一、事件起因
11月14日下午，劉先生乘坐計程車到重慶大學。當車行至三角碑轉盤時，前往重大方向的車堵起了長龍，計程車司機李先生便以交班為由，要求劉先生下車。想到距離目的地還有一公裡多路，又剛與朋友聚餐喝完酒，在陽光的照射下渾身一點勁都沒有，便要求李先生將自己送至目的地。
因意見不統一，雙方在計程車上發生激烈爭吵甚至抓扯了起來。眼看矛盾愈演愈烈無法調和，劉先生只得撥打了報警電話求助民警
二、警察止紛爭
民警在了解情況時，發現乘客劉先生也是一名計程車駕駛員，對此，民警從兩人相同的工作耐心勸解：「你們倆都是同行，那你們都想一下，作為一名駕駛員，遇到刁蠻的旅客你們心裡會怎樣。而作為一名乘客，遇到刁蠻的司機，你們心裡又會怎樣。」聽完民警的這番話，兩名當事人都冷靜了下來。
司機李先生首先認識到自己的錯誤，主動向劉先生道歉：「不好意思，我才開計程車不到一年，今天天氣好又是周末，我答應了兒子帶他去踢足球，所以就想早點下班，沒有顧慮到你的感受，請諒解。」劉先生更是一把握住李先生的手：「兄弟，對不住，我今天喝了點酒，不想走路，我開了六七年的計程車了，遇到了各種各樣的刁蠻乘客，剛才這個警察同志說的對，多站到對方的角度考慮一下問題，那很多問題就不是問題。」
「快上車，我免費送你過去。」「那不行，快把二維碼拿來，我掃給你，完了早點回去陪兒子。」最終，兩人在民警的調解下握手言和。
三、斌斌有話說
這個新聞有趣的是三個換位思考問題：一是作為下班的計程車司機劉先生身份轉換為乘客時，不滿意正在上班的計程車司機李先生的服務；二是作為才上班一年的新計程車司機李先生，在應對劉先生這位老乘客面前，顯得力不從心，詞窮而理屈。三是雙方說開了，同作為計程車駕駛員時，又心心相惜，冰釋前嫌。
雙方身份的不斷轉換，讓我們看到了一個不同的自己。一個上班時工作狀態的謙恭謙卑的自己，還有下班後作為所謂「顧客就是上帝」時的意氣風發甚至暴躁的自己。就像家庭中一樣，如果一個兒媳婦碰到一個惡毒的婆婆。
那麼，當媳婦熬成婆時，大概率也會向先前婆婆對待自己一樣對待後面的兒媳。這又是何苦呢？
換位思考，真不是一句空話。如果整個社會都能夠換位思考，那麼人與人之間的關係將更加和諧。孩子教育中，家長多理解一些老師，這麼多孩子真有些管不過來！老師也理解一下家長，工作一天還要批改自己也做不來的孩子家庭作業，也真有些為難。在吃飯時，服務員不小心灑了一滴湯水，就想想自己工作時也犯過錯，給予理解。如果是剛踏入社會的小年輕，投去一個包容鼓勵的眼神，我們的社會會更加美好！你說呢？
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