最近陸續有人諮詢收納師初級培訓的事情,我就需要一遍遍跟大家溝通到底收納師要做什麼,往後可以怎麼發展,索性今天詳細梳理一下,把我對這個行業的理解,我未來的規劃,都說明白。
如果有志同道合的小夥伴,非常歡迎和我一起共同創業(坐標濟南)。
行業發展
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整理收納作為一個職業的發展,起源于于加利福尼亞州的洛杉磯。一名叫 Karen Shortridge 的婦女,在當地的住宅區辦一個生活沙龍。
來參加沙龍活動的兩位女士,Maxine Ordesky 和 Stephanie Culp。她們對沙龍中的家長裡短沒有興趣,反而對其中的整理的討論非常感興趣,想要把整理做成一個生意。
此後又加入了好幾位熱愛整理,並且已經開始這方面嘗試的女士之後,她們開始一起推銷起付費整理服務。
這些女性開始將自己稱為,職業的整理師(Professional Organizers),隨著業務的發展壯大,組建了職業的整理師協會,隨著洛杉磯市、聖地牙哥市 ,舊金山市以及紐約市等各個城市成立了分會,1985年這五位女士創立了全國職業整理師協會National Association of Professional Organizers【NAPO】
後來日韓才流行起來收納整理。
在過往的30年中,整理收納技術在日本得到了極大的發展,除了眾多活躍在社交網絡的收納紅人,出版暢銷書的整理達人等等,以協會和公益組織等形式運作的,大大小小整理收納專門團體有35個之多。
為了進一步推進整理收納技術,在日本的發展,為更多的人所了解支持並尊重,日本幾大協會(含日本收納檢定協會)牽頭,於2018年4月3日共同成立了日本整理收納聯盟(一般社團法人日本整理收納協議會Japan Council of Organizing,簡稱為JCO)
以上資料來自:簡書-衣櫥整理師文婷
國內活躍的收納整理師,有:
小喬老師:創辦「收納王子」,引入日本收納檢定協會課程。(就是我所學習的課程)
卞櫟淳:「留存道」創始人。
袁春楠:春楠整理創始人。
韓藝恩:藝恩整理創始人。
……
這些都發展的相當好了,出書、培訓學員,上電視節目,和各種大品牌合作等等~
個人發展
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對於個人發展,最牛掰的是,像小喬老師、卞櫟淳、春楠、藝恩等收納師一樣,創造一個「流派」,參與定義行業規則。
但光鮮的背後都是努力,任何事情,都需要踏實、持續、耐心的付出,才能有收穫。千裡之行,始於足下。
大的不寫,就寫寫我的工作室目前承接的業務和後期的發展方向吧。
Penny的諧音是「陪你」,我的工作室名字叫「陪你整理工作室」,理念也特別合我心意,是陪你整理,不是替你整理。
發展方向有三個:
服務
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A:本地上門服務
B:遠程線上指導
A:本地上門服務
B:遠程線上指導
A:本地上門服務
其中本地上門服務針對濟南當地客戶的完備的上門收納整理服務。
濟南街拍(齊魯晚報旗下洋氣的自媒體帳號)在做徵集,給濟南街拍的粉絲免費收納整理一次,做個VLOG,直觀展示一下整理流程和成果,敬請期待~
服務流程是:
a、一次上門。跟客戶面對面溝通生活習慣及整理訴求,並進行尺寸測量、收納診斷等工作。
b、收納師團隊一起研究方案。這個方案包括收納解決方案、改造方案和收納物品的採購方案。客戶自願採購收納物品。
c、二次上門,實操收納整理。耗時可能會很久,需要客戶參與其中。因為生活終究是客戶的,不是收納師的。參與越多,收穫越多~
PS:一次上門後面有一道紅色的虛線,客戶可以中斷後續的服務。
