
羅振宇曾說：「所有的話，鼓勵也好，指責也罷，其實都是在表達說話者的需求與渴望。」
說話不僅是表達渴求，更是一個人無聲的名片，脫口而出的話往往比深思熟慮更能代表一個人的真實感受。
02「補刀」的趙麗穎
有個不會說話的朋友是什麼感受呢？看謝娜一臉黑線的表情就知道了，謝娜和趙麗穎參加《偶像來了》，趙麗穎幾次湊近和謝娜說悄悄話，謝娜都滿懷欣喜，結果卻不盡人意…
趙麗穎和謝娜屢次撞衫，趙麗穎忍不住對謝娜說：「幸好有你陪我，因為我每次都覺得自己穿得不好看。」節目組還配上了謝娜心碎的聲音。
但是謝娜和趙麗穎是非常好的朋友，謝娜還把這句悄悄話講了出來，可見謝娜是了解趙麗穎的，也並沒有覺得這句話帶給自己不好的情緒。朋友之間的調侃，只要在雙方接受的範圍內，就無可厚非。
何炅也曾說，趙麗穎是專業「補刀」，不太會說話。
但同樣兩個不會說話的趙麗穎和楊穎，路人緣卻差很多，究其原因是因為趙麗穎，實則「補刀」，但和對方是平等的關係，沒有你高我低；而楊穎則多了一些居高臨下的感覺。
正所謂，你說什麼樣的話，就是什麼樣的人，這張無聲的名片隨時都在發揮作用。
03會說話的黃渤
黃渤無疑是把這張名片發揮最好的人。
在《超級訪問》中，黃渤作為外採嘉賓被要求說出張譯的優點和缺點。誇獎。還看不出黃渤的功力，再說張譯的缺點是，黃渤的回答堪稱教科書：
「有些人一般見一兩次就大概了解這個人，張譯不是，張譯就像是陳年老普洱，雖然年紀沒到，但是底蘊很深，需要慢慢品嘗，我也在品嘗的過程中，希望有機會的話，多品嘗，多向他學習。」
「慢慢品嘗」的言外之意是，張譯的缺點需要足夠長的時間去發現，黃渤不僅非常巧妙地回答了這個問題，還誇獎了張譯很有底蘊，很有深度。
即使在說一個人的缺點，會說話的人，也能讓人聽的舒服，聽出優點來。
而高情商的人都是怎麼好好說話的？知乎網友劍聖喵大師說：
「所謂情商高，就是懂得好好說話，而好好說話最重要的一條標準就是，心裡裝著別人。」
只有心裡裝著別人，才不會探究別人的隱秘，也不會在公開的場合讓別人難堪。
蔡康永在《說話之道》給出了幾個好好說話和好好聽話的建議：
你不必假裝有深度，只要懂得欣賞別人的深度，已經是一種美德了。
你越會說話，別人就越快樂，別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你會越快樂。
批評的目的在於打動對方，使得對方認識到自己的錯誤，回到正確的軌道上，而不是貶低對方。
說話，一直都是一門藝術，尤其作為公眾人物，說話是加分還是減分，並不取決於觀眾是好感還是偏見，雖然不是人人都在現場，但是情緒會替你說話，表情會替你表達，情緒和表情不會作假，看看賈玲的表情就知道當時有多尷尬。