帶寵物狗上車的女乘客不願下車,與公交司機爭執。
因為寵物而起的糾紛,在城市裡屢見不鮮。前天上午,在杭州的一輛公交車上,一名乘客執意攜帶寵物狗上車,與司機發生了爭執。這名乘客不聽勸阻,最後司機自掏腰包退還了車費,她才在車上乘客的指責中下了車。
記者了解到,杭州市公交公司明確規定不可將寵物帶上公交車,記者採訪到的大部分市民也反對與寵物同擠一輛車。根據國家相關規定,公交車司機有權拒載違規乘客。
乘坐公共運輸工具,總得守一些規矩。基於全體乘客的安全,公交車和地鐵上什麼不能做,都有明確的規定,記者梳理了其中的要點。
女乘客執意帶寵物狗坐公交
在眾聲指責中才下了車
當天中午11點半左右,黃師傅像往常一樣駕駛著69路公交車,由汽車北站開往九堡。在經停定海新村站的時候,一名40多歲的女子背著一隻寵物狗上了車。
「我當時一眼就看到了,給了她手勢,讓她下車,可她像沒看見一樣。」黃師傅講述,當時該女子拒絕下車,還刷了公交卡。
「我們有明確規定不能攜帶寵物上車的。」黃師傅告訴記者,在提醒了女子好幾次之後,女子紋絲不動。黃師傅無奈之下,只得把車停在站臺。「她就說這個狗不咬人,是個小狗,但我說這是規定,無論什麼寵物都不能上車。」黃師傅幾番相勸,但是該女子不為所動,還一直倚靠著車門。
「後來她又說車費已經刷了,她就不下,我就沒辦法了,請示公司這個錢能不能退給她。」經過協調,黃師傅自掏腰包將女子刷的2元錢以現金方式給了她,車上乘客也不滿該女子的做法,紛紛指責,最終她下了車。
大部分受訪市民反對寵物上車
乘客不聽勸司機也很無奈
目前杭州市的公交車上都掛有乘車規則,其中明確標示禁止乘客攜帶寵物。公交車駕駛員陳師傅告訴記者,如果他碰到乘客攜帶寵物上車,一般會勸說對方下車。不過,如果乘客不聽勸,駕駛員強硬要求,往往就會發生爭執,不符合公交車駕駛人員的行為準則,「所以有時候也很無奈。」
市民王女士在接受採訪時表示,她能夠理解帶寵物乘車的人。「可能因為我本人比較喜歡寵物,只要看管好寵物,應當可以搭乘公交車。即便乘飛機的時候,只要託運也是可以帶寵物的,公交車沒理由不讓帶。」另一位姓劉的先生態度與王女士截然相反:「我很不贊同把寵物帶上車,因為寵物到底不是人,誰也沒法打包票它們會不會突然失控,成為全車乘客的安全隱患。何況車廂內空氣不流通,寵物在車廂裡大小便,也是全車乘客的健康隱患。」在接受記者採訪的市民中,大部分表示反對將寵物帶上車輛。劉先生認為在公共空間裡應當尊重別人,不能只圖自己方便。「公共場所裡連吸菸都禁止了,更不要說寵物。就應該規定禁止攜帶寵物,尤其是大型犬類搭乘公交車輛。」
拒載寵物基於乘客利益
公交車司機有權拒載違規乘客
對於69路公交車駕駛員黃師傅要求攜帶寵物的乘客下車的情況,杭州市公交公司相關負責人表示,這種行為從行業規定來講是沒有問題的。
「我們此前一直要求駕駛員努力說服攜帶寵物的乘客下車,這也是基於廣大乘客健康利益的考慮。」負責人告訴記者,「我們下一步會在公交網站上加大這方面的監管力度。對於寵物不能上車的事情,還希望乘客配合。」
記者查閱了交通運輸部頒布的《城市公共汽車和電車客運管理規定》,規定明確指出,乘客應當遵守乘車規則,文明乘車,乘客有違反前款行為時,運營企業從業人員應當對乘客進行勸止,勸阻無效的,運營企業從業人員有權拒絕為其提供服務。
「不管是鐵路還是汽車客運,都是嚴禁帶寵物上車的,帶寵物上公交本身就屬於不文明乘車行為,這在全國多個城市都是不允許的。」這名負責人告訴記者。
●提醒
兩斤以上的高度白酒不能帶上公交車
風箏和氣球不能帶進地鐵站
記者從公交集團了解到,除了不能攜帶寵物上車,公交車嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品及管制刀具、汙髒物品及有礙乘客安全和健康的物品乘車。
危險品包括很多種物品,其中汽油、柴油、酒精等易燃品,煙花爆竹、炸藥、雷管、煤氣罐、氧氣瓶、丁烷氣體等易爆品都不能帶上車。此外,兩斤以上的高度白酒和打火機、髮膠、氣霧殺蟲劑、指甲油等壓縮性氣體也具有危險性,不能攜帶乘車。乘客可以自行查看攜帶的物品,如果外包裝上有「危險品」標誌,也嚴禁攜帶上車。
記者從地鐵集團了解到,在地鐵上,乘客不得攜帶風箏、氣球、自行車(包括摺疊自行車)、笨重物品(電視機、運貨平板推車等)進站、乘車。禁止在車站或列車內飲食。也不能帶寵物進站、乘車。
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