因為一次上門已經給客戶提供了「診斷」,如果客戶想要自己根據診斷來整理,那麼服務到此為止。
如果客戶願意接受二次上門收納整理,則免除診斷費用,只收收納整理費用。
客戶家各式各樣,收納師的從業環境就是如此~
B:遠程線上指導
這個業務原本沒打算做,但是各種人從知乎、好好住、小紅書、千聊等平臺找過來,想要諮詢整理方案,所以定義了產品價格後開始做線上整理。
通過發照片溝通交流。
目前的服務交付形式是「圖文」,早期給客戶做PPT。
後來感覺不方便手機閱讀,改成給客戶寫文章,收納物品推薦的購買連結都會貼上,很貼心了~
因為怕遠程的服務不能有很好的客戶體驗,所以整改方案都特別特別詳實,有點像剛開飯店的人總喜歡給客戶分量很足的感覺。我不會做生意,就比較笨吧~
好在遠程客戶都是滿意+好評。
課程
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A:本地上門服務
B:遠程線上指導
A:大眾普惠類課程
B:從業者專業課程
A:大眾普惠類課程
大眾普惠課程是針對業餘愛好者的課程,一般以講座、沙龍等形式為主,目的是傳播理念,教會收納方法,分享心得。
大家開開心心來聽課,我也樂得不斷完善自己的知識體系~
現場還有疊衣服比賽、收納文具比賽等環節,寓教於樂。
插播一條活動廣告:本周日10:00,華潤雲溪徑有一場公益講座,有比賽和小禮品,歡迎參加~
後期,普惠類課程也會有99元四五節視頻課,永久回聽的。正在籌備,需要在實踐中不斷完善,才能推出來,不然不是砸自己招牌。
B:從業者專業課程
如果想要從業,還是要有一個正規的「官方認證」的。
這個認證有點像「學歷」,雖然不代表能力,但是敲門磚。
我覺得更多的意義是對客戶負責,要有誠意。
在眾多流派中,我選擇了小喬老師創辦的收納王子平臺,平臺引進的是「日本收納檢定協會」的課程。
選擇這套課程的原因是,跟考試就發證的其他協會不同,這個協會的證書是分「等級」的。「檢定」的意思就是「分級認證」。
初級、中級、高級三個等級,發展方向有「實踐收納士」和「收育指導士」兩個方向。
這是日語翻譯來的,簡單說,一個搞「實踐」,也就是上門收納;一個搞「指導」,也就是當講師,做收納師的老師,做傳播知識的人。
整個課程體系專業而完備,收納王子平臺的講師,個個都好有氣場和氣質,想想周末去全國各地講課,還能有不菲的收入,挺酷的。
另外重要原因是,小喬老師超漂亮,哈哈哈膚淺如我~
我把收納王子的課程引入到濟南了,8月初即有課程,預報從速~
考完之後,我還有額外培訓,然後可以跟我一起做上門收納整理師,專職、兼職人員都需要~
產品
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A:本地上門服務
B:遠程線上指導
A:品牌投放廣告
B:籌備自有品牌
A:品牌投放廣告
有品牌找來投廣告,我就體驗一下,體驗效果不好,就不發,愛惜羽毛嘛,體驗效果好,又有額外的粉絲福利,就推一把,做的很隨性~
目前發過廣告的有下面幾個品牌,戳圖可以點進去看詳情介紹。分別是北鼎、Bruno、sure、井井標籤機、貝克巴斯垃圾處理器。
B:籌備自有品牌
這一個版塊,是我自己的夢想啦。
想像一下大潤發和沃爾瑪那種大而全的超市:
裡面有瓜子炒貨,但是細分出來再拓展一下,就有了薛記炒貨、良品鋪子。
裡面有洗髮水和沐浴露,但是細分出來再拓展一下,就有了絲芙蘭和屈臣氏。
裡面有衣服撐、收納盒,但是細分出來再拓展一下,可以有個
Penny's Arrange 收納物品專門店
這個店可以買到各式各樣真正好用還好看的收納物品,就好了~
寫在最後:
今天是超開心的一天,輾轉了許久之後,終於定好了一個辦公小窩,在魯能國際中心。
歡迎來找我玩,玩是次要的,最期待有人來合夥創業啊~