隨著生活水平提高，有的家庭購買了一些電器，給生活帶來了方便，但是有的電器存在一定的危險，操作時一定要注意安全，如果不當容易造成危險。
杭州的盛女士在網上買了一個家用多功能絞肉絞菜機， 收到機器當天，她就用這臺機器給5歲的女兒做餃子餡，沒想到她正在洗菜的時候，女兒把手伸進了送料口，按了一下機器裡的蔬菜，兩根手指被切掉了。
盛女士覺得，機器的設計存在缺陷，為了避免造成可能更多傷害，找媒體告訴廠家改進設計和更多家長引起注意。
盛女士說：絞肉機廠商的宣傳看起來很唯美，也感覺用起來很輕鬆，於是就網購了一臺，11月15號收到快遞，當晚就利用它給5歲女兒做餃子餡，自己正在洗菜，女兒幫忙送料，女兒的手就立刻伸進去了。
女兒再送料的時候發現蔬菜在上面，然後就按了一下，立刻就碰到了，當時很恐怖的感覺，手指頭被切掉了，然後立刻斷電，整個過程也就2秒鐘時間，但是手受傷已經很嚴重了。
發生後，盛女士立刻把孩子送往醫院，經過檢查發現有2根手指已經斷掉，還有2根手指也受傷了，當晚醫生動手術做了4個小時，把手給接回去了，後期會有影響，骨頭斷掉，勁也斷掉了，後面恢復應該更長時間。醫生說孩子情況還可以，能夠恢復到90%功能，建議練習使用右手。
盛女士認為：自己女兒受到這麼大的傷害，自己很心痛，覺得絞肉機存在設計問題：送料口在工作的時候是開的，口子大概只有6釐米左右，大人的手是很困難伸進去的，但是小孩子的手是可以伸進去，因為第一次使用，根本沒有注意到，到目前為止，自己不能確定產品有質量問題，它的缺陷肯定是存在的，因為小孩子手可以伸進去。
廠家客服解釋：產品按照國家規定是合格的，國家規定料口是60毫米，產品的設計是57毫米，這個產品是符合國家相關標準；在產品明顯地方設有黃色標貼，上面寫著大意是刀具鋒利，請勿觸碰，這是一個很明顯的的標誌；還有在說明書上明顯地方寫著要在小朋友觸碰不到的地方使用。
盛女士認為標註的不明顯，在禁止操作裡面沒有寫明，最後只在產品注意事項裡寫了，但是前面幾條沒有寫，只是在第7條才寫明。
客服解釋：對於產品有什麼任何的意見、建議，這個都可以合理採納，對於盛女士有什麼需要都可以提出。
盛女士回應：也不指望賠償，因為反反覆覆折騰，心很累，錢也不多，只是希望後續孩子能夠康復就好了。
客服解釋：既然不是產品質量的問題，小女孩受到這樣的傷害，也希望能夠力所能及的情況下，給予他們幫助，在北京或者浙江找一個合適的醫療機構給予幫助是可以的。
最後盛女士表示：雖然自己女兒不是很嚴重，希望廣大家長引以為戒，也希望家用的絞肉機廠家，面對的是千家萬戶，不可能所有家長都那麼有耐心、那麼仔細去看好自己孩子，這個不太現實，因為總有疏忽的時候，發生這個時候只有短短的幾秒鐘時間，在製作行業標準的時候要提高，不要讓小朋友在受傷了。
看到報導很心痛，這種絞肉機確實有弊端，盛女士也沒有要訛商家，算是比較中肯了，廠家態度也很好。
對於盛女士孩子的遭遇表示同情，但是她提出幾個問題，感覺不是很有道理，造成孩子受傷的原因是進料口，國家規定是60釐米，而廠家設計57釐米，已經符合要求；對於使用說明書問題，使用注意事項裡已經說明使用時要遠離小朋友，不需要每項說明都要重複。
盛女士也承認自己疏忽，作為監護人，要看好孩子，菜刀、剪刀、絞肉機就是用來切割的，設計就是這麼設計的，生活中很多東西對兒童來說都是危險的，成人的世界也是有危險，如工廠裡面的很多切割機器設備，還是以預防為主。
不過，最後處理結果很溫暖，家長和廠家都很大度，廠家也願意提供力所能及幫助。