近年來，信息化建設已經成為各行各業重點工作之一，加強信息化建設不僅有助於企業本身的轉型升級，還將為提高其自身競爭力、未來發展等奠定紮實的基礎。以高速公路信息化建設為例，根據我國十三五規劃綱要，在現代化的收費系統、監控系統和通信系統的基礎上全面進行全省路網體系的信息化建設，充分發揮路網的綜合效能，可以大幅度提高高速公路的科技含量，提高高速公路營運管理的現代化、科學化水平，最終實現高速公路信息資源在全省範圍內的共享，使高速公路的營運管理邁上新的臺階。
不過，現階段高速公路營運管理在執行信息化建設時往往會面臨一系列問題，以荊宜高速信息化建設為例。作為經國務院批准、交通部頒布的「國家高速公路網規劃」中上海至成都高速公路（G42滬蓉高速）的重要組成部分，荊宜高速公路是「湖北省骨架公路網」規劃「六縱五橫一環」骨架的主要「一橫」，全長94.998公裡。全線共設一個管理中心 ，即荊宜管理中心；六個收費管理所：荊門南管理所、育溪管理所、當陽東管理所、當陽西管理所等。荊宜管理中心每天都會產生大量的車流量、收費額、特情和特殊事件的信息，隨著高速公路管理信息化程度不斷提高，單位內部的各部門，本單位與外部單位之間存在大量的信息交流，然而，通過傳統辦公方式進行信息存在以下問題：比如
收集報表數據的速度慢，路段中心管理系統上雖然有統計報表功能，但是總有一些個性需求的數據需要臨時統計匯總，數據涉及的單位越多，取得完整數據的時間就越長；外路段的報表數據易出錯。很多清分後流量和收入數據需要進行分類、篩選、統計等後期人工處理，統計篩選數據工作雖簡單但人工處理易出現統計數據錯誤的情況；信息管理數據不一致。在管理過程中，信息、數據、文件分散在不同的部門單位、存儲的媒介不統一，與單位內部信息共享缺乏有效整合。另外，傳統辦公方式的信息傳遞和數據統計，無論在時間上還是質量上都制約著高質量信息報表的產生。
通過對荊宜高速公路營運管理業務的全面、認真分析，業界人士認為荊宜高速公路營運管理信息化建設應包含以下幾個內容：一是實時聯網收費體系（數據結算中心），利用計算機通信技術及網絡技術，建立全省範圍內的動態實時收費系統即收費數據結算中心，實現荊宜高速公路網的統一管理、統一收費；二是實時交通流量管理體系。對高速公路上的交通流量及路由進行控制和管理；三是建立實時事故響應及救援系統。結合數據通信技術，及時把事故發生的現場情況傳送到控制中心及有關救援部門，以便迅速進行事故的善後處理；靈活的數據採集體系；除此以外，圖形、圖像信息處理體系、檔案信息管理體系、信息優化和決策體系等方面也應是荊宜高速信息化建設重要部分。
眾所周知，高速公路營運管理信息系統的總體要求是"技術先進、運行安全可靠和經濟實用"。縱觀現階段信息化技術服務軟體，Excel伺服器軟體最具代表性。作為一個面向最終用戶的信息系統設計工具與運行平臺，xcel伺服器軟體將Excel和SQL資料庫集成應用為一個數據業務協同工作環境。它的作用是幫助我們「建立適合需要的管理信息系統，實現管理的信息化」。
通過Excel伺服器的功能，荊宜高速營運管理中心將從以下框架逐步搭建信息荊宜（初期）。如下圖：
3、Excel伺服器組成
（1）管理伺服器：在雲服務端上運行Excel伺服器程序，用戶需登錄到伺服器，才能使用Excel伺服器軟體的功能。
（2）系統管理：在系統管理中可以完成定義組織機構、角色、用戶、任務管理等系統功能。如下圖：
（3）客戶端：客戶端的功能，分為兩大類，一類是系統設計：建立應用模板、定義數據項和數據表、定義表間公式和回寫公式、定義工作流、定義應用權限。另一類是日常操作：用於使用設計好的各類應用模板，包括填報表單/自動匯總、處理待辦事宜、查詢數據等。客戶端界面如下圖：
4、Excel伺服器在高速公路管理信息平臺的實現
（1）設置全局信息，建立組織機構、部門、角色、用戶。登錄管理控制臺，按照本單位的組織架構設置全局信息，針對不同的人員，賦以不同的權限。
在實踐中我們設置了從管理中心主任到管理所的每一個崗位角色，及跟管理中心業務有關的相關職能部門的其它用戶。
（2）建立「模板」及信息系統，定義使用者權限。「模板設計者」，該角色擁有設計模板的權限包括：定義模版屬性和權限，定義模版表格的數據類型、規範等內容。
「模板設計者」角色的用戶，一般由管理人員擔任，熟悉本單位的各類業務流程，由於設計者了解高速公路工作的各項特點、流程，因此所設計的Excel伺服器模版是從業務的實際出發，並針對不同崗位，按管理需求設置信息數據的流通網絡，所設計的模版符合日常工作習慣。
「模板」是Excel伺服器使用的核心，以前單位各類文檔、表單、報表的填寫由於每個人的輸入習慣和思維方式不同，輸入的格式存在很大的隨意性，現在通過「模板」設置對各類所需輸入的數據進行了統一的規範化的定義，各個欄位輸入必須有規定的格式，規定的填寫、傳遞和歸檔。設計「模板」的是部門的管理者，是規則的制定者；使用「模板」的，也就是具體填寫表單的，是規則的執行者。在模版設計時，可以針對不同角色、用戶開放不同的權限，如新建、查看、修改、導出、列印、數據提取等。
（3）表間公式。各類模板建立之後，如何能讓各種表單間建立相應的關係呢？這就是Excel伺服器的一大特點：表間公式，利用表間公式提取相應的數據項，按照定義好的篩選條件、數據提取公式實現各類數據的自動填充。如下圖：
（4）設置工作流。Excel伺服器提供了工作管理功能，針對一個「模板」定義工作流，使得基於該模板的所有表單都能夠按規定方式進行流轉。在管理所日常採購工作使用工作流後，規定了工作程序，明確了責職分工，完成這件工作需要幾個步驟；每個步驟由什麼人處理；每個步驟要處理哪些內容等等一目了然。通過工作流實現了工作高效、有序地進行。如下圖
5、Excel伺服器在高速公路綜合業務管理應用效果
經過三個月的摸索實踐，截止目前自主開發了30多個業務模板的應用，Excel伺服器已經不僅覆蓋了綜合業務中各個環節。Excel伺服器在模版中通過權限限制、填寫規範等功能，保證了報表填報、匯總高效、準確。Excel伺服器模板中設置好填寫規範等功能，能夠為數據錄入提供便利，同時規範標準，減少錯誤，匯總工作是自動化進行，減少人為錯誤，數據匯總的效率和質量大大提高。
同時在手機APP應用端也設計了多個綜合管理、業務數據模版，利用工作流程的形式完成相關記錄工作和審批流程。如下圖：
Excel伺服器在高速公路綜合業務管理中通過工作流的設置實現了不同職能對報表內容分類填寫，規範了工作流程。實現跨單位的數據提取，提高時效性。如下圖：
小結：
Excel伺服器軟體在高速公路綜合業務管理系統的應用，是管理中心根據工作實際情況自主開發形成了一個小型的協同辦公系統。它的應用使日常管理告別了原本分散的信息管理體系，管理者通過「模板」設置權限及工作流，應用者可以共同填報數據，不同崗位員工可以分別在系統中填寫各自的信息，填寫完畢後自動形成完整的信息記錄和各類統計信息，需要中心信息的單位也可以通過此系統提取所需的各類數據。荊宜高速公路在日常工作產生過程中綜合管理、收費管理等產生的海量數據信息，利用Excel伺服器建立各類工作任務流，數據統計查詢，圖表分析等各類模版，大大提高了高速公路管理水平，再加上業務人員自行開發出綜合、收費等系列模板，形成了簡單易用的綜合管理應用平臺。
毋庸置疑，隨著高速公路的發展，高速公路的營運管理顯得愈加重要。高速公路營運管理工作不僅要適應新形勢的要求，還要努力加大科技含量，提高科技應用水平。荊宜高速公路利用Excel伺服器軟體做營運管理後，為今後高速公路的科學和規範管理提供了很好的榜樣，也為將來高速公路監控能力的提高、車輛防盜、事故災難預防等提供了基礎保證，具備很高的社會效益和經濟效益。
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