黃亞妮負責上海易鑫浦東區域汽車金融客戶的服務,入職易鑫這兩年,黃亞妮一直很享受易鑫金融顧問的工作,每每直面工作和生活的雙重挑戰時,她總是能夠迎難而上、竭力為客戶圓滿解決問題。
在外人眼中完全看不出年紀的黃亞妮,在孩子眼中既是辣媽也是女強人;她有自己一套獨特的生活邏輯:「需要『三十而立』的,不僅是男人,也有女人自己」。
客串「紅娘」,助滬漂小夫妻順利購車
2018年入職易鑫沒多久,黃亞妮就遇到了一對滬漂小夫妻。兩人都是90後,新婚燕爾,想融資買臺新車,希望通過易鑫金融來解決資金缺口。
能得到這對新人的信任,對黃亞妮而言也是一件幸事。但在辦理相關申請手續時,她卻發現這兩人還是「未婚」狀態,並不符合易鑫的審批要求。原來,兩人已經在男方老家辦了喜酒,成為湖南當地鄉親們認可的「夫妻」;但在女方老家河南還未辦儀式,女方父母堅持「新婚要配新車」,否則就不同意小倆口領結婚證。
看著為難中的兩個年輕人,黃亞妮主動提出「幫忙勸說一下」。
在電話中,女方父母表示對湖南女婿很認可,也同意兩人結婚,但「依河南規矩,必須先有車」。面對兩位老人的堅決,黃亞妮並沒有輕易放棄,接下來她每天都抽空撥打電話,向他們逐一解釋、闡明利害關係。
黃亞妮的耐心和誠意終於感動兩老,終於同意「先結婚再買車」。兩個年輕人也是趁熱打鐵,立刻請假趕回老家領取了結婚證。返滬後,小夫妻在易鑫金融辦理融資也十分順利,不久便成功在汽車4S店提走了新車。2019年春節後,他倆還專門給黃亞妮寄了喜糖。
這次成功充當「紅娘」的經歷,讓黃亞妮無比欣慰,對易鑫金融顧問的工作也有了全新的認識。原來,她能做的,不僅是提供汽車融資產品,更是創造幸福的機會。
夜班疾馳,上門為客戶辦理業務
在易鑫上海分公司,黃亞妮是出了名的敬業。即便查出身患結石,只要顧客提出融資購車需求,她都是第一時間出現並及時處理跟進解決。
2019年初夏的一個傍晚,黃亞妮在上海承唐汽車銷售有限公司接到了一個單子,客戶王先生想要緊急融資購車。作為一家工廠的車間組長,王先生最近經常加班,急需一臺汽車方便上下班通勤。工廠任務緊,他沒有時間去門店籤合同,而且第二天單位又要安排他出差。黃亞妮當即決定當晚上門,為王先生辦理融資合同的面籤服務。
導航一定位,王先生所在的工廠在遠郊的金山區,緊挨著東海。黃亞妮驅車抵達時,已接近20點,但此時王先生仍然在車間趕工期,沒辦法外出。直到快22點,黃亞妮才在工廠的傳達室見到了剛剛從車間出來的王先生。
由於黃亞妮做了充足的準備,資料準備齊全,與王先生的融資合同面籤辦理得十分順利。
等一切都忙完,黃亞妮才開車往上海市區趕。
夜色中,東海的波浪若隱若現,黃亞妮第一次如此近距離地欣賞夜晚的東海,四周一片寧靜,只有輕輕波浪聲,伴著深夜的趕路人。
不折不扣的「工作狂」黃亞妮,在孩子眼中,其實「很酷」,服務客服遊刃有餘,照顧家庭面面俱到。工作之餘,她熱衷烹飪,會親手給孩子做喜歡的小零食,也會經常帶孩子一起出門享受美好的親子時光。金融顧問和母親,黃亞妮完美平衡了這兩個角色。
在易鑫,黃亞妮享受著自己的雙面人生,也向大家證明了乘風破浪的媽媽很酷。