□大河報·大河客戶端記者丁豐林文圖
「30多℃的氣溫，我66歲了，連續3天，天天爬樓梯上7樓，你說受罪不受罪！」8月28日，鄭州市商城路6號院小區裡的6部電梯被全部封停，小區居民不得不爬樓梯上下樓，遭了大罪。
電梯為什麼突然被封停？有業主稱，是物業公司拖欠了電梯維保的費用。那麼，物業公司為什麼不及時繳納維保費用呢？物業公司收取的物業費都花到哪裡了呢？
遭遇：隔三差五就要困人的電梯，這次全部被封停了
商城路6號院共3棟樓，樓高10層，每棟樓有2部電梯。
提起電梯，住在7樓的陳阿姨就氣不打一處來。半個月前，她帶著1歲的小孫子下樓，到樓下後發現忘了給孫子帶鞋子了，她就讓院裡鄰居幫忙看著孫子，自己上樓去取鞋子。可陳阿姨進了電梯後，卻被困在裡面。
「我快急死了！孩子在樓下，萬一教人抱走了咋弄？」陳阿姨那天被困了40多分鐘，現在想起來都後怕。
在這個小區，電梯困人是常事兒了。住戶徐阿姨說，今年光她自己就被關在電梯裡4回了。
為什麼小區的電梯這麼不靠譜？今年8月25日，一張告示貼在了電梯門口，徐阿姨才明白過來：原來這6部電梯有半年沒有維保了。
這張由管城區市場監督管理局張貼的告示上說，小區6部電梯的年檢日期至2020年3月，此後未進行年檢，而且6部電梯均出現了不同程度的漏水。為避免電梯帶病運行可能造成的傷亡事件，決定自8月28日對小區6部電梯進行封停，待維保單位將電梯維修完畢並年檢合格後解封。
那麼電梯為什麼沒有按時維保呢？告示張貼出來後，業主們去物業詢問，物業的工作人員一直不出面回答。隨後他們又去社區詢問才知道，物業公司今年就沒有給電梯維保公司繳納維保費用。事實上，不只是電梯維保費被拖欠。這個小區的門衛工資也已經幾個月沒發了，負責清運小區垃圾的工人說，他們的垃圾清運費也被物業拖欠了很久。
「我們按時交了物業費，為什麼物業公司拖欠這個錢不交呢？」徐阿姨說，這個小區總共有200多戶居民，物業費是每月每平方米1.35元。徐阿姨的房子70多平方米，一年物業費是1000多元。「按照每戶每年1000元計算，200多戶一年下來就是20萬，物業公司這錢也欠，那錢也欠，我們交的物業費都花哪兒了呢？」
物業：物業費花哪兒了「說不清楚」
商城路6號院的物業公司是鄭州明洋物業管理有限公司。記者9月2日下午3時許去到物業辦公地點，發現屋門緊鎖，屋內無人。隨後記者設法聯繫到物業公司的一位鄒經理，對於電梯封停一事，鄒經理承認確實沒有繳納電梯的維保費用。但又稱電梯沒有維保的原因不只是欠費，還因為電梯井存在漏水問題，影響維保的進行。
鄒經理稱，電梯維保費用是每部300元，6部電梯是1800元，電梯沒有維保的主要原因，是一些業主的地下室防水出了問題，導致電梯井漏水，以致維保無法進行。
記者詢問物業沒有按時支付電梯維保費的原因，鄒經理有些閃爍其詞，先是稱物業企業利潤微薄，又稱物業費收不上來。
鄒經理稱，小區的物業費收取率在75%~80%。記者追問：即便這種情況下，物業費也能收取十幾萬元，也不至於無力承擔維保費，甚至拖欠工人工資，那麼公司收取的物業費都花到哪兒了呢？對此，鄒經理言語支吾，稱自己不清楚具體的支出。
官方：先開通3部解決出行
記者隨後又去到小區所在的硝灘社區，社區馬主任介紹說，商城路6號院的電梯問題，是社區在檢查中發現的，為避免發生電梯事故，社區及時通報給了管城區市場監督管理局的特種設備管理科，出於安全考慮，市場監管局要求電梯封停。
馬主任稱，電梯全部關停後，確實給居民出行帶來了很大的不便。他們也做了多方工作，暫時可以給每棟樓先開通一部電梯，方便居民出行，等到全部電梯維保檢修合格後，恢復運行。
管城區市場監督管理局特種設備管理科的工作人員也表示，只要物業公司和電梯維保公司籤訂維保合同，電梯完成正常維保和年檢，能夠保證正常使用，就可以解封運行。