儘管智能行李箱創業公司Raden是一家硬體廠商,但他們仍然決定試水社交行業,為此一頭扎進了貼紙的世界。
Raden在其移動應用中推出了貼紙商店,讓用戶訂購實體貼紙,一旦交付,他們就可以貼在自己的行李箱上。通過Raden移動應用,用戶可以預覽貼紙貼在行李箱上的樣子,然後再決定是否訂購。Raden認為,通過這種方式,「數字貼紙在屏幕之外獲得了新生,同時還可以在數字世界重新獲取。」
Raden之所以有自開貼紙商店的想法,是因為該公司發現有些用戶購買第三方貼紙,然後用它們裝飾自己的行李箱。Raden認為,它可以藉此為人們正在參與的一項活動提供方便,同時圍繞一款具有長期使用壽命的產品,重新激發用戶參與度。
人們在購買行李箱之後,大多會忘了生產行李箱的公司或品牌,直到五年後他們需要購買新的。貼紙商店讓Raden可以在用戶購買行李箱很長時間以後,繼續與他們保持一種聯繫,特別是如果Raden不斷推出新的貼紙,令其成為一種用戶想要不斷購買的東西。
用戶每次在Raden應用上面訂購新行李箱時,會獲贈五個貼紙,但Raden可能會在不久後增加一個選項,讓用戶額外購買貼紙。
在貼紙商店上線第一周,已有超過1000名Raden用戶訂購了貼紙,但那些還沒有購買Raden行李箱但想要試一試Raden貼紙商店的人,他們下載Raden應用的數量出現飆升。這意味著,如果這些下載Raden應用的用戶在試用以後決定購買Raden行李箱,那麼貼紙最終可能會成為Raden吸引新用戶的重要來源。這種模式完全能行得通,因為人們喜愛貼紙。以聊天應用Line為例,該公司僅靠銷售貼紙一項, 每年就入帳數億美元 。
Raden貼紙商店在最初上線時,具有來自Mira Mikati、Baja East和Bono’s等設計師和品牌的10種貼紙套裝。另外,Raden的貼紙商店還有一個字母組合貼紙套裝,讓用戶可以根據自己的首字母來定製行李箱